当前，聚焦高质量发展，加强质量管理，不断提高产品和服务质量是各大企业的工作重点。把质量管理做实做实，不仅可以促进企业高效创新，也有利于企业高端化、智能化、绿色化发展。
为推广一批先进示范经验，11月28日，工业和信息化部公布了《2023年度工业和信息化质量提升典型案例名单》。其中，海尔智家3个案例入选“磁悬浮大规模定制下数字化探索典型案例”、“智能家居场景可靠性自动化测试与质量检验典型案例”、“基于工业信息化的数字化质量与可靠性管理” “互联互通”“典型案例”数量最多，为工业和信息化质量提升树立了“标杆”。
行业精选，打造行业品质水平标杆
据悉，《2023年度工业和信息化质量提升典型案例名单》的申报和审核工作由工业和信息化部组织。此次榜单征集主要围绕质量管理能力、质量技术创新应用、可靠性提升三个方向。旨在总结推广典型案例，推动制造业高质量发展。
海尔智家入选3个案例，充分体现了其在工业和信息化质量提升方面的领先地位和优势。例如，在“磁浮大规模定制下的数字化探索典型案例”中，采用数字化生产管理模式，建立了智能工厂数据分析平台。应用该平台后，可以形成全生命周期的质量控制，保证质量标准化，并实现实时并行连接和远程升级，解决管理模式的局限性、设计模型难以满足需求、服务维护困难三个问题由分布式产品部署引起。
《智能家居场景自动化可靠性测试与质量检验典型案例》解决了智能家居场景中互联与人机交互的场景动作响应慢、稳定性差、语音唤醒率低、语音唤醒率低等痛点。互动困难。针对这些痛点，海尔智家搭建了智能家居场景自动化测试云平台，利用“云”、“管道”、“边”、“端”场景综合检测技术，实现智能模块、智能家电、互联互通高效、快速的场景测试，驱动智能家居场景用户体验的提升。
以用户满意为标准，打造中国品质名片
质量是企业的生命，是企业高质量发展的基础。海尔智家作为中国品质的代表，在持续为用户提供高品质产品和服务的同时，也让业界看到了海尔智家质量管理的创新发展。
从海尔智家的角度来看，质量标准不是检验合格，而是用户满意度。以空调为例，由于空调制冷系统的设计限制，制冷和制热无法同时达到最佳效果。因此，用户在打开空调后往往需要等待一段时间才能感受到温度的变化。为此，海尔空调创新可变分流技术，将空调夏季高温制冷量提升8%，冬季低温制热量提升10%。效果是管理3平方米的空间。此外，凭借卓越品质，海尔磁悬浮离心式中央空调市场占有率连续四年稳居行业第一。 2022年，全球市场份额为24.8%，全国市场份额为50.8%，排名第一。
不仅仅是空调，海尔智慧家庭在其他领域也同样如此。例如，在洗衣机行业，传统洗烘组合的组合高度一般为1.8米。很多女性需要踮起脚尖或者踩在小凳子上进行操作。为此，卡萨帝推出了Neutron F2洗烘一体机，在保持相同容量的情况下，将高度降低至1.5米。还采用“3D透视烘干”技术，解决羽绒服、冲锋衣一次烘干的问题。
这些看似“微妙”的技术，成为打动用户的关键因素，也让海尔智家获得了越来越多行业和国家的认可。截至2023年6月，海尔智家共获得国家科技进步奖16项，占行业2/3；主导和参与发布智能家居领域国际标准95项，为行业最多；荣获中国专利金奖12项，位居行业第一。 1、连续三年荣获中国优秀工业设计金奖，是全国唯一连续三届荣获金奖的企业。
质量不仅关系到企业的生存，而且关系到社会经济的可持续发展和人民生活水平的提高。在追求高质量发展的道路上，海尔智家以用户满意为质量标准，在给用户带来美好生活的同时，继续发挥质量领域的引领和示范作用，助力质量国家建设。