水是生命之源。饮用水质量与人民健康密切相关，是国民健康的基石。特别是新型冠状病毒疫情发生以来，公众健康防护意识全面升级。饮用水不再局限于安全，而是有了更高的健康期望。以健康饮水需求为契机，净水行业迎来了新的拐点。在此背景下，净水企业该如何抓住机遇、应对挑战？联合利华生命健康元素品类全球产品创新总监黄毅杰给出了这样的答案：“健康饮水代表着清洁的生活方式。沁园正在不断丰富产品线，从不同场景出发，为消费者打造全方位的产品。”干净的生活。”
全民水健康意识提升推动净水场景多元化，沁园定位为“综合饮用水解决服务商”
严格来说，净水产品进入中国市场还不算太晚，但时至今日，还没有得到广泛普及。统计显示，目前中国市场净水器覆盖率在19%左右，与发达国家90%以上的覆盖率存在显着差距。这主要是因为广大民众的水健康意识有待提高。随着国民生活水平的提高，人们的水健康意识不断增强。但由于不同地区水质差异较大，人们对水健康的关注度也会有所不同，整体意识提升非常缓慢。然而今年，由于COVID-19疫情的肆虐，公众对健康相关的话题和产品空前关注，对健康饮用水的需求也随之增加，给整个净水行业带来了新的发展机遇。
进入中国市场22年来，沁源见证了国民水健康意识的提升。当净水概念刚开始流行时，人们最关心的就是水质是否受到污染。但随着健康意识的提高，越来越多的年轻消费者将净水视为高品质生活方式的一部分。尤其是疫情期间，这一趋势更加突出。黄毅杰指出，“健康水”不再简单体现在饮用水的安全、纯净，更代表着一种清洁的生活方式。因此，消费者正在将净水器应用到越来越多的生活场景中。
沁源紧随消费者需求，开发了厨房台下式净水器、客厅立式净水器、桌面纯净水加热等丰富的产品线，满足不同家居环境的应用需求。在丰富产品线的同时，沁园还针对不同场景的需求推出了全屋净水解决方案、软水解决方案等一站式解决方案，从不同场景出发，为消费者打造全方位的洁净生活。除了家居场景外，沁园还密切关注办公室和各类餐饮场所的饮水健康，坚持以多元化的商用净水产品和专业的售后服务全面提升公共场所的饮水体验。
以科技为发展动力，全面为消费者筑起健康水屏障
自1998年发明饮水机专用净水器以来，沁园在产品研发创新上始终坚持“专业、专心、专心”的理念，深入洞察中国消费者的实际需求，采用先进技术，确保安全好水。黄毅杰告诉记者，沁源每年研发投入平均增速保持在15-20%左右，坚持用技术推动市场和行业进步。不断的研发创新也给沁园带来了丰厚的回报。迄今为止，沁源已攻克大流程快速加热、降低“第一杯水”TDS值、RO膜制造、智能控制、商用饮水平台等多个领域的技术难点。其中，仅RO膜相关技术的应用就有很多。专利40余项。凭借强大的技术积累，沁源能够紧跟消费者需求，及时进行产品迭代，从而赢得了消费者的青睐。 “我们每年都会推出新产品，新产品的销售贡献率基本保持在40-50%。”
“以科技为发展动力是沁园的核心战略。同时，借助联合利华成熟的消费者研究和市场认知体系，沁园将能够实现均衡的消费者洞察。”黄毅杰表示，今年，针对疫情下的健康新需求，沁园推出新一代净水黑科技——恒净超滤技术，3芯5级精细过滤，全面解决消费者用水问题净化需求，为消费者带来纯净、高效、持久的过滤体验。
“我们相信，近年来净水器的受欢迎程度将会显着增加。”为此，沁园做好了准备。黄毅杰表示，沁园在坚持技术创新、产品迭代的同时，也会紧跟市场发展步伐，在渠道、营销模式、服务模式等方面及时做出改变。他透露，未来，沁源将更加坚定地推进“全渠道”战略。在加速线上布局的同时，还将全面改造1000家线下门店，为消费者带来更愉悦的品牌和消费体验。此外，沁园还将加强私域营销，为沁园用户提供快速售后服务、产品维护等端到端一站式在线服务。用户可以随时查看服务进度、获得滤芯提醒以及正品滤芯购买折扣。
黄毅杰认为，净水器产品的品类特征完全符合消费者对清洁健康生活的需求，发展前景非常乐观。作为专业净水品牌，沁源已经为未来做好了准备。 “我们的努力不会停止，为更多中国家庭带来更好的健康水安全！”