物联网时代，人们从未停止过对未来智能生活的向往和想象。
基于广阔的市场空间、5G、物联网、人工智能等技术的快速迭代、新基建的政策红利以及新消费形势的需求，智能家居行业正在加速发展，正在取得巨大成果。从十年前的“概念阶段”跨越到实现“到家服务”。 ”。
全球市场研究机构IDC跟踪报告数据显示，2022年中国智能家居设备市场出货量将突破2.6亿台，同比增长17.1%。未来智能家居市场预计将快速发展，预计2025年市场出货量将接近5.4亿台，市场规模将突破8000亿元。
在整个家电行业瞄准智能家居的情况下，无论是传统家电企业、智能终端企业，还是新兴的创新企业，都在通过自身的技术创新来实现自己的行业地位。
那么，智能家居是什么样子的呢？下班回家，空调、新风系统已主动调节至舒适温度；做饭时，冰箱会根据现有食材主动推荐健康食谱；洗澡时，打开热水器是你最喜欢的温度……智能家居可以通过智能专业的管理和控制，让家居更加智能、舒适、便捷、安全。
成为家庭场景的“主角”
家电企业从来不缺乏新的尝试和突破。在家电供应链成熟、技术进步、销售需求转变等因素的推动下，高端化、智能化的场景化解决方案逐渐成为家电企业保持高增长的有力工具。
海尔智家2020年推出行业首个智能家居场景品牌“三翼鸟”，在底层思维中强调场景，打好场景生态牌，开启行业场景化销售新模式。
“家庭智能化最重要的本质是用户体验，关注用户家庭生活的各个场景。”在谈到智能家居时代的主要特征时，海尔智能家居副总裁、全屋智能化总经理邓秋伟表示，海尔自2006年通过U-home系统建立物联网平台以来，智能家居在智能家居领域打响了布局战。此后，陆续完成网络设备连接，实现语音交互、设备联动。
但在智能家居领域，如果仅底层联动，场景会变得分散，系统无法满足用户需求。因此，想要实现有别于传统单点串联连接的基础底层互联，需要从现代家居生活的需求出发，提供覆盖所有家居空间、所有生活场景的解决方案，从而实现深度且无意义的自然交互。
海尔智家给出的答案是“智能家居大脑”。作为智能家居的核心技术引擎，通过智能连接，海尔所有智能家居产品、智能硬件、生态合作伙伴的智能硬件互联互通，定制化满足用户的衣食住行游围绕家里的各种场景。需要。在需求洞察中，通过自我感知、自我探索、自我进化，深度融入全屋空间，支撑全场景解决方案，实现从“智能家电”单一的能级跨越产品走向“智能家居”全场景。
做出“足够考虑周到”的明智决定
随着智能家居硬件日益丰富，智能家居服务的交互体验和一体化感知成为另一个突破点。当我们讨论“智能家居”时，我们常常担心“它能融入我的生活吗？”
对于海尔智家来说，呈现的更多是科技感与人情味的结合。这从“为用户带来美好生活”的初心和使命可见一斑。
“它不是简单的唤醒、执行等智能控制，而是让整个家庭随着用户情况的变化不断迭代前进，实现主动智慧。”邓秋伟聚焦“决策智能”，在“家”的智能感知和理性分析的决策过程下，用户体验到的不是冰冷的指令和硬件，而是回归简单的便利和舒适。
例如，传统家庭阳台的基本功能多为晾晒，但在智能阳台场景下，洗衣机会根据天气、衣物材质等，安排合适的洗涤和烘干程序。洗完后，晾衣架会自动烘干。自动上升和下降。当洗衣液用完后，还可以安排下单。买。
对于全屋水系统，系统将洞察家庭饮用水的健康和环境问题，然后在水系统上显示全屋水质状况，并根据区域特点提供多样化的净水解决方案。
冰箱会根据储存的食材推荐菜谱，还可以实现一键烘焙；智能睡眠场景会判断用户的睡眠阶段，记录睡眠习惯，链接灯光、枕头、床垫等，安排睡前、睡中、睡后不同的服务。
这些技术方向的深度打造，奠定了智能家居连接和交互体验的基础，也成为场景迭代和用户体验升级的源泉。
有了智能决策，家就和人类一样拥有了大脑。通过对用户个人喜好和感知家庭需求的洞察、分析和思考，并“动态调整”决策，为用户安排最佳的解决方案。实现更深入的智慧生活体验。
要实现这种“动态调整”和智能决策，除了大数据分析和人工智能算法的技术支撑外，还需要一些“进入壁垒”。 “我们在家庭场景内的智能单品更新过程中，将实现单品云模块之间的相互识别和场景融合。”邓秋伟提到的关键是“用户的本质需求”。
首先，智能家居大脑开放平台已服务1.9亿家庭，是最了解用户需求的平台。基于在家庭生活领域丰富的专业知识积累，与行业领先的生态方共同打造了2000多项专业家居生活技能，涵盖衣、食、住、娱等各个方面。
最重要的是，海尔智家在家庭生活领域积累了丰富的专业知识图谱，拥有专门收集用户需求的系统。基于大数据分析用户偏好，精准实现技术升级和场景迭代。这也是海尔智家把握“科技温度”的最优方案。
扩大居民消费“适用范围”
用户需求很大程度上影响着行业的发展方向和商家的经营策略。全屋智能化是一个综合性的概念，体现在产品功能升级、场景系统扩展、交互体验增强、服务能力提升等方面。
如果说从“命令式的被动服务”到“体贴式的主动服务”的交互革命是实现智能家居体验水平飞跃的关键，那么用户市场认知度的提升和不同消费群体的智能化覆盖则更为关键。重要的。这是将全屋智能带入千家万户的必由之路。
海尔智家正在打造的智能家居核心是服务于用户，因此在用户体验方面必然会考虑所有人群。邓秋伟表示，这里场景设计的关键是降低智能家居交互门槛，从不同年龄段、不同需求的人群出发，实现信息接收和决策输出的“预判”，主动提供相应的智能服务。
这种以平台能力为核心的多点串联连接，也实现了全屋智能硬件的“上传下载”。因此，无论是领导者、海尔还是卡萨帝，任何品牌所针对的人群都可以实现全屋智能的深度场景体验。
“从接受程度来看，目前更容易接触到新中产以上阶层。”邓秋伟表示，不同人群对智能科技的认知不同。这是海尔智家目前正在努力打破的受众壁垒，也是深度打造线下渠道服务和体验店的初衷。
从用户的角度来看，用户普遍能够很容易地了解到单品的智能程度。但对于智能客厅、全屋空气等难以通过描述传达的全屋智能概念，只能通过体验来具体感知。这时，体验店的“科普”作用就非常明显了。
目前，海尔3.7万家门店中约有1700家已转型为三鸟鸟体验店，而且这种转型仍在继续。 2023年，三鸟鸟将累计拥有超过3300家智慧生活体验中心，覆盖304个核心城市，加速智慧生活进入家庭。
同时，在三一鸟，除了提供从房屋测量、装修设计到交互调试的全流程服务外，还将为已装修完毕的用户提供家电更换解决方案。这些购买转化的形成，也为海尔智家打开全渠道用户市场预热。
如今，智能家居行业的竞争已从单一产品竞争转向技术、场景、生态等多个维度。海尔智家实现了“场景体验”与“用户需求”的融合，也打开了行业发展的向上空间，建立了与传统家电企业不同的竞争壁垒。随着平台技术的不断升级，快速迭代的海尔智家注定不会让人失望。
智慧生活时代，创新科技如何赋能空间？用户需求如何实现？智慧生活方式如何持续进化？海尔智家以创新跟随用户需求，精准把握行业趋势，洞悉未来十年。 4月27日18点30分，海尔智家再次携手AWE，开启智慧生活，看未来——海尔智家期待！