目前，我国洗衣机市场已从增量市场转向存量市场。此外，2022年上半年，受外部环境多重影响，整个洗衣机行业面临压力。 GfK中怡康数据显示，2022年1月至6月，洗衣机市场零售额同比下降19%。而年轻家电品牌Leader的线上销量已连续6个月位居行业前四。
为何在行业增长遭遇挑战的情况下，Leader仍能实现逆增长？事实上，这是由于消费群体和消费需求的变化所致。 Z世代年轻人正逐渐成为新消费时代的消费主力军。家电企业单一的低价策略对于Z世代来说已经失败了。除了价格和实用性之外，Z世代用户还看重功能创新、设计等个性化因素。领导者通过技术创新、渠道拓展和研发投入来满足Z世代的需求。同时，也为品牌成长创造了空间。
实施技术创新，打造适合Z世代的产品
对于Z世代来说，衣服不仅要洗得干净，还要用健康的方式洗，做到彻底消毒杀菌。《Z世代消费特征和消费趋势调查》显示，Z世代购买洗衣机的参考指标中，“杀菌防病毒”功能的得票率高达40%。然而普通洗衣机只能清洗衣物，却无法解决衣物的杀菌问题。衣服另外消毒很麻烦。我们应该做什么？
Leader推出的双筒洗衣机首创“分区洗涤”技术，解决了Z世代衣物混洗、易交叉感染的问题。双筒洗衣机采用上下滚筒双滚筒设计。内衣等小件衣物可放入上滚筒进行“轻洗”，大衣等大件衣物可放入下滚筒进行“专洗”，杜绝了交叉感染的发生。此外，利达还推出了小型蓝盒除菌除菌机，集消毒、杀菌、消泡、除螨于一体，杀菌率高达99.99%。 Leader通过技术创新解决Z世代用户的洗涤护理痛点，打造最符合其需求的产品。
与Z世代拓展多元化渠道，建立多触点
《2022 Z世代洞察报告》显示，Z世代作为互联网“原住民”，截至2022年6月，在线活跃用户已达3.42亿，在线消费能力和意愿持续增长。除了活跃在网上，周末约上朋友打卡、逛街也成为了Z时代的日常消遣。
因此，要想赢得Z世代用户，就必须积极拓展渠道，对接Z世代。Leader在线上渠道实现多元化接触点，打造了从单品到成套、从硬件到场景的全面布局。京东、天猫、拼多多、抖音等主要电商渠道。除了线上接触点的拓展，Leader还通过线下场景店触达年轻人。今年3月，首家Leader场景店在上海开业。在场景店里，Z世代可以体验智慧关爱生活。如果您不知道如何护理衣物，可以体验利达洗衣机的照片清洗功能。无论是什么面料，只需用手机拍照即可识别并匹配最佳的洗涤护理程序。
加大研发投入，重塑Z世代生活方式
为了俘获Z世代的心，Leader改变了传统的家电制造方式，以Z世代的喜好为核心重塑了他们的生活方式，这离不开强大的技术支持和研发投入。
在研发投入方面，Leader深入了解年轻人的需求，依托“10+N”的研发创新体系和八个设计中心，调动全球资源，为Z世代提供精准匹配的产品和服务。品牌战略上，Leader接手集团“一机两翼”品牌布局，致力于打造真正适合Z世代的年轻品牌。Leader在品牌定位、技术研发、用户体验等方面重新梳理了思路等，并利用差异化的战略布局和领先的资源，了解Z世代的喜好，重塑Z世代的生活方式。
正是基于技术创新、渠道探索和研发投入，利达洗衣机克服了市场环境的影响，探索出了自己的成长之路，在2022年上半年取得了行业前四的成绩。市场上，Leader也征服了Z世代用户，相信未来会有更大的增长空间。