“会听话”和“能理解你”有什么区别？
如今，智能语音交互已经应用到生活的方方面面，但在很多日常时刻，用户需要的是“了解自己”，而智能设备只是表现“听话”。例如，老人想听一首歌，但智能音箱由于方言错误而播放不正确；另一个例子是用户想看电影，但必须发出一系列命令来调暗灯光、打开空调、打开电视。这些能听你说话但听不懂你的话的语音交互体验恰恰说明行业标准需要根据用户的实际需求进行完善。
5月11日，IEEE P2899.3标准《智能家居用语音识别与交互系统 实验室级测试用语料和噪声采集要求》起草筹备会议正式召开。海尔智家作为智能家居企业唯一代表，与中国电子研究院、中科院声学研究所、科大讯飞、海德科技、爱速智能等共同牵头成立IEEE智能家居语音标准项目国内语音领域领先企业。各方围绕标准框架进行了充分讨论，致力于规范智能家居领域语音识别与交互技术的应用需求，为用户带来能够深入了解用户需求、提供更主动的全新语音交互体验。服务。
IEEE智能家居语音标准有什么作用？让交互体验更加“智能”
随着人工智能的快速发展，智能语音技术已广泛应用于各个领域。其中，在智能家居领域，因其交互性强、使用场景丰富、体验自然等优势，成为实际使用中最活跃的交互方式。
由海尔智家与语音领域领先企业共同主导的IEEE P2899.3标准将主要规定智能家居语音识别与交互技术性能评估的语料库和噪声采集（录音）要求，以及实验室级语料库和噪声采集（录音）要求。噪声采集方法和文件格式要求。从技术角度来看，“语料库”和“噪声库”是智能家居语音识别和交互测试验证的基础。它们的记录方式、质量、存储格式等都对测试和验证工作产生直接影响。因此，该标准的出现将有助于语音交互在智能家居领域朝着更理解用户、更场景化、更便捷的方向发展。
那么对于用户来说会发生什么变化呢？现实生活中，智能家居无法听懂方言、无法识别单一关键词、无法理解复杂指令等问题都将得到有效解决。例如，原来用户在家完成了大汗淋漓的运动训练，又闷又热。这个时候他就得打开空调，调节温度，调节湿度。需要多次指令才能达到效果。但以后只要说优化空气，空调就会自动打开新风、调节温度、除湿，把室内空气调节到最佳状态。这样的语音交互可以在多种场景下提供便捷的沟通、深度的交互以及主动周到的用户体验。
携手语音头部共同领跑，海尔智家为何成为行业独一？
共同主导IEEE智能家居语音标准，海尔智家能够成为智能家居企业的唯一代表绝非偶然。从行业“声音”来看，作为2006年以来最早进军智能家居领域的公司，其在“场景语音交互”方面已经取得了领先优势。
具体来说，与行业专注于单一硬件产品的“全屋智能”不同，目前海尔智家旗下场景品牌三翼鸟已经形成了1+3+5+N的全屋智能全场景解决方案。借助智能家居核心引擎“智能家居大脑”，让场景语音拥有更自然的交互、更专业的技能、更了解您的体验、更主动的家居生活服务。
比如，智能卫浴会根据老人的声纹识别方言，根据老人的习惯，提供沐浴前预热、沐浴暖风、沐浴后除湿的全程体验；智能厨房会主动分析冰箱食材，根据用户的语音需求推荐健康食谱。蒸炉并联，编制烹饪程序；智能客厅家居场景中，窗帘自动关闭、灯光自动打开、空调自动打开，无需多次指令。如果用户说不想关窗帘，下次窗帘就会根据用户的习惯自动关闭。积极决策和调整.
海尔智家不仅在场景语音交互方面领先，在标准成果上也领先于行业。截至目前，海尔智家已参与82项国际标准的制修订，是国内提出国际标准制修订提案最多的家电企业。在国际组织任职方面，海尔智家不仅担任IEEE 4个工作组主席，也是全球唯一进入IEC两个最高管理机构——IEC委员会的企业。董事(CB) 和市场战略局(MSB)。也是业内唯一一家全面覆盖国际五大标准组织的公司。
与原来只能“听令”的智能体验相比，现在用户越来越需要能“思考”、“懂需求”的智能体验。作为行业内唯一主导IEEE智能家居语音标准的企业，海尔智家不仅从标准角度给行业带来了新的要求和方向，也将用户场景语音交互体验带到了新的高度。