您还在为找不到空调遥控器而烦恼吗？
在海尔智家APP中，手指轻点即可轻松开启空调，享受瞬间制冷。海尔智家APP8月4日发布的数据显示，海尔空中网新增18个场景中，“APP控制空调”场景单日活跃访问量超过147万。在海尔空气网络001号体验店，您可以体验全场景“空气”定制服务。
5G加速了物联网时代的到来。业内认为，5G的出现还有另一个最重要的隐含价值：生活空间的空气将通过精确的数据呈现。也就是说，消费者可以直接与空气沟通，空气运营的概念开始出现。海尔空气网001店在上海开业，改变的不仅仅是店面面貌，更是海尔从制造空调到经营空调的逻辑转型。
关注需求变化：从制造空调到运营空气
自国家提出“新基建”发展政策以来，多地在5G基站、大数据中心、人工智能等建设上按下了快进键。随着科技的快速发展，人们对空调的需求也随之提高。也发生了变化：从过去的制冷、制热，到认识冷热，再到关联空气。这一系列的变化在海尔航网001号店得到了充分的体现。
海尔空调根据用户需求变化，为年轻新婚夫妇、三娃家庭、三代家庭等六类人群定制了“N”类家庭空气场景。以此为代表，海尔空调实现了全年龄段的覆盖服务，为用户定制了个性化的空气生态解决方案。具体来说，在从制造空调到运营空气的逻辑转型过程中，海尔空调实现了三大突破：
一是从看不见到看得见。空气指数通过智能网络设备显示，实现精准控制。依托海尔空气网络从电器到网络设备的布局，海尔的杀菌、新风、净化等各类差异化产品全部走向智能化。
二是从无法连接到智能互联。基于网络设备的智能连接，用户可以通过海尔智家APP或智能音箱轻松控制整个房子。例如，店内展示的智能卧室可以从空气、灯光、娱乐、静音等方面为用户定制专属睡眠场景。
三是从被动服务到主动服务。海尔健康空气能够主动满足人们的需求，定制个性化的解决方案。例如，新风空调检测到室内二氧化碳浓度超标后，就会自动开始更换新风。在独特的温度补偿功能下，保证室内空气恒温、舒适。
好空气入户定制，不仅是“产品场景替代、产业生态覆盖”的落地，也是海尔以用户为中心开拓空气领域“黑海市场”的关键。
引领价值战升级：从空调战“红海”到空战“黑海”
空调与空气的差异，意味着其背后的价值体系已经从商业竞争转向生态共赢。随着2020年COVID-19疫情的爆发以及新能效标准的出台，中国空调行业面临着转型压力、市场放缓、用户需求升级的“三座大山”。
奥维云数据显示，截至2020年3月22日，中国线下空调销量下降56.5%，线上空调销量下降24.8%。在销量持续下滑的同时，空调价格也持续下降，线下和线上空调累计平均价格同比分别下降17.6%和24.2%。空调行业遭遇“瓶颈期”，企业纷纷寻求其他解决方案。
海尔空气网已经给出了答案：将围绕空调硬件的经济竞争放大为空气生态的共创共赢。如果说空调行业现在陷入了红海，那么空气生态则开辟了“黑海市场”。疫情阴霾下，海尔空气产业生态圈今年实现了200%的增长。这也说明物联网时代的竞争不是企业之间的竞争，而是生态与生态之间的竞争。
如今，海尔空气网依托海尔智家APP线上线下在001号店等全网布局，打造跨界融合生态平台。目前，平台已吸引家居、家纺、消毒等12个行业数千家生态方，满足用户施工、安装、检验、调整、创作全过程的需求。对于生态侧，原有的产品收入升级为场景解决方案收入，一次性收入升级为多次收入。在此基础上，原来的硬件共创也变成了服务共创、场景共创、体验共创。一起创造。
海尔空气生态本质上是资源生态。生态的核心不是产品，而是用户。海尔空气网店001号是海尔以用户体验为中心的空气运营逻辑的具体体现。可见，海尔空气网正在加速践行空气生态，与跨领域生态方合作打造空气领域黑海市场，共同为用户创造空气。经验值。