面对“双11”这一年度最大的购物狂欢节，不少企业纷纷拿出降价方案，努力在此次活动中取得亮眼成绩。然而，总有一些“另类”公司不走寻常路。与其他企业利用低价抢占份额不同，海尔智家反其道而行之，发布一系列高端爆款产品和热销场景，将自己插入高端定位。立起旗帜。
10月31日晚，“2020海尔11.11健康品节”新闻发布会召开，并同步启动线上直播。本次发布会上，海尔智家不仅发布了一系列搭载“黑科技”的高端爆款产品，还针对厨房、阳台、卫生间等热销空间推出了局部改造、刷新服务。
这意味着，今年“双11”期间，用户不仅能买到海尔品牌家电，还能买到海尔品牌“家”。在这场几乎人人参与的购物狂欢节中，海尔智家希望通过高品质的服务为用户带来高品质的生活体验。
原创黑科技是征服高端市场的底气
你得到你所付出的。海尔智家能够在“双11”期间逆势抢占高端市场，源于其对“黑科技”的不断迭代和领先。
发布会上，海尔智家依次推出了全系列热门产品，并详细讲解了其背后的原创技术。
现场，海尔冰箱采用了干燥、保湿、恒温冷冻、杀菌、除臭的全空间保鲜技术，颠覆了行业对保鲜与冷藏“二元论”的认知。据现场负责人介绍，海尔冰箱全空间保鲜技术已达到国家一级保鲜标准。阻氧干湿储存功能使各区域自动调节温度、湿度和氧气浓度，避免新鲜食材水分流失，防止食物干燥。食物吸收水分并恢复水分。同时，恒温冷冻功能还业内首次实现“冷冻保鲜”，不影响解冻后肉的口感。
洗涤护理方面，现场操作海尔洗衣机，3分钟护理丝巾，向用户展示了直驱电机取代百年皮带的精准温和洗涤效果。据悉，创新的直驱电机可实现1的精准控制，用摇篮即可轻柔地洗涤和护理衣物。尤其对于丝绸等珍贵面料，专业的烘干方案可以让其在三分钟内变得光滑如新。
穿着华丽的衣服，品尝美味的食物，健康舒适的空气也是必不可少的。海尔空调聚焦用户对健康空气的需求，提出“冠军品质，智享洁净空气”的解决方案。事实上，今年5月，海尔空调就发起了“千人拆”挑战，并以不低于规格、不减少设备的质量标准赢得了吉尼斯世界纪录。
进入“双11”节点，海尔空调以划时代的新物种“空气机”发起“空气革命”。 “空气机”采用水洗技术，为用户带来四季清新的空气。搭载3D灭菌舱技术，通过冷膨胀冲洗、56高温、UVC空气灭菌三重灭菌，实现洁净空调和空气。这也得到了中国标准化协会的认可。双方在发布会上共同发布了“净风”行业标准，正式定义了“净风”空调。
此外，海尔智家厨电、热水器、电视等热门产品也在发布会上展示了多项“黑科技”成果。
独特的场景计划是进攻高端阵地。
如果说具有科技感的高端爆品是海尔智家多年来坚持的习惯，那么买回家就可以的“高端爆品场景”就是海尔智家今年“爆款”新花样。双11”。
用户通过消费构建自己的生活，也就是说高端消费带来高端生活。简单的产品拼凑无法带来流畅的体验，更谈不上高端的生活体验。
对此，海尔智家不仅提供高端家电，还为用户打造全场景智慧解决方案。用户既然购买了海尔冰箱、海尔厨电，为什么不能拥有海尔智慧厨房呢？在本次“双11”大会上，海尔智家针对家中不同空间推出了局部改造、更新服务，为用户提供热门的高端场景解决方案。
值得注意的是，海尔智家的高端场景并不是产品的拼凑，而是整个场景的迭代。以阳台局部改造为例，海尔智家打破行业壁垒，联合洗衣机、橱柜、晾衣架等多个行业，共同根据用户日常需求提供定制化解决方案，实现“单一场景、每个家庭都有一种设计。”通过海尔智慧家庭服务体系，用户只需将自己的全方位需求传达给一个人，这个人就会找到所有满足用户需求的服务商，共同为用户提供服务。
《体验经济》书中提到“商品是有形的，服务是无形的，创造的体验是难忘的”。海尔智家不做一次性交易，而是注重用户体验，通过智家云平台为用户提供终身关怀。全球亿万家庭在这场难忘的体验中开启高端生活之旅，生态各方也通过增值实现共赢。
用户体验和商业价值统一。正如海尔电商负责人在发布会上所说，品牌的意义在于价值，价值是一代人的生活方式。
今年双11，用户不仅可以买到海尔高品质的黑科技家电，还可以拥有一个海尔的“家”，在这里可以继续享受海尔的真诚服务。这种通过创新让价值“厚”起来的方式，不仅让用户和企业双赢，也为受价格战影响、持续让利润“薄”的企业提供了新思路。