尽管家电市场整体下滑，海尔智家却实现了逆势增长。
3月30日晚，海尔智家发布2022年财报。财报显示，2022年，海尔智家实现营收2435.14亿元，同比增长7.2%；归属于母公司净利润147.11亿元，同比增长12.5%；非归属于母公司净利润139.63亿元，同比增长18%，利润增速继续超过营收增速。
刚刚过去的2022年，家电行业挑战突出。中国电子信息产业发展研究院发布的《2022年中国家电市场报告》显示，2022年，我国家电市场零售总额8352亿元，同比下降5.2%。
海尔智家如何跑赢行业？
从财报中我们可以发现，海尔智家2022年营收增长有三个关键词：高、深、新。它们构成了海尔智家的成长飞轮。
其中，高——高端品牌优势放大单用户价值；深——深耕海外市场网络，提高市场份额；新——积极拓展干衣机、洗碗机、热泵、家用清洁机器人等新品类。
多品类份额持续提升，高端市场继续稳居第一
2022年，受客观环境影响，国内家电行业将面临压力。全国家电工业信息中心数据显示，去年上半年我国家电市场销售额3609亿元，同比下降11.2%。
在此背景下，海尔智家中国智能家居业务2022年实现营收1263.79亿元，较2021年增长4.6%。对此，海尔智家表示，公司坚持零售转型，用科技创新打造结合用户需求，融入场景带动智能网联设备销量，各品类实现持续增长并持续领先。
根据GfK数据，海尔冰箱、洗衣机、热水器份额在第一基础上持续增长。其中，冰箱占比持续提升至43.9%，洗衣机占比持续提升至46%，热水器占比持续提升至29.8%。与此同时，家用空调份额连续六年增长，持续净增至19.5%，实现逆势增长；厨房线下产品份额持续提升，已进入行业前3名。
在产业升级和消费升级的双重影响下，高端化成为厂商必争之地。值得一提的是，2022年，卡萨帝继续保持高端市场绝对第一的地位：其中，卡萨帝冰箱和洗衣机在中国万元以上市场分别占比38.5%和77.2%，空调在中国15000元以上市场的占比分别为38.5%和77.2%。份额达到30.6%。此外，海尔智家不断完善智能家居场景解决方案，拓展新品类，抓住新机遇，快速进入行业领先阵营。财报显示，洗碗机线上零售额增长46%，线上份额增长35%；干衣机收入增长80%以上；洗地机网络零售额进入行业前三。
在海外市场，海尔智家表现更加亮眼。海尔智家2022年海外营收1254.24亿元，逆势增长10.3%，增速为行业两倍。
年报显示，海尔智家依靠自有品牌出海，并与收购品牌合作开拓海外市场。海尔智家建立了多品牌、跨产品、跨地域的研发、制造、营销三位一体以及自建、互联、协同的运营模式。
2022年，海尔智家将建立10+N创新生态系统，在全球建立133个制造中心、108个营销中心，覆盖全球市场近23万个销售网点。它还拥有海尔、卡萨帝、Leader、GE Appliances、Candy、Fisher Paykel、AQUA等全球家电品牌集群。
聚焦全场景，一年新增900家门店
在行业整体放缓的同时，全屋智能化的普及度却持续上升。据IDC统计，去年中国全屋智能市场销售额突破100亿元，同比大幅增长54.9%。该市场的销售额预计将继续以46.9%的复合年增长率快速增长。可提供多种场景，主动、完整的一站式服务解决方案已成大势所趋。
“以用户为中心”是海尔智家始终坚持并不断赋予新时代内涵的核心理念。海尔三翼鸟让以家庭为代表的主要场景能够连接家电，通过语音交互等方式进行互动，实现全场景的高端智能体验。
“越来越多的消费者开始在住宅设计过程中订购家电。公司提高了订单转化效率和客单价；推广旧房改造服务、局部厨房改造等解决方案，受到用户青睐。”海尔智家相关业务负责人表示。
报告期内，海尔三翼鸟持续迭代“1+3+5+N”全屋智慧全场景解决方案，依托智慧家庭大脑能力、全屋解决方案能力、门店运营能力、数字化平台能力、设计工具能力5 凭借庞大的核心能力，可以为用户打造全屋智能定制设计解决方案，提升门店运营效率，加速智能家居场景品牌的持续落地，带来用户、客户、消费者三大价值。平台。
具体来看，在用户价值方面，智慧场景解决方案用户数翻倍，场景交易用户数同比增长445%，海尔智家APP日活同比增长30% ;客户价值方面，数字化赋能提升门店运营转化效率，2022年海尔三翼鸟新开门店超过900家，门店零售额同比增长257%，线上场景方案交易额增长同比增长173%；平台价值方面，网络设备智能价值带动用户主动绑定，场景日活同比增长68%，网络设备日活同比增长72%。
海尔智家的业绩增长逆势而上，展现了其强劲的经营韧性和增长性。此前，全球权威研究机构欧睿国际显示，海尔已实现连续14年蝉联全球大型家电品牌零售额冠军。
在此基础上，海尔智家加速智能家居在全球的落地，进一步释放市场需求，带动盈利能力持续提升。单看海外业务，财报显示，2022年海尔智家海外营收和利润均实现增长，营收1254.24亿元，逆势增长10.3%，增速是行业的两倍。具体来说，在美国市场，在行业核心家电出货量增长-6%的背景下，海尔智家营收增长9.0%；在欧洲市场，在行业销售增长-8.9%的背景下，海尔智能家居营收增长16.7%；南亚地区，印度市场增长不明显，巴基斯坦家电市场容量-10%，海尔智家营收增长16.1%；在东南亚，泰国行业下滑明显，马来西亚为-2%，海尔智能家居营收增长9.3%。
数字化转型持续提升效率，集约布局拓展空间
2022年，海尔智家将坚持从“企业数字化”向“数字化企业”转型，持续深化数字化转型，实现运营效率持续提升，持续迭代用户体验。财报显示，海尔智家2022年销售费用率为15.9%，同比提升0.3个百分点；管理费用率为4.5%，同比提高0.2个百分点。
2022年，海尔智家在海外和国内市场都将遭遇挑战。但得益于采购、精益制造、营销、研发等各节点费率的不断优化，海尔智家的运营效率持续提升，成功应对业绩波动。例如，公司建立了优选库，精简零部件数量，提高通用零部件比例和供货质量。在数字化采购平台上，2022年物资数量将减少17.5%，物资通用化水平将提高12%。重构供应商业务流程，供应商引入时间缩短10%，供应商考察周期缩短10%，新品上市周期缩短；又如，在数字化精益制造平台上，物流装载效率提升30%，订单交付周期OTD优化7%；数字电商平台上，电商平台会员数量突破4500万，线上全渠道GMV增长20%，用户运营效率提升23%。
2023年，海尔智家密集部署，迎接新一年的挑战：
新年伊始不久，海尔智家全球首家4.0智能家居体验中心——海尔三翼鸟广州体验中心001号店开业。自此，海尔三翼鸟形成了智能家居线上线下体验标准，帮助亿万用户过上智能家居。生活又近了一步；
2月11日，海尔空调向全球发布了一项颠覆性新技术————变分流技术。这是行业内传统制冷系统设计的首次重大变革，克服了空调制冷制热效果无法同时达到最佳效果的世界难题；
此外，海尔空调还推出了空气洗涤、喷射空气均匀、杀菌自洁等新技术，以及金霜空调、星云系列空调、智舒家整体空调等新产品、新解决方案。房屋智能空气解决方案。品质、服务、用户权益等方面全面升级.
充分利用机遇，快速识别变化、适应变化的海尔智家不会让人失望，风险与机遇并存。