刚刚过去的2021年，用户都在购买什么样的冰箱呢？从品牌来看，海尔冰箱以41.3%的份额排名第一。从品类来看，海尔全空间保鲜冰箱份额达到12.6%，位居行业第三位，仅次于海尔、卡萨帝。
为什么这个品类如此受用户欢迎？原因就在于用户关注的“健康”和“全套”两个关键词。一方面，顺应用户健康消费趋势，全空间保鲜冰箱升级为无风冷冻场景；另一方面，全空间保鲜冰箱实现了全流程的饮食场景，满足了用户对完整饮食的追求。
2021年：用户对健康冰箱的需求持续上升
央视《中国美好生活大调查》显示，保健品位列年轻人2021年消费意向榜单前三名。以冰箱为例，主打杀菌、健康保鲜的8K+冰箱占比42.7%，同比增长8.5%。用户对健康的强烈关注，导致“品类超品牌”现象频发。
海尔全空间保鲜冰箱品类排名行业第三，就是案例之一。根据CMM数据，海尔全空间保鲜冰箱2021年全年累计份额为12.6%。与行业品牌相比，仅次于海尔、卡萨帝。
从该品类的产品来看，均搭载了独创的全空间保鲜技术，价格区间大多在8K+。他们可以实现蔬果2周保持湿润、冻肉30天不出血的健康保鲜体验。从畅销情况来看，该品类产品每年都位居畅销榜TOP1，是最受用户欢迎的健康产品。
在健康、高端产品的带动下，行业产品结构不断优化。 2020年至2021年，冰箱均价从4839元上涨至5566元，与其他行业的低价竞争相比，算是一股清流。
用户选择“全空间新鲜”：因为健康、饮食齐全
对于用户来说，钱包越大并不意味着他们对自己的饮食更满意。《2021中国现代饮食发展指数》 调查显示，只有45.5%的用户认为自己的膳食合理。除了不新鲜的食物外，膳食不规律、油腻的烹饪也是不满的项目。但对于不断升级保鲜存储和成套场景的全空间保鲜冰箱来说，这样的用户痛点正是其增长点。
以徐州杨女士为例，“健康”是选择全空间保鲜冰箱的首要原因。据杨女士介绍，这款冰箱改变了以往冻肉变干变木的现象。她可以大胆储备牛排、三文鱼等高端食材。智能食品管理场景也为她节省了大量时间。
对于忙碌的年轻人来说，海尔全空间保鲜冰箱的全套就餐场景更有吸引力。基于食盟生态平台，用户只需“预制品下单——冷链配送到家——冰箱联动网络家电烹饪”三步即可制作主菜。 “这个春节，我打算用冰箱做顿大餐给爸爸妈妈吃！”很多用户对即将到来的春节有了更多的期待。
实际体验后，不少用户自发成为全空间保鲜冰箱的“推荐官”。据统计，今年下半年刚刚推出的博观新品，有一半的新客户是因为良好的口碑。由此，博观在多个城市的万元价位段中排名第一。
产品好不好，用户说了算。海尔冰箱基于对用户生活的洞察，通过场景化实践拓展市场空间。因此，对于行业来说，全空间保鲜冰箱品类的爆发并非偶然，而是市场对创新者的反馈。