简介：“智能家居”的目的是提高人们的生活质量和幸福感。
随着社会、经济、产业、人口结构的深刻变化，家居行业正在迎来新阶段。
在这个时代，消费者对家居的需求不断升级，智能化、高端化、老龄化产品成为市场发展的核心趋势。在这一波变革浪潮中，高端优质品牌不断崛起，引领家居消费和产业链升级，推动家居行业进入智能化新时代。
站在场景数字化和AI升级的前沿，智能家居赛道迎来了一大批玩家，行业竞争持续升级，技术研发不断创新。
4月26日，以“数智共生，万象更新”为主题的2023海尔智慧家庭生态大会在上海世博中心银厅正式开幕。会上，海尔智家展示了最完整的品牌布局、最全面的场景规划、最领先的技术创新、最彻底的全球化布局等一系列成果。
智能家居新阶段如何突围？海尔智家认为，答案就是以用户为核心。
1、积极挖掘用户的“新需求”
什么是以用户为中心？简单来说，就是关注人们生活中的每一个小细节，挖掘用户的真实需求。
以海尔智能家居为例。其全新升级的智能家居大脑真正做到了这一点。当你刚吃完火锅回家洗衣服时，智能家居大脑会自动推荐除臭干衣机和空气洗；当你从医院回家换衣服时，智能家居大脑会自动使用消毒洗涤。用户只需要像其他人一样互相交谈，智能家居大脑就能通过表象捕捉用户的真实需求。
“以用户为中心”在海尔智家的体现远不止于此。智能家居大脑真正的核心优势在于，其工作逻辑并不局限于机械的设置响应，而是通过深入研究用户的生活习惯，提供基于自主深度学习的主动服务。
例如，通过智能家居大脑，空调可以在看电视时自动检测老人和儿童的位置，避免直吹；睡觉时，床会根据睡眠状态自动调整姿势，从而减少打鼾。这些功能对应的需求一直存在，但在传统家庭用户的认知中，空调和床不可能那么“智能”。
通过新技术和人工智能突破人们思维的局限，把“不可能变成可能”，是海尔智家深度挖掘消费者需求的方式之一。
海尔智家认为，用户体验是设计产品和服务的第一要素。海尔智家不断深入挖掘用户痛点，通过技术创新和体验迭代，实现更智能、更人性化的生活方式。
海尔智能家居“家庭大脑”，不断学习您的生活习惯和喜好，像管家一样管理您的生活，像家人一样照顾您；打造一个自我学习、自我进化、永不过时的“智能家居”。
可见，当行业还在思考如何升级产品功能时，海尔智家的出发点已经变成了如何让用户的生活更便捷、更健康、更美好。
2、一站式解决用户“真实痛点”
近十几年来，智能家居行业也在逐步迭代。
最初，人们对“智能”的认识主要集中在家居产品上。具体表现为所有电器都可以连接语音助手、可以APP控制、可以设置程序、可以主动感知等。现阶段产品相互隔离，缺乏关联性。
但真正以用户为中心，从用户需求出发思考，我们就能意识到人们需要的不仅仅是一台智能冰箱或智能燃气灶。他们真正的需求是方便快捷地做出新鲜美味的饭菜。此外，所有智能家居都是为了服务人们的美好生活。
要做到这一点，单靠某种电器自然是不可能实现的。人们需要的不仅仅是“好冰箱”、“好空调”，而是“好厨房”、“好客厅”、“好卧室”以及它们构成的“好家庭”。
因此，智能家居的迭代方向是以场景为中心的“智能场景”。
但智能场景比单个设备的控制要复杂得多。海尔智家相关负责人告诉36氪，“大部分家电企业只有产品工程师，没有场景工程师；有冰箱部门、洗衣机部门、空调部门，但没有厨房部门。打造智慧场景，你需要打破传统的组织结构。”
海尔智家是行业内最早突破行业限制的企业之一。三年前，它主动布局场景，推出了厨房、客厅等多个具有整体协同能力的智慧场景。比如，海尔智慧厨房场景中的冰箱可以“记住”你放入的食材，为你规划膳食；当你晚上回家走进智能卫浴时，热水器已经按照你的日常习惯提前准备好了，一打开就热。水，洗完后浴室加热器会自动除湿；坐在智能客厅的沙发上说“我想看电视”，电视就会自动播放您上次观看的节目，还可以查看其他家电的运行状态。
海尔智家的智能场景能力，以及上面提到的智能家居大脑能力，都是其智能家居场景品牌三翼鸟的能力之一。
三鸟鸟拥有智能场景、家电设计工具、用户平台赋能、智能家居大脑四大核心优势。具体来说，三鸟鸟的智慧场景解决方案可以为全屋定制，实现“千人千面”；其设计工具能力可以帮助家装设计师轻松为用户规划智能家居布局，确保家装风格符合用户的需求。智能家居设备的完美融合；平台赋能能力是指海尔智家通过与合作伙伴共享资源，实现跨行业融合，提高智能家居系统的可扩展性和兼容性；最后，智能家居的大脑能力为智能家居提供了强大的数据支持和分析能力，帮助用户实现设备之间的智能联动和自动化管理。
值得注意的是，海尔智家依托三翼鸟，成功解决了智能家居实际落地中的痛点。
此前，智能家居大多与家居装修脱节，传统家装公司在布线、预留管道等方面很难满足智能家居的需求；消费者对智能家居产品的功能和实际场景缺乏了解，导致家居装修风格杂乱，无法使用智能家居。充分发挥其功能。
通过三翼鸟，海尔智家将能力延伸至行业，整合行业上下游，打造从设计到家装再到后续AI迭代的一整套智能家居实用解决方案。
目前，海尔智慧家庭已实现智能家居解决方案在全球的广泛应用。除了中国的三翼鸟，海尔智能家居也在持续登陆海外市场。
在全球智能家居保有率最高的欧洲，用户可以利用hOn平台快速搭建智能家居。 Smart HQ已在北美和澳大利亚推出。在东南亚，海尔智家通过Hasmart为当地用户提供智能家居服务。
正是基于此，在2022年行业下滑的背景下，海尔智家各区域将实现行业双倍增长，实现北美市场35%的增长、澳大利亚和新西兰市场30%的增长、30%的增长。南亚、东南亚和日本增长%。市场也实现了品牌的高速增长。
3、“真科技”引领“智能家居”
海尔智家之所以能够主动探索、满足他们的实际需求，真正做到以用户为中心，就在于拥有足够的技术硬实力。
一方面是家居行业积累的技术能力深度。随着智能家居的兴起，不少跨行业玩家进入市场，但缺乏家居垂直领域的技术积累和用户洞察。家居行业的技术突破往往是由涉足该行业多年的老牌企业主导的。
这些技术突破不仅引领行业创新迭代，也有效解决了用户生活中的实际痛点。
例如，海尔推出的平挂冰箱通过技术解决了冰箱两侧需要空间的痛点；卡萨帝Neutron F2洗烘一体机通过首创的3D透视烘干技术，为用户解决了烘干问题。还实现了干透、干透等问题的纤维级衣物护理效果；又如星云空调独创的“喷射空气晚间”技术，可以从风温、风速、风向三个方面还原温和的“自然柔风”。 ”，解决了传统空调的空气干燥、空气冷却、空气硬化等问题。
形成科技硬实力的另一个方面是拥抱技术变革的速度。海尔智能家居采用“全球协同”的特殊研发方式，实现效率最大化。具体来说，海尔通过10+N开放创新体系建立了世界一流的研发中心，通过HOPE创新生态平台链接100万+资源，根据全球用户需求变化实现24小时不间断研发。
未来，海尔智家将以载体实现物联网智能家居生态领域的全球领先。为了实现这一愿景，海尔智家在AME大会上宣布，将在智能家居赛道上实现“三曲线”发展。
第一条曲线是从智能家电到智能家居，再到智能生活。海尔智家将进一步升级智能家电，为消费者提供更加便捷、智能的家居生活。同时，智能家居解决方案将不断优化，满足消费者个性化、智能化的需求。在此基础上，海尔智家也将致力于智慧生活的探索，通过与多元化产业生态的合作，为用户带来全新的生活体验。
第二条曲线是智能建筑和家庭机器人的发展。海尔智家将持续在智能楼宇领域投入，为用户打造智能、绿色、环保的生活环境。同时，家庭机器人作为未来家庭生活的重要组成部分，将为用户提供更加多元化的服务，包括家政助理、陪伴护理等功能，满足不同家庭成员的需求。
第三条曲线是适合老年人的产业发展。随着人口老龄化趋势日益明显，海尔智家将致力于适老产业创新，通过适老网络设备一站式解决方案，为老年人提供有尊严、舒适的生活环境。海尔智家将打造一个生态平台，让全球父母有尊严地享受生活，满足老年人在生活、健康、陪伴等方面的需求。
智能家居行业之所以备受关注，在于它正在通过细节的改变聚集颠覆性能量，有效提升人们的生活质量和幸福感。
基于这一愿景，海尔智家致力于为用户带来更美好的生活、更“智慧”的家。
智慧生活时代，创新科技如何赋能空间？用户需求如何实现？智慧生活方式如何持续进化？海尔智家以创新跟随用户需求，精准把握行业趋势，洞悉未来十年。 4月27日18点30分，海尔智家再次携手AWE，开启智慧生活，看未来——海尔智家期待！