1月27日，海尔集团2023年工作总结表彰大会暨第八届职工代表大会第五次会议召开。会上，海尔集团董事局副主席、总裁梁海山发布了《海尔集团2023年创新成果》。
2023年，海尔集团将继续聚焦战略主赛道，坚定发展信心，坚定战略投入，迎难而上，持续创新，业绩持续稳定增长：全球营收3718亿元，同比增长6%，全球利润总额为267亿元人民币。增长6%；连续15年位居全球大型家电品牌零售额第一；连续5年入选“BrandZ最具价值全球品牌100强”全球唯一物联网生态品牌，且排名持续提升； BrandZ连续7年被Google、Kai评选入围中国全球品牌50强，位居行业第一。
海尔集团始终坚持科技自力更生、自力更生，着力突破行业原创性、关键技术，以技术创新推动产业升级，引领全球产业发展趋势：2023年新增6个省级企业新增部级科学技术一等奖和特等奖1项；新增中国专利金奖1项，总数12项，位居行业第一；全球智能家居发明专利新增6152件，总计29486件，连续10次全球领先；发布新国际标准9项，发布国际标准总数106项，发布国家和行业标准770项，全球标准专家超过100人，数量居行业首位。
充满挑战与机遇的2023年，海尔集团走上了深刻变革的轨迹，绘制了稳步向上的增长曲线。
变革轨迹涵盖技术创新、品牌建设、渠道变革、流程再造、数字化转型、人才培养等多个领域。会上，海尔集团董事长兼首席执行官周云杰代表集团董事会向每一位海尔员工的辛勤付出表示感谢，并发布了题为《无界生态 无限可能》的战略报告。
洞悉时代与趋势，把握危机与机遇
市场需求在变化，行业趋势在变化，竞争赛道在变化。当今世界正经历百年未有之大变局，而且正在加速发展。无数的变数之下，有无数的预测和选择，选择的结果决定未来。目前，有三大趋势值得关注：
一、数字经济发展趋势
数字经济是继农业经济、工业经济之后的主要经济形态。它是效率与公平更加统一的新经济形态。数字经济已成为重组要素资源、重塑经济结构、重构竞争优势的关键力量。
2、科技革命和产业革命加速发展的趋势
2023年，AI大模型将是最重要的技术突破，也必将成为未来几年最重要的技术发展方向。人工智能技术正在成为引领时代变革的核心。以人工智能为核心的数据、算力、算法、产品、场景、生态都在快速重构。新技术与实体经济深度融合，不断催生新产业、新模式、新生态，推动制造业生产方式、发展模式、企业形态发生根本性变革。
3、新旧生产要素更替趋势
随着产业升级，土地、劳动力等一些传统生产要素逐渐失去主导地位，而数据、技术、信息、人才等新型生产要素逐渐成为推动产业发展的核心力量。
在洞察时代和趋势的同时，也要关注时代变化带来的挑战和机遇，从外部和内部两个角度正确认识风险和机遇。
从外部看，世界经济存在不确定性。全球形势正在发生深刻变化，呈现出三个特点：一是“半球化”，区域间互联互通加速；二是“集约化”，在全球形成中国、美国、德国三大供应链中心；三是“全球本土化”。目前，超过一半的跨国公司选择将供应链设在距离总部较近的城市。
面对三大特征带来的变化，海尔必须坚持以全球化服务全球化，完善全球供应链体系，实现全球资源高效配置。
从内部来看，企业经营存在不确定性。如今，每个企业都必须面临无法准确预测的不确定性。企业如何管理不确定性很大程度上取决于组织有效性。 “管控”的思维已经不能适应当前形势。真正需要做的是让组织具备面向未来的能力。海尔需要思考如何更好地激发组织活力、激活员工活力，主动认知、应对、寻求变革。
深刻变革驱动企业高质量发展
海尔2024年的战略方向将更加清晰、更加聚焦，具体体现在五个方面：
1、战略布局：聚焦两大赛道，实现更大发展
明确建设世界一流企业的发展目标，保持战略定力，聚焦两大赛道，成为各赛道的行业领先者。
在目标上，我们明确了建设世界一流企业的发展目标。伟大时代的舞台属于中国，但这并不意味着每个企业都能生存得很好。经过近40年的发展，海尔创造了全球化企业、世界级品牌、引领时代的商业模式。但要成为一流中的一流，无论是规模还是市值都存在相当大的挑战。因此，海尔必须围绕“卓越产品、卓越品牌、领先创新、现代化治理”四个维度构建世界一流企业的目标体系，实现“主人翁意识到位、责任到位、激励到位”真正打造世界一流企业。公司的目标落实为具体行动。
战略上，我们保持聚焦两大赛道，并成为每个赛道的行业领导者。苏格拉底说，“在生活中，知道自己需要什么只是一个人的本能，知道自己不需要什么才是一个人的智慧”。对于企业来说也是如此。他们必须知道自己能做什么、不能做什么。因此，海尔必须经受住诱惑和孤独，保持战略定力，将海尔的战略聚焦在智慧住宅和工业互联网两大赛道上。
1.在智慧生活赛道
抓住时代机遇，成为全球品牌第一、规模第一、市值第一的智慧住宅生态企业。企业兴衰，生态无国界。只有优化生态，才能增强竞争力。
2、在工业互联网赛道
做强三大平台，深化四大垂直产业。
三大平台分别是：卡奥斯工业互联网平台、海创汇创业加速平台、海永顺跨境服务平台。
卡奥斯工业互联网平台致力于成为物联网时代领先的科技企业，打造世界一流的工业互联网平台；
海创汇创业加速平台致力于打造开放的“场景赋能平台、技术服务平台、融资对接平台”，重点赋能专业化新企业；
海永顺跨境服务平台聚焦“一带一路”沿线国家民生和发展需求，与发展中国家共建贸易通道平台，成为赋能国内优势产能的首选平台去海外。
四大垂直产业分别是：大健康产业互联网、城市治理产业互联网、汽车产业互联网、新能源产业互联网。
大健康产业要围绕上海莱士、海尔生物、盈康生命三大上市平台，打造具有国际竞争力的健康产业生态圈。
城市治理互联网要以“技术+场景”双引擎驱动，加强产品创新，完善产品布局，打磨差异化竞争力，将海纳云打造成全国城市治理领域的标杆。
汽车工业互联网要与C端用户建立订购能力，与B端车企建立定制能力，将卡塔奇打造成汽车工业互联网的标杆。
新能源产业互联网要打造全球领先的分布式智慧能源生态系统，将纳汇打造成双碳领域领先品牌。
2、战略路径：推动变革升级，实现更高质量发展
为了实现更厚实、更高质量的发展，海尔将持续转型升级、创新引领，主要分为五个方面：
一是加强技术创新。 2024年，海尔将以国家创新中心、国家重点实验室等国家创新平台为载体，强化原创性、领先性科技研究，突破智能家居大脑、工业大脑等平台级技术，布局芯片、算法、操作系统、机制等一系列基础技术实现高质量发展。
二是加速模式引领。互联网时代催生了搜索引擎，物联网时代需要智能交互引擎。智能交互引擎是数字经济发展的必然要求，大规模定制是智能交互引擎的核心。海尔必须在智能交互引擎上走在前列，从赋能海尔到赋能产业经济。
三是加强全球协调。海尔是全球推行本土化战略的先行者。海尔要继续发挥本土化研发、本土化制造、本土化营销“三位一体”优势：利用10+N研发体系，为市场提供引领用户需求的产品和解决方案。计划；通过制造全球化，发挥全球供应链协同优势，及时高效响应市场需求；发挥全球品牌的协同优势，从高端品牌发展到场景品牌再到生态品牌，满足不同消费者的需求。
四是深化组织变革。哈佛商学院教授、商业史学家理查德·泰德罗表示，“如果一家公司想成为一家伟大的公司，就必须乐于变革，重新发明轮子，实现超越预期的创新。”组织变革总体目标是建立一个高效、充满活力的组织，让每个人都成为自己的CEO。 2024年，海尔组织变革将进入深水区。各领域、各行业都要以连锁集团契约为抓手，建立学习型组织，激发组织的活力和潜力。
五是创新激励空间。海尔探索的创客体系，建立了“事业吸引人才、人才成就事业、事业激励人才”的正反馈循环。 2024年，海尔在激励方面将在三个空间进行创新：
创新机会的空间。给每个人平等的机会。只要能创造用户价值，就有投资机会，员工就成为“创业合伙人”。你能翻多大的跟头，舞台就有多大。
创新和增值的空间。增值空间不是确定的，而是创造的。各连锁集团通过领导力创造更大的增值空间。
创新利润空间。收入由你自己决定。你的事业拓展得越大，收入的空间就会越大。
3、模式创新：推动人单合一成果落地，实现更有活力发展
人单和把层级化的企业变成无边界的生态，同时坚持人的价值最大化，让每个人发挥自己的活力，创造出更多领先的成果，从而推动企业实现更有活力的发展增量。
2023年9月16日，第七届人单合一模式领导力论坛上，张科长发表题为《融入永恒活火的人单合一》的演讲，对人单合一的起源与演变、原理与实践、结构与方法进行了框架性总结，提出了人单合一的管理思想第一次系统地进行。此次演讲表明人单合一模式在理论探索领域已达到闭环，也标志着人单合一模式进入了一个新阶段。在更长的时间内、在更广的范围内，人单合一将永远持续下去。它在永无休止的创业创新生态和永无休止的用户体验生态迭代中不断演化。
2024年起，人单合一将进入实施阶段。海尔希望涌现出更多在人单合一实践中取得重大突破和创新的示范连锁集团，能够创造蝴蝶效应，提高边际效益。
4、激励机制：坚持以人为本，实现温暖发展
激励机制是人单合一模型持续动态优化的关键。在激励机制上，海尔将用户价值和员工价值融为一体，实现创造价值、传递价值和分享价值的统一。
（一）关注用户需求，创造最佳用户体验
物联网时代，用户从简单的消费者演变为产消者，用户参与产品形成的全过程。产品是有形的，服务是无形的，只有体验才能让人难忘。海尔必须坚持以人为本，创造最佳的用户体验。
（二）关注员工价值，实现人的价值最大化
量子管理公司创始人丹娜·佐哈尔认为，“每个人都是一个自我激励的能量球”。海尔成立近40年来，始终坚持人的价值最大化的宗旨，挖掘员工潜力，充分发挥员工价值。海尔打造的连锁集团契约生态组织全面拓展人才发展体系，为专业技术人才、运营管理人才、一流专家人才提供不同的价值实现路径，让每个人都能在海尔平台上创造用户价值并实现自身价值最大化。
（三）实现创造价值、传递价值、分享价值的统一
“我创造我的价值，我分享我的附加价值。”在海尔平台上，创造价值的创客可以获得三类收益：劳动收入，按照劳动成果分配，体现高订单、高报酬；超额利润分享，即以创造的超额价值为基础进行分享。创造的超额价值越大，分享越大；资本收益根据股权增值进行分享。股权升值空间越大，收益就越大。
以上三类收入都是以创造用户价值为前提的。只有增值才有收益，才能真正实现创造价值、传递价值、分享价值的统一。
5、社会责任：践行ESG理念，实现更负责任的发展
海尔认为，履行社会责任，首先要把企业自身做大做强，才能为社会创造更多的税收和就业机会。这是基础。同时，海尔还积极参与公益事业。
作为负责任的企业，海尔将ESG发展理念贯穿于整个行业和企业的各个环节，推动绿色低碳循环经济，实现企业、社会、自然的和谐共处。
更新品牌，打造时代品牌
海尔创业以来，一直坚持打造自有品牌，不做OEM。据欧睿国际统计，海尔连续15年位居全球大型家电品牌零售额第一；作为全球唯一的物联网生态品牌，海尔连续五年入选“BrandZ全球最具价值品牌100强”榜单。海尔创建自主品牌的发展道路成为中国家电企业走出去、创建品牌的典范，带动了整个行业从“中国产品”走向“中国品牌”。
在每一个发展阶段，随着用户需求的不断迭代和海尔发展战略的不断升级，海尔的品牌形象和品牌口号也在不断更新。
在名牌战略和多元化战略阶段，海尔优质的产品和真诚的服务走进千家万户，海尔的品牌口号“真诚永远”也深入人心；
进入国际化战略阶段，海尔坚持出口打造品牌，传递出“海尔中国制造”最自信的信息；
启动全球品牌战略后，将“同一个世界，一个家”和“把世界带回家”确定为品牌口号，致力于成为当地用户青睐的品牌；
进入网络战略阶段，海尔品牌口号升级为“你的生活智慧，我的智慧生活”，寓意海尔持续与用户互动，不断提供智慧生活新体验；
进入生态品牌阶段后，时代背景和用户需求都发生了巨大变化。更多的界限被打破，更多的价值关系被建立，更多的共创发生，世界的未来将充满无限的精彩和可能性。因此，海尔确定了新的品牌口号：更多创造，更多可能，生态无界。
新的品牌口号包含三大要素：
“无边界生态”是指海尔致力于构建无身份边界、无知识边界、无地域边界的开放生态，打破价值创造和价值共享的界限，重塑人与人、人与物。事物与事物、人与组织、组织。与组织的价值关系。
“共创”代表了海尔“人类价值最大化”的一贯宗旨，激发每个个体的创新活力，把消费者变成产消者，参与全过程，让生态伙伴在海尔的生态系统中共同创造价值。共享价值。
“无限可能”表达的是，当更多的界限被打破，更多个人和组织的创造力被激发时，新的价值就会不断涌现、不断裂变，为美好生活和无限产业发展创造无限可能。也许，它就像热带雨林一样，郁郁葱葱，常绿常青。
昨天的阳光晒不干今天的衣服，明天的雨淋不湿今天的自己。
创业无止境，创新无极限。海尔必须坚持三级品牌战略，创造新的用户需求；坚持人的价值最大化，点燃用户对美好生活的期待；坚持链团合约自我迭代，赋能千行百业。丰富。
乘风破浪进入无界生态，勇往直前，创造无限可能。只要我们坚持“人的价值最大化”的宗旨，坚定不移地贯彻“人单合一、链团契约”，激发每个员工的创造力，让每个人都有创业精神，我们就一定能够一定能创造属于海尔的2024！