受大环境影响，健康空调开始成为家庭的“刚需”。 8月27日在北京举行的2021-2022中国空调产业高峰论坛上，京东家电事业部空调事业部相关负责人表示：今年以来，功能性空调的普及健康、通风等卖点持续上升。整个京东618期间，新风空调交易额同比增长7倍。
这是否意味着空调行业已步入健康轨道？这个结论其实过于片面。尽管各大品牌主打健康功能，但2021年冷年空调零售额同比仍小幅下降0.1%。有业内人士认为，相比单一的健康功能或新风系统，用户需要更多能够覆盖家庭娱乐、家庭办公、睡眠等多场景的全屋健康空气解决方案。
操作有“门槛”，保健功能成为装饰品
什么是健康空调？这个概念其实并没有明确的定义。从市场反应来看，除了新风空调外，搭载无风技术、睡眠模式、杀菌、健康技术的空调产品也是当下消费者青睐的类型，新的消费趋势正在形成。
但在实际使用中，用户感觉更加忙碌：我们需要做出更多的选择和决定。如果我们想小睡，我们首先拿起遥控器或手机，启动空调的睡眠模式；如果我们觉得房间太闷，我们需要打开新风或杀菌模式。
这些时髦的功能和概念，老人可能都认不出来，就连孩子也无法理解。当用户白天忙于工作，家里只有老人和孩子时，无论新功能多么有效，也只能沦为摆设。相信大部分空调厂商都应该意识到这些问题，但目前还很难拿出直接针对痛点的解决方案。
开辟成长空间，不靠功能，靠场景
因此，用户理想的空气环境是能够针对不同的家庭成员量身定制空气解决方案。这就要求空调实现“决策智能”，不仅解放了用户的双手，也解放了大脑，腾出更多的时间和精力让用户专注工作、享受生活。
对此，一些高端品牌已经开始探索。今年8月，日立推出中央空调智能空气管理系统，打造更舒适、更智能的生态家居；大金将新风与中央空调、地暖相结合，形成全屋智能空气管家，实时监测空气，根据不同的空气需求调整空气管理。可提供CO2、PM2.5等多种联动模式；海尔空调为用户“定制”全屋空气解决方案。通过打造智能客厅场景和智能卧室场景，可以对地暖房间主动加湿，对空气浑浊的房间主动加湿。改换新风等，这样的场景布局也得到了市场的积极反馈。根据中怡康第34周数据显示，海尔空调份额占比32.8%，位居行业第一。全年累计份额也升至18.3%，实现三年稳定增长。
因此，单纯给空调升级健康功能，可能并不能从根本上解决用户的痛点。围绕用户个性化需求进行场景化改造是健康空调下一步的发展方向。随着用户需求不断升级，空调必须以更适合生活的形式融入到各种场景中，才能在日益激烈的市场竞争中更快地找到增长空间。