在智能家居行业，语音控制已经取代了遥控器。但如果用户说话太快、背景噪音太大、或者用户的方言有浓重的口音，语音助手就会遇到“听不懂话”的尴尬，要求用户重新说话。
如何解决这个问题呢？海尔物联网提供了解决方案。 7月6日，在青岛西海岸新区管委会、青岛市工业和信息化局联合主办的2021“科大讯飞”杯全球“人工智能+工业”创新应用大赛上，海尔衣联网（中德）研究院发布满足业界首个“5G+AI音频质量在线检测”需求。该场景利用AI+声纹技术，实现从控制噪音到控制用户音质体验的迭代升级。
说方言也能控制智能家居
说到语音控制，家住广东天河区的卢老师充满了抱怨。他说：“每次我用语音控制，就像我在和智能音箱争论，而我是唯一的失败者。”
卢先生一家三代同居，沟通时习惯说粤语。然而，购买智能家电后，他们每次都得“强迫自己”说普通话。如果我家人的发音不标准，他们需要重复几次。有时候大声喊也没用，最后还得去找遥控器。
他的经历并非独一无二。语音控制系统对普通话声纹的特定限制，让很多习惯使用方言的用户遇到了困难。即使说话太快或语调不正确，也会导致语音助手“回答错误的问题”。
针对方言用户遇到的问题，海尔衣联网发布的“5G+AI音频质量在线监测”需求场景提供了解决方案。海尔衣联网发布的场景中，不仅能听懂普通话，还能听懂粤语、四川话、上海话、闽南语等方言。此外，海尔衣联网还利用AI声纹技术，实现从控制噪音到控制用户语音质量的迭代升级。
不仅了解用户，还主动服务用户
理解用户的语音指令只是海尔衣联网智慧生活服务的初级阶段。目前，海尔衣联网已经能够主动为用户提供服务。
在河南南阳，用户高女士最近成为了家里的“放手掌柜”。以前我们要考虑空调开到什么温度才舒服，出门穿什么衣服。现在，如果你说“小友，小友，有点热”，空调就会根据气温、湿度、家庭习惯自动调整运行程序。出门前，告诉自己想做什么，3D云镜会主动推荐穿搭搭配。可见，海尔衣联网让用户动动嘴就能享受美好生活。
这些场景背后的支撑，不仅有海尔衣联网联合中国科学技术大学、科大讯飞等机构开发的语音助手，还有海尔智能家居打造的行业领先的“智能家居大脑” 。当用户使用海尔物联网场景时，智慧家庭大脑会主动学习用户的生活习惯和使用习惯，并在用户需要时主动提供服务。体现在海尔衣联网上，积极为用户提供服装“洗、护、存、穿、购”全生命周期的智慧解决方案。
在发布业界首个“5G+AI音频质量在线检测”需求后，海尔衣联网（中德）研究院也将联动领先企业，赋能产业创新，推动技术落地。此外，我们还将通过为技术找场景、为场景找技术，赋能更多产业场景，实现产业数字化转型，持续打造技术创新产品，开放共创产业新生态，成为产业发展的助推器和孵化器。的智能制造。