2020年海尔智家(海尔智家历史)

设计创新成为制造业高质量发展的新引擎。优秀的产品设计不仅展现了背后团队的创新能力,也从侧面体现了企业的整体实力。

历年来的红点奖评选都是全球企业产品设计的舞台。今年,海尔智家共有56件作品荣获红点产品设计奖,创历史最多,打破行业纪录。同时,海尔智家也是获得红点奖最多的中国家电品牌,15年来累计获得174个奖项。

2020年海尔智家(海尔智家历史)

如果问这两个“最”从何而来,海尔智家的答案只有6个字:多努力,多回报。正是因为在全球资源协调、专业团队建设、用户需求研究等方面的潜心努力,我们才有了今天的权威奖项认证和市场声誉认可。这也是时代给予企业最好的回报。

全力以赴:从全球协作到以用户为中心

从资本实力到产品品质,从技术创新到设计创新,全球企业竞争正在不断细化升级。其中,产品质量和技术并不是空中楼阁。它们需要通过具体的产品作为载体进行设计,最终走向市场,服务于用户。

因此,产品设计的重要性不言而喻。海尔智家前瞻性的战略布局也体现在这一点上。早在1994年,海尔智家就组建了专业的设计团队,并入选首批国家工业设计中心。如今,海尔智家拥有国家重点实验室、国家工程技术研究中心、国家工业设计中心等20多个国家科技创新平台。海尔的设计团队成员也广泛分布于欧洲、美国、日本等地。澳大利亚、韩国等全球其他地区,不仅具备全球研发协作和资源整合的能力,还能够实时洞察全球设计趋势,及时掌握前沿趋势。

除了人才和资源的投入,海尔智家还坚持深度挖掘全球用户的需求。它在全球部署了29个工业园区、122个制造中心和24万个销售网络,并拥有19个呼叫中心和23个站点覆盖六大洲100多个国家。通过本地化运营,深入用户生活圈,及时捕捉消费者需求变化。

如今的用户不再仅仅需要一台冰箱或洗衣机,而是一整套个性化、可迭代的解决方案。海尔智家专为澳大利亚用户设计的全自动冰水冰箱,一站式解决当地用户复杂多样的饮食需求。不仅可以随时自动提供冰水,还拥有黄金分割7层保鲜模式;它还考虑到卡萨帝中子和谐洗烘护理机针对亚洲女性用户的身高而设计。虽然采用上下双筒设计,集洗涤、护理、烘干功能为一体,但整机高度仅为150cm。身材娇小的女性也能轻松拿起和放置衣服。无需举手或踮起脚尖。

双向回报:从国际奖项到市场声誉

有了以上的努力,无论是国际奖项、用户口碑,还是市场增长,都是理所当然的回报。

从国际奖项来看,海尔智家七大品牌在深耕本土市场的同时,频频获得权威奖项认证。海尔智家不仅登上了红点、iF、IDEA、G-mark等国际设计大奖的领奖台,还自2018年起连续四年荣获中国专利奖外观设计金奖。也是工信部“中国优秀工业设计金奖”唯一一家三连冠的企业。

从用户口碑来看,海尔智家的用户遍布全球。其产品不仅销往意大利加兰酒庄和瑞士庄园,还受到澳大利亚前网球冠军、希腊著名导演、意大利时装设计师的高度认可。它们分布在160个国家和地区,服务全球10亿用户。

从市场表现来看,欧睿国际数据显示,海尔智家2021年全球大型家电品牌零售量排名第一,这也是海尔智家连续13年位居全球第一。同时,旗下高端品牌卡萨帝取得高端市场占有率第一,旗下年轻家电品牌领导者跃居行业前三,销售额连续四年突破百亿。

这种奖励实际上是双向的。当奖杯、赞誉、市场业绩纷至沓来时,海尔智家选择投入更多的资金和资源,以更加人性化的产品设计回馈用户。同时,坚持自主创新,快速迭代新产品,不断巩固技术创新和设计创新的领先地位。

如今,海尔智家坚定践行生态品牌战略,构建以用户为中心的生态战略布局,而设计创新能力则是彰显海尔创新水平、满足全球用户个性化需求的战略利器。通过加大创新投入、强化领先优势,海尔智家正在成为数字时代的探索者和引领者,打造物联网时代的创新生态。

THE END