在国内外市场竞争日益激烈的热水器行业，要夺得全球第一的位置并不容易，但海尔热水器实际上一下子就拿下了两个。
2月26日，全球权威市场研究机构欧睿国际发布了2020年全球热水器品牌销量报告。海尔电热水器2020年销量位列全球第一，这也是海尔电热水器连续第九年夺冠。海尔空气源热水器2020年销量全球第一，连续第二年夺冠。技术升级和场景换道，为海尔热水器继续保持全球领先地位注入了动力。
升级技术提升市场份额
《2019中国产业发展年度分析报告》指出，关键核心技术是带动相关产业发展的核心。为了给亿万家庭提供安全用水，海尔热水器发明了专利防电墙技术，彻底告别热水器漏电的安全隐患。目前，每销售10台热水器，就有7台配备防电墙技术。随着用户对沐浴品质要求的提高，海尔在关系热水器使用寿命的内胆上下功夫，创新拉深工艺，打造出改变行业的耐用、防漏专利无缝内胆-证明。
随着消费升级和用户需求变化，舒适体验成为用户考虑的重要因素。针对普通空气源热水器出水段冷水、热水不足、出水慢等痛点，海尔创新升级对流换热技术，采用U型包裹式换热结构。热交换面积增加33%，热交换更充分。能耗增加15%，全家人洗澡不再需要等待，同时节能80%以上。
此外，海尔去年还发布了业内首款零冷水空气能热水器。它首次内置零冷水模块，将加热系统和零冷水控制系统合二为一，既保证即时加热，避免长时间等待，又可以避免不必要的浪费。水资源受到了消费者的广泛认可，成为中怡康年度新品销量榜TOP1。
变道场景打造全程最佳用户体验
除了技术之外，海尔热水器变道，使其在满足用户需求方面保持优势地位。海尔热水器聚焦用户需求，通过水联网以场景替代产品，全程为用户打造最佳体验。截至目前，海尔水网已吸引11大行业300余家生态方，为用户提供洗涤、漂洗、清洁、储存、使用、饮用、加热等定制化场景体验。
为了提升用户体验，水网发布了三一鸟智慧卫浴场景解决方案。在三一鸟智能卫浴中，如果用户在洗澡前说“小悠，小悠，我马上去洗澡”，热水器就会自动开启，还可以根据用户的洗澡温度和用水量，主动提供合适的洗澡温度和用水量。与使用者的沐浴习惯有关。这时，智能浴室加热器也会打开排气，保证室内空气流通。如果你洗澡的时候觉得无聊，只要对着热水器说话，就可以听音乐。洗完澡后，只要说“小悠，小悠，我洗完了”，浴室取暖器就会自动切换到除湿模式，实现全空间除湿，方便又方便。
在全球热水器市场，海尔已连续九年领先。更重要的是，海尔热水器聚焦智慧用水场景，持续为用户提供差异化、最佳的用水体验。对于一个品牌来说，如果能够在逆境下始终持续解决用户的用水需求，就会获得更多的认可。