刚刚过去的2021年寒年，空调行业未能实现大幅反弹。相反，市场容量却出现了一定程度的萎缩。奥维云推的总数据显示，2021年冷年，空调行业线下销售额同比增长-9.9%，线上销售额同比增长-1.8%。销量方面，空调线下销量同比增长-7.5%，线上销量同比增长-7.5%。是10.4%。
双线市场的持续“跌跌撞撞”表明行业赖以生存的增量市场已不复存在，整个市场的活力和抵御风险的能力明显降低。那么，空调行业如何才能摆脱存量竞争呢？ 2022年寒年，我们该如何抓住新机遇？或许我们可以从市场的波动中得到一些线索。
平均价格上涨蕴含高端机遇
上半年，空调市场最显着的特点就是价格战的结束。即使在2018年中的大促销期间，不少商家也克制了降价幅度。事实上，上半年空调整体均价不降反升。奥维云数据显示，2021年上半年，线上市场空调均价为2807.9元，同比上涨16.8%；线下市场平均价格为3578.42元，同比上涨6.2%。
空调平均价格为何上涨？事实上，抛开原材料上涨的因素，平均价格的上涨恰恰表明行业面临高端机遇。具体来说，空调行业的高端化体现在节能产品的快速普及和高端空调的旺盛需求。
京东平台数据显示，2021年上半年，新一级、新三级及以上空调产品零售额占比分别为44%和30%。慧聪家电网发布的《高端空调品牌竞争力报告》显示，近五年高端空调市场稳步增长。上半年，高端吊柜（4k+）、高端柜式（10k+）零售额增速分别达到19.8%、9.1%。
场景消费将取代产品购买
事实上，产品平均价格的提升和高端空调市场的稳步扩张都是由用户需求决定的。随着消费升级的浪潮，用户对空调的需求不再局限于一件能制冷制热的硬件，而是涵盖了温湿度、清洁、舒适、智能、健康的家庭空气场景。
从主流空调的表现来看，健康、场景、生态等技术概念更受行业青睐。用户的消费习惯也从产品购买转向场景消费。比如海尔智家布局场景品牌三翼鸟，落地智能客厅、智能卧室等全屋空气定制场景，满足了人们对好空气的需求。场景潜力的释放也给海尔空调带来了新的增长：近三年稳步增长，全年累计份额攀升至18.1%。
对于用户来说，以往购买传统空调时，获得的只是硬件产品。现在，当他们选择像三翼鸟智能客厅这样的完整解决方案时，他们获得的是场景体验。对于整个空调行业来说，消费趋势的变化更值得思考：以硬件和功能为主的空调旧时代已经结束；场景化、体验化的空气新时代已经到来。