选择家庭用水解决方案时最重要的是什么？有人认为一定要有好的品质，有人认为一定要有好的产品，还有人认为一定要有好的服务。这些家庭用水需求都能得到满足吗？
在6月3日举行的海尔健康新节上，卡萨帝带来了全屋用水智慧解决方案，集好品质、好产品、好场景、好体验、好服务于一体，全面满足家庭用水需求。需要。其中，“好场景”是整个解决方案的核心。智能供暖、全屋用水、智能卫浴三大用水场景为用户提供更加多元化的供暖定制和全屋用水体验，让高端家庭供暖用水更加便捷。更健康。
高端市场持续崛起，但用水痛点仍未解决
生活用水正在从基本用水需求向优质用水体验转变。京东家电平台数据显示，2021年一季度，热水器产品整体零售额同比增长超过60%。其中，中高端价位产品零售额同比增长超过100%，高端产品整体市场份额进一步提升。
从人群细分结构来看，差异化的产品卖点更能吸引用户的注意力。例如，七星的净水产品吸引了很多有母婴的家庭，而其主打软化水、活肤水滋养肌肤的产品则深受美肤专家的青睐。但具体看整个家庭的用水需求，包括热水、纯净水、饮用水等，仍然有很多痛点没有为用户解决。
首先是水量的痛点。以夜间家居生活场景为例。厨房里有人做饭，浴室里有人洗澡，浴室里有人洗漱。当用水量较多时，普通燃气热水器的加热效率有限，储水式电热水器的容量有限。热水经常供应不足。其次，还有水质问题。普通金属内胆热水器难免会有金属离子、水垢、细菌沉积，流出的水不够干净，可能会导致使用者出现毛孔堵塞、长痘、瘙痒等症状。此外，用户的健康需求也没有得到充分满足。随着健康意识的提高，很多人开始饮用天然矿泉水，定期进行矿泉浴，甚至开车去水源地。目前，矿泉水获取难已成为用户的痛点。
对于这些痛点，卡萨帝通过好产品建立的好场景，全部解决了。
好产品创造好场景，好服务带来好体验
本次健康更新节，卡萨帝带来了三个新品种，包括无需镁棒的卡萨帝“水晶囊”热水器Galaxy PRO、全空间恒温的卡萨帝“混合”热水器Galaxy CT7以及卡萨帝“矿泉水” Galaxy净水器提供富含锶的矿泉水。以这三款产品为核心网络设备，卡萨帝构建了互联互通、主动服务的智能家庭水务系统。
想要泡温泉吗？在卡萨帝智能卫浴场景中，只要说“小悠小悠，我要洗澡”，智能浴室就会自动打开浴室取暖器，卡萨帝“水晶胆”热水器Galaxy PRO会根据你的习惯自动准备。准备好适量的热水，并调节到自己平时的水温，您只需走进浴室，打开花洒，就可以享受富含锶和富锌的矿泉浴。矿泉浴后需要及时补充水分。此时，卡萨帝“矿泉水”净水器银河已经开机。走出浴室即可立即饮用富含锶的矿泉水。此外，在智能供暖场景中，用户回家前可通过手机点击“一键房间供暖”对房间进行预热，确保一进家门温度就舒适；在全屋用水场景中，中央净水器、中央软水器也会根据不同区域的用水需求，主动服务，对进入家庭的自来水进行净化和软化。比如浴室洗澡的水会提前软化，这样护肤效果可以事半功倍。
对于用户来说，除了好的产品、好的场景之外，好的体验、好的服务也至关重要。本次健康回春节期间，卡萨帝在山东各大门店提供用户体验场地。活动内容包括亲子DIY手工皂、茶艺品鉴、家居装饰设计师现场分享会等，让体验变得更加直观和有价值。同时，活动期间，卡萨帝服务团队将免费上门为用户清洗内胆、清洗花洒喷头、测试水质、维修电路、清洗燃气热水器、采暖炉管道等。服务全面，让用户无后顾之忧。
~最终决定品牌价值的始终是全流程的用户体验。在热水器行业，卡萨帝以好品质迭代好产品，在建立好场景后为用户创造好服务和体验。在突破行业限制的同时，也为用户创新更高品质的家庭水生活。