2020年以来，健康饮食的需求被无限放大，食品原料的储存和保鲜成为大家关心的话题。此前，海尔冰箱全面聚焦健康，自去年9月起持续开展“你好，新鲜到家”活动。
疫情期间，海尔冰箱更换服务“你好，新鲜到家”的步伐也逐渐加快。据了解，海尔冰箱不仅提供高温除冰、双重杀菌等专业服务，还将一流的健康保鲜冰箱、母婴就餐场景等带入用户家中。截至目前，该活动已服务157万个家庭。
特殊时期更关注饮食？海尔冰箱“新鲜到家”:专业换新、保证健康随着人们健康意识的普遍提高，如何储存食品原料变得更加紧迫。一些使用时间较长的冰箱容易出现残冰、异味严重、细菌滋生等问题，有碍饮食健康。
洞察这一问题后，海尔冰箱全面升级“你好，新鲜到家”活动。通过蒸汽喷淋清洗设备等专业设施，为用户提供高温除冰、双重杀菌、深度除臭、上门分拣等综合服务，确保冰箱洁净无异味，食材安全。新鲜且无菌。
服务全覆盖，全国已有157万家庭抢先体验事实上，除了专业服务，海尔冰箱还拓展了服务广度，以覆盖全国的网点为用户提供便捷的更换服务。据悉，海尔冰箱在全国拥有8375名认证服务人员，覆盖330个地级市、2784个区县、12105个乡镇、72297个村庄。迄今为止，他们已服务了157万个家庭。
值得注意的是，除了解决旧冰箱问题外，海尔冰箱还可以换新冰箱。用户通过海尔智家平台对旧家电进行增值后，可以到就近的卖场购买相应的高端产品：即可将一台获得一等奖的全空间保鲜冰箱带回家。健康保鲜标准，享受持久保鲜，4黄金储存。母乳、定制健康辅食等场景服务。
业内人士分析，随着用户需求的变化，“健康”成为家电行业突破的重要方向。海尔冰箱聚焦健康，率先达到一级健康新鲜标准，实现场景布局与服务更新并行。在满足用户多样化饮食需求的同时，也为行业提供了参考。
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