用户为何购买高端家电?有些人这样做是为了获得智能体验,而另一些人则是为了家居的美观。于是,各品牌纷纷推出“成套家电”、“全屋智能”,但真正能改变生活的家电却凤毛麟角。
6月25日,以“新·旅程·爱·非凡”为主题的卡萨帝新乡俱乐部在重庆举行。卡萨帝发布Galaxy套餐,包含冰箱、洗衣机、空调、酒柜、冰吧、厨房电器等。热水器、电视等网络家电,为用户构建了全场景生活方式,也意味着开启从高端品牌到场景品牌的新征程。
换成场景品牌,意味着外界对卡萨帝的联想将会改变。在此之前,提到卡萨帝,大家首先想到的是法式对开门冰箱、双体洗衣机、双塔空调等家电产品。从今天开始,我们谈论卡萨帝,就会出现卡萨帝智能厨房、卡萨帝智能卧室、卡萨帝智能浴室等新的场景解决方案,这也意味着三翅鸟场景品牌开始出现在卡萨帝。皇帝登陆。
卡萨帝和三翼鸟场景品牌会不会有冲突?海尔智家总裁李华刚在演讲中回答了这个问题。他表示,三鸟鸟既是一个场景品牌,也是一个平台。可以为用户“设计一个家、建造一个家、服务一个家”。两者的关系是:三翼鸟是平台,卡萨帝是载体。两者的完美结合意味着快速融入用户的生活。因此,两者之间存在继承关系,不存在冲突。
不仅仅是单一产品组合!一套“银河”改变生活
如今,我们在购买家电时,很少会直接去追求单一的产品功能。《中国家庭成套家电用户洞察白皮书》还表明,用户的购买意愿逐渐从“加一件产品”转变为“换一套家电”。预计2021年国内成套家电销售比重将达到14%。
但不可否认的是,所谓“成套”大多只是指单品的组合。卡萨帝银河套装是一套全品类解决方案,但它的“套装”更多的是关于用户体验,而不是单一产品的简单组合。
该系列每一款产品都是卡萨帝整个智慧生活场景的核心网络设备。例如,智能厨房场景中的冰箱、厨电、酒柜、冰吧等都不是孤立的硬件。相反,它们可以互联互通,主动为用户提供买、省、吃、煮一步到位的健康饮食计划。
还有智能衣帽间场景中的银河洗烘组合,提供洗涤+烘干+护理一体化的保养体验,为高端衣物提供完美的护理体验;智能客厅场景中的银河电视带来全屋视听娱乐服务,银河空调根据不同用户需求主动服务,24小时守护“新气息”;智能卫浴场景中的银河热水器可以零冷水储备,打开花洒头就能得到温度刚刚好的热水。
品牌新征程:用场景思维提升场景体验
有人说现在智能家电随处可见,为什么用起来不省心呢?奥维云网发布的《中国智能家居产业发展报告》或许可以回答这个问题:2020年智能家电支撑规模将快速增长,但只是智能硬件产品的渗透率相对较高,用户体验有待提升。
其实说白了,这就是“单品思维”和“场景思维”的区别。比如卡萨帝银河系列就是“场景思维”的产物。当每件家电组合成Galaxy系列后,可以相互联动,形成完整的智能生活场景。此次在Scienjoy Hub,银河套餐体验官黄圣依亲自体验。当她从冰箱里拿出存放了三天仍然新鲜的科尔沁粮饲牛排时,她发现煎牛排时最难控制的就是火候。幸好有“一锅均温”卡萨帝燃气灶,可以自行控制火候。凭借它的体积和覆盖面积,当它开始智能烹饪时,附近的卡萨帝烤箱已经烤好了我儿子安迪最喜欢的北京烤鸭。当一家人幸福地围坐在餐桌旁时,就可以打开银河电视追剧、看综艺节目。空调、热水器、银河洗烘组合在家人需要的时候随时“到位”,满足24小时的生活需求。
简单来说,用户需要的不是一件或一套家电,而是生活的真正改变。据世界品牌实验室最新数据显示,卡萨帝品牌价值已达505.81亿,成为首个登上《中国500最具价值品牌》榜单的高端家电品牌。作为用户,我们也希望这样的品牌能够获得更多的认可,留在市场,更长久地服务用户。