近期，商务部等13部门发布的《关于促进绿色智能家电消费若干措施的通知》成为行业热点，各地政府和各大龙头企业纷纷行动。
8月8日，商务部启动“2022全国家电消费季”活动首站在杭州。海尔智家作为行业领军企业，积极响应政府号召。在现场，海尔智家副总裁、中国区总经理徐萌表示：“政府通过这次活动为企业搭建了一个平台，实际上提供了一个推广先进技术、推出新产品的机会。而这又带来了什么？”我们需要的不是在消费旺季多卖几台家电，而是希望通过海尔智家的努力，让中国消费者过上更幸福、更美好的生活，提高生活质量。”
那么，海尔智家带来了哪些惠民政策，又是如何实现绿色智能发展的呢？对于政府、行业和用户关心的这些具体问题，徐萌在现场接受记者采访时一一做出了解答。
记者：徐先生您好！在这个“全国家电消费季”，海尔智家将带来什么样的政策惠民，有哪些亮点？
徐萌：海尔智家一直是积极的参与者。此次，国务院提出要把家电作为刺激消费的重要领域。对此，海尔智家提出“1+3”惠民计划。
如何解读“1+3”？ “1”意味着我们需要为用户提供的是全流程的最佳服务体验，而不仅仅是简单的家电销售。 “3”就是“三好”，第一是好产品，第二是好权益，第三是好服务。
1.好产品。海尔智家多年来致力于领先原创技术的自主创新。此次，为了配合国家家电消费旺季，我们推出了155款绿色节能热门产品。我们还利用三鸟鸟这样的平台，为用户提供全场景的解决方案，不仅是满足家电的需求，也是针对场景的解决方案。
2、良好的权益。我们预计从8月份到年底，置换补贴将投入近3亿元。中国消费者可通过海尔智家APP和三鸟鸟APP获得置换补贴，符合国家补贴政策。双倍补贴。
3、服务好。当今的中国消费者需要能够享受到购买家电的全流程服务，因此通过我们遍布全国的服务网络，我们可以最快地响应消费者购买家电后的服务需求。同时，通过三翼鸟平台，整个替换能力得到了提升。例如，我们可以更改办公室、帮助更换厨房和更新浴室。我们带来的是完整的场景解决方案。
二是响应国家号召。海尔智家位于莱西的回收互联网工厂于7月正式启动。年拆解旧家电能力约200万台。我们可以完成旧家电从回收到拆解，再到拆解后的再利用、再生的全流程，既响应了国家低碳、绿色、环保的政策，又满足了用户整个更换过程的服务体验。
所以具体来说，这次我们是通过1+3提供基于最佳用户体验的完整解决方案。在这个消费季，我们需要的不仅仅是卖出几件家电。我们希望通过海尔智家的努力，让中国消费者过上更幸福、更美好的生活。
记者：我还想了解一下，现在新政策已经实施，您对行业的走势有何预测，您如何看待行业的走势，海尔智家采取了哪些创新举措？
徐萌：国家家电拉动消费的政策非常及时，也非常有价值。经过这么多年的发展，中国家电市场已经从过去的增量增长转向了现在的存量市场。 10年前我们下乡的那批家电，现在已经进入了报废期。中国消费者可能有一个观念，不坏我就不换。但家电技术也在发展。以前它是满足最基本的家电需求，现在它作为一个载体让人们的生活变得更加美好。
比如我们卡萨帝空调，我们为用户提供的不仅仅是一台冷暖空调，而是真正关注用户全场景、可以调节空气湿度和氧气浓度的空气解决方案。另一个例子是今天的卡萨帝空调。我们可以让风随人而动，根据家人的不同体温吹出最适合的风。
第二，我们为用户提供的智能家电只是一个载体。我们希望通过智能家居将这些看似冰冷的家电互联起来，通过我们的全屋智能解决方案，让用户的智能家居生活场景变得更加丰富。
大家也可以看到这次13个部委发布的文件，里面特别提到了整个绿色替代政策要通过各种媒体最大化的宣传。这就是为什么我们希望借助国家平台和政府公信力的背书，能够让旧家电的危害深入人心，让更多的人知道如何更新、如何处理。提高他们的生活水平。
记者：家电消费节在杭州成功开幕后，今后将继续在全国顺利开展。此次活动有何意义？海尔智家如何继续利用这一点？谢谢！
徐萌：这次，商务部把新的“家电下乡”和“以旧换新”政策的首站放在了杭州。我们认为这是一件非常好的事情，海尔智家也在积极参与。
我们觉得，在此之后，海尔将继续与全国地方政府合作，共同推动整个政策尽快落地。既要拉动内需，又要让人们享受到科技带来的美好，改善家电给人们带来的智慧生活。所以在这个维度上，我们会以杭州这一站的上线为契机，联合全国3万多家实体店和线上平台，真正带来线上线下一体化的全场景解决方案。
另外就是我们遍布中国的物流服务体系。通过我们四网的整合，我们为用户提供全流程最好的体验，让用户购买家电更方便，也让国家的整个政策能够更有效的落地，真正利国利民，推动整个社会和谐向前发展。
记者：您刚才介绍了空调技术。能否跟大家分享一下这次消费节期间有哪些科技含量比较高的新品呢？
徐猛：我刚才讲了卡萨帝空调和卡萨帝冰箱。我们现在拥有零嵌入技术。这次我们还推出了卡萨帝双云尚洗烘组合。通过上下管的自平衡，实现上管和下管分开洗涤，内衣和外衣分开洗涤，成人和儿童的衣服分开洗涤，给用户更健康的洗涤体验。护理经验。另外，我们应用新西兰斐雪派克直驱电机技术，可以实现上下滚筒的动态平衡。没有传统水泥块的配重，我们也可以实现滚筒洗衣机整个双滚筒的极致静音。
另外，我们的滚筒洗衣机和卡萨帝的气洗功能可以解决传统服装面料的洗涤和护理问题。例如，杭州有很多丝绸和高档皮具，不能进行传统意义上的水洗或干洗，水洗后容易损坏。如今，我们通过技术实现了空气洗涤，雾化水，吸附正负离子，达到清洁高档服装、皮具的功能。我们现在正顺应消费升级，在全国推广这样的领先技术。是领先技术带来的最佳绿色科技产品。这些产品也将在我们的消费季活动中与更多的中国消费者见面。
包括卡萨帝热水器，我们实现了气电混合技术，就是以前的燃气热水器和电热水器。今天，我们通过技术实现了气电技术。最好的效果就是零等待，一开机就可以洗澡，零冷水。打开它，就不再有以往洗澡的烦恼，让人们的洗澡更加方便。而且整个绿色技术的应用减少了二氧化碳的排放，也有利于整个绿色低碳环保的生活。
我们还有很多很多这样的产品。这次，趁着国家消费旺季，我们不仅要让家电走进千家万户，还要提高人们的生活质量。在这个维度，大家拭目以待。我们将在这次全国范围内的线下活动中让更多的消费者体验到这种智能家电带来的美好生活。
如今，行业正加速步入绿色智能新发展轨道。而我们也可以看到，随着海尔智家等龙头企业的先行布局、响应和推动，利好政策正在加速落地，定制化智慧美好生活也在加速。