在中国现代化进程中，消费水平和产业结构不断升级。尤其是智能化程度较高的电视行业，开始向高端大屏方向发展。但产品的迭代创新很难一次性满足用户的碎片化需求，尤其是大屏带来的交付、安装难度和智能化带来的使用难度，也成为人们吐槽的焦点。那么，在众多电视品牌中，哪一个更让用户满意呢？
3月21日，中国家用电器维修协会给出了答案。当天，不仅由卡萨帝电视主导的《智能电视场景设计定制服务规范》标准在北京正式推出，填补了高端大屏电视场景服务的空白，也标志着卡萨帝电视所涉足的海尔智慧家庭视听产业。电视获中国家电维修协会授予海尔“视听服务领军奖”，成为电视行业唯一获此殊荣的品牌。
首个电视场景服务标准将填补行业空白
以电视为代表的家电行业作为消费升级的风口，一直在我国经济发展中发挥着重要作用。尤其是在物联网时代，电视不仅是家庭的观看娱乐中心，更是整个智能家居的控制中心。也展现出高端化、大屏化的发展趋势。
当然，电视产品的不断升级迭代不断产生多样化的场景服务需求。比如，大屏电视的送货上门、安装过程中就遇到了很多问题。即95英寸、98英寸等大屏电视不能进入城市住宅标准电梯间。因此，很多用户都遇到过买电视必须拆门窗的尴尬现象，甚至还需要吊车的配合。即使他们成功入住，在墙上挂一台大屏幕电视仍然是一个问题。如果墙壁没有称重，电视很容易掉落。如果墙壁是大理石的，钻孔时很容易开裂。最终，即使安装成功交付，复杂的智能操作界面也会难倒很多用户。
为了彻底解决这些问题，提高用户满意度，卡萨帝电视牵头制定了《智能电视场景设计定制服务规范》，这将为电视行业提供一套详细的、可执行的、高要求的服务标准，也将打破电视行业之间的界限。电视行业的各个方面。品牌之间、各个环节的服务标准“各自为政”，售后服务体系标准化，为消费者提供更全面、放心的购买体验。
以智慧场景创新推动产业升级
之所以能够牵头制定《智能电视场景设计定制服务规范》，与卡萨帝电视在服务领域的成功探索密不可分。其独特的七星级服务为用户带来一站式设计、修改布局、交付安装等全流程。该服务方案为用户提供全程无忧的高端精致体验。
此外，在技术创新方面，卡萨帝电视通过智慧场景满足用户的不同需求。例如，利用NFC近场通信技术打造的适合年龄的人机交互场景，可以满足家长看电影时的各种需求。只需用遥控器轻触NFC贴纸，即可直接访问您想观看的节目。消除了各种复杂的操作程序。同时，卡萨帝电视连接超过8000台智能家电。通过电视屏幕，用户可以了解全屋家电的运行状态。舒舒服服地躺在客厅的沙发上，就可以通过电视对全屋的家电发出指令。用户“只用嘴不用手”实现家务劳动的自由，你的声音可以全面掌控各种生活场景。
随着疫情后消费的恢复，加上国家全面促进消费、扩大内需，各项措施不断释放针对家电消费市场的政策动力，卡萨帝电视牵头的010-3万项目不仅填补了行业空白也让用户一步开启智能家居生活，努力打造电视服务市场新的增长引擎，推动电视行业高质量发展。