冰箱进入用户家中通常要经过哪些流程？
在我们的理解中，这款车型很可能是批量生产，用户购买订购，最后送货到家。然而，面对日益碎片化、个性化的用户需求，规模化制造正在逐渐失去优势。同时，单一硬件的“搭配”也很难真正到达用户的心中。
5月26日，海尔用冰箱的“智造”工艺，奏响了独特的“食物与生活的交响曲”。不是“先量产，后订购”，而是连接消费场景，精准匹配需求。家用户参与冰箱定制，互联工厂接收订单自动生产。此外，最终送到用户家中的不仅仅是一台冰箱，而是一个智能厨房场景。
:个用户是工厂定制生产背后的指挥者
事实上，过去“大而全”生产的弊端已经开始显现出：产品的同质化和产能过剩。大规模批量生产无法支撑“消费升级”的需求，甚至带来了所谓的“消费降级”。相比之下，柔性智能制造模式可以打通产业链数据，直接链接用户需求。海尔冰箱互联工厂打造的高端柔性生产线，可满足500余款车型的柔性大规模定制。
在海尔冰箱的这首“交响乐”中，用户用手机定制了一台智能冰箱，互联网工厂立即接到了订单。伴随着机械转动的声音，原版板材通过门模块、箱体模块等步骤输送至成品包装生产线。同时，数以万计的传感器保证了产品、设备和用户之间的实时互联。模块化、信息化、自动化已成为海尔冰箱互联工厂的常态。用户从仅仅参与产品购买过程转变为参与产品开发、设计、生产的全过程。
从硬件技术到场景生态：名用户都是体验官
硬件需求的精准匹配并不是终点。相反，一场关于主场场景的较量才刚刚开始。从单一产品到“成套”已成为智能家居及智能家居行业的发展路径。海尔、美的、华为、小米等企业正在推动家电进入场景消费时代。
以海尔冰箱为例。事实上，最终交付到用户家中的不仅仅是一台定制冰箱，而是一套智能厨房场景。一般来说，用户在未来使用过程中会产生的新需求已经被提前预测到。在以海尔冰箱为中心的三翼鸟厨房中，冰箱可以控制厨房网络电器、购买食材、提供健身菜谱……目前，基于对用户需求的深入洞察，三翼鸟厨房实现了对厨房网络电器的控制、购买食材、提供健身菜谱等功能。翼鸟厨房涵盖了“吃、买、储”、制作、洗涤、更衣（厨柜更衣）、母婴“7大场景。
未来，随着产品和场景的双向迭代升级，定制化、精准化的智慧饮食生活将随着物联网的推动走进千家万户。