简介： 两年的时间，一个人能发生多大的改变？对于一个品牌来说，两年的时间能够积累和沉淀多少品牌资产？
今天我们要给大家讲述的是一个智能家居品牌两年时间从无到有、升级转型的故事。这个故事充满了无数熟悉的家庭生活场景。
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我们先来回忆一下两年前的一个著名场景。 2020年9月，海尔智家推出了为消费者提供全场景服务的品牌：三翼鸟。当时，“场景品牌”还是一个全新的概念，外界对三翼鸟了解不多，更多的是好奇。
一年后的2021年，随着三翼鸟用户数量的不断增加以及专卖店推出的速度，用户开始有直接的反馈：“三翼鸟实用，好用”。
11月25日，三翼鸟品牌创立两周年，备受关注的三翼鸟将向行业和用户呈现两年增长报告：在智能家居的赛道上，三翼鸟波导凭借智能家居大脑和集成能力，从一个新生品牌转变为智能家居领先品牌。
打铁需要靠自己的努力。值此两周年之际，想要进一步引领大众的三鸟鸟进行了全面的品牌创新。其品牌、解决方案、体验均得到全面升级。
场景优化大师：惠及万千家庭
生活是由无数的场景连接起来的，下面的场景是大多数家庭都熟悉的。对于新父母来说，婴儿送礼会是一个高频且令人抓狂的场景。可以听到喊叫声、水声和哭声。这种虽然危害不大但却极其令人沮丧的经历，足以让年轻人不敢成为父母。
但有了三翼鸟的帮助，平静有序不再只是想象中的画面。用户只要召唤三翼鸟内置的语音助手，就可以预约软水，智能卫浴也可以主动提供服务。像给宝宝洗澡这样的高难度动作，都可以在温馨智能的环境中顺利完成。
近两年来，三翅鸟在家庭生活中无处不在，帮助无数家庭将梦想变为现实。
对于场景，不同的业务组织有不同的定义。三鸟鸟认为，产品只能基于个体硬件能力提供某些特定的服务，而场景则是要打破个体产品能力的限制，提供完全以用户需求为中心的服务。生活。
经过两年的积累，三翼鸟希望积累的智慧和能力能够惠及更多家庭。在“智慧生活·焕新——三翼鸟实施成果暨新品发布会”上，三翼鸟公布了品牌、解决方案和体验三大升级。
品牌升级，即从“全球第一场景品牌”向“智能家居场景品牌”聚焦；从智能家电起步，逐步整合智能家居和智能家装产品及服务，共同为用户提供智能场景解决方案。引领用户智慧生活的家居场景品牌。这意味着三鸟鸟提供的不仅仅是特定品类，而是基于用户生活需求的场景化解决方案。
解决方案升级，全面升级“1+3+5+N”全屋智能全场景解决方案；升级后的解决方案提供全屋智能、全屋空气、全屋水三大专业全屋系统解决方案，以及厨房、客厅、卧室、浴室、阳台五大智慧空间解决方案。根据不同用户的个性化需求，三鸟鸟提供品牌、品类、组件、场景、空间的定制。从前期设计到中期实施再到后期服务，整个流程实现1+N保证交付。
体验升级。 2023年，三鸟鸟将全面布局3300+三鸟鸟智慧生活体验中心，为用户提供新平台、新门店、新配送、新服务等一站式定制化智慧生活体验。
差异化智能能力，全场景通用
智能家居惠及生活的场景是好莱坞科幻大片中经常出现的情节。但科幻电影很丰满，现实却显得有点骨感。每个生活场景都需要多种产品协同工作。如何实现不同品牌、不同品类产品之间的协同？
“智慧和能力”是三翅鸟给出的答案。通过三翼鸟的智能能力，可以将不同品牌、不同品类的产品进行整合，使它们从独立的个体聚合成一个协调的整体，各司其职，共同服务用户的需求。
为了实现这一目标，三鸟鸟与行业内领先的生态方达成合作，所采集的品类和品牌几乎可以满足用户家庭生活的所有需求。它们能够拥有如此大的号召力，取决于其背后差异化的智能能力，这就是“智能家庭大脑”。
三翼鸟的智慧大脑融合了物联网、大数据、人工智能等众多前沿技术，可以说是用户智慧生活的核心。为用户各个生活场景提供服务的产品都由它来指挥和协调。
智能家居大脑拥有2000+专业家居生活技能。除了上述场景外，还有让厨房新手变身烹饪高手的美食烹饪技能、自动调节温度和湿度的空气技能等。智能家居大脑内置了1000多个智能场景解决方案，足以满足所有智能家居需求。数据显示，智家脑力技能日活高达60万+，这说明三翼鸟降低了全屋智能的门槛和学习成本，变得实用、好用。
更值得一提的是三翼鸟的语音通讯功能。一般来说，智能家居充其量只是“听话”，能够充当执行者的角色，但三翼鸟的智能生态系统能够真正与用户沟通。
这是可能的，因为除了内置语音助手的智能音箱、智能家居脑屏之外，三翼鸟智能家电还内置了语音模块，真正实现了“全屋分布式语音”。其次，NewEars语音识别技术将人工智能应用到降噪、语音识别、语义合成等语音交互的关键步骤，全面提升语音唤醒率和自然语言识别率。
最后，语音助手将利用用户画像和大数据，准确识别用户当前的真实意图和情绪状态。此外，它还集成了视觉、听觉、触觉、嗅觉和人体存在识别等多种感官交互方式。因此，与用户的交互可以更接近真人。
众所周知，智能家居行业存在着一场进入之战。能实现对话的智能音箱和电视真的智能吗？在三鸟鸟看来，仅仅能够用语音控制家电还远远不是真正的智能生活。真正的智慧不应该打扰用户。
依托智能家居大脑，三鸟鸟实现主动服务、主动理解、主动感知、主动提醒，让家居会思考、会学习，重新定义智能生活从解决用户双手到解放用户时间。
汇聚生态，提升内生竞争力
一个人可以走得很快，但一群人可以走得更远。在智能家居行业尤其如此。一木不成林，整个行业生态需要“领头羊”角色。可以看出，品牌全面升级后的三翼鸟正在履行这一责任，并开始聚焦于更远大的目标：构建一个大的产业生态系统，即以智能家电为基础，以智能全屋解决方案为基础的产业生态系统。以智能家居为核心，辐射智能家居领域。
对于整个智能家居行业来说，三翼鸟拥有强大的生态整合能力，能够真正打破行业壁垒，实现智能家居场景的落地。著名组织理论学者詹姆斯·汤普森在其著作《行动中的组织》中提到，通过构建价值网络，构建组织间的内生竞争优势，可以放大单个企业的核心竞争力。
三鸟鸟通过家电、家居、家装元素的融合，提供一站式智慧场景解决方案。用户在三一鸟店可以满足寻找家装公司、选择定制家居、购买家电家具的所有需求。三鸟鸟为用户提供包括2W+设计师、3W+家电客户、1000+家装企业、1000+家居生态、14000+全套服务管家等优质资源。
对于行业来说，三翼鸟不仅让智能家居落地、体验、覆盖广泛，而且随着研发资源的不断投入，行业原有的数字化工具逐渐连成一个整体，实现从原来的单点数字化向全流程数字化转型。
结论：三鸟鸟通过加快智慧生活体验中心落地，推动智慧生活走进千家万户的进程，让智慧生活真正触手可及。未来，三翼鸟不会停止迭代。可以说，时代的海尔智家造就了时代的三翼鸟，而三翼鸟的使命就是引领智慧生活。