在去年的特殊环境和物联网技术快速迭代的双重影响下，2021年极有可能成为物联网设备爆发的关键一年。
根据艾瑞咨询发布的《中国个人物联网行业研究白皮书》，受益于智能家居场景的普及和5G的大规模落地，预计2023年物联网智能设备数量将达到148.2亿台，其中消费级物联网产品将占对于大多数人来说。
智能家居蓬勃发展，全球玩家风起云涌。如今，国内智能家居企业已经度过了硬件智能化的初级阶段，进入了以“全屋智能化”布局为核心的主赛道，竞争愈演愈烈。
那么谁将成为这场行业竞争的最终赢家呢？
4月29日晚，海尔智家通过发布2021年第一季度报告首次发出信号。报告显示，海尔智家一季度实现营业收入548亿元，同比2020年一季度增长近30%。财报称，增长主要受益于智能套餐销售、卡萨帝高端品牌战略，并实施数字化转型。
布局智能家居，好的智能硬件是基础
近十年来，家电下乡的趋势已经退去，人口红利、房地产红利消失，这意味着家电产品的渗透率和行业成熟度已经趋于饱和。但与此同时，新的市场也随之开放。 ——家电不再只是满足保鲜、清洁、控温等单一功能的辅助产品，而是承载着智能、主动、便捷、健康等属性的智能家居“部件”。
因此，智能硬件成为企业进军智能家居市场的首要切入点。
在这方面，小米的优势主要集中在智能产品上。据统计，小米目前拥有100多家专注智能硬件的生态链公司，包括智能穿戴、智能音箱、门锁、马桶等。华为正在打造软件平台领域的“上层建筑”。
具有制造业背景的海尔智家，在规模化产品上优势更为突出。除了在家电领域数十年的积累，海尔智家早在2006年就实现了从传统家电向高端家电、智能家电的转型，并同步探索物联网技术、平台和完整解决方案的打造。
总体来看，小米目前小家电的大规模覆盖是有目共睹的。但在对智能家电更新换代需求起主要作用的“高端大型硬件”领域，市场主导权依然掌握在海尔智家手中。
一季报显示，截至2021年一季度，卡萨帝占据万元以上冰箱市场38%、万元以上滚筒洗衣机市场78%、43%价格15000元以上空调市场的%。
在此基础上，海尔智家还在硬件智能化方面进行更长期的投入。 4月初，海尔智家近日成立青岛海尔家居人工智能产业创新中心，开展人工智能相关应用系统集成服务。其业务范围包括智能家居消费设备的销售和智能机器人的研发。
此次投资为海尔智家未来进一步巩固在智能硬件方面的优势铺平了道路。
从场景到生态，极致体验驱动
然而，智能硬件只是基础。现在，越来越多的公司致力于全家庭智能，并向用户提供完整的物联网产品。
小米拥有丰富的智能硬件，并专注于渠道侧。据了解，小米目前每月可新开1000家小米智能家居，重点开拓IoT下沉市场，通过小件商品销售拉动家庭覆盖；华为是“一步一步”，从软件开始的。上升。不久前，华为推出了“全屋智能”战略，推出了两套前端系统，可以简单理解为“家居大脑”。不过，该套件不包括硬件匹配。
与小米专注于硬件和渠道连接后端市场不同，华为通过部署软件和平台来抢占前端市场。海尔智家倡导“场景化”，直接面对用户需求，从始至终一站式定制场景。规划为新时代用户打造“新居”。为此，海尔智家去年特别推出场景品牌三翼，以极致体验为驱动。
例如，三衣鸟设计的阳台方案不仅提供了洗衣机和干衣机，还提供了13种百米产品，可以立即洗衣服、立即烘干衣服，自动下单洗衣液，还可以锻炼身体、种植植物。养花、养宠物。多种智能阳台场景解决方案。而短短一天时间，三一鸟的线下服务团队就可以帮助用户完成装修，实现家装与家居的一体化。
从一季报可以看出，三鸟鸟已率先实现海尔智能家居成套上市：套。 2020年，海尔智能家居成套销量同比增长41%；其中，高端智能家居成套销量同比增长63.2%；客单价也从1万元左右提高到20万以上。截至2020年底，海尔智慧家庭体验中心001已在北京、上海、广州、重庆、青岛等城市建成超过1000个，海外累计建成近800个。
为了保证丰富的场景选择和领先的体验，海尔智家近两年实施的另一项重大战略升级是物联网生态的布局。海尔智家以满足用户个性化需求、保障极致体验为目标，全面开辟“生态品牌”新赛道，带动各相关资源方展开合作。它销售的不仅是“海尔”，还有上万个合作品牌的产品。专业的产品让用户有更多的选择，定制专属的场景解决方案。
以厨房为例，海尔智家提供的不仅是冰箱、洗衣机，还提供定制化的饮食规划和健康可追溯的食材。此外，海尔智家生态中的试衣镜还可以帮助用户搭配衣服，喜欢就下单。目前，海尔智家已迭代推出衣联网、食联网、空中网、水联网、娱乐联网等多个生态品牌，提供从服装定制到食材采购的无缝生活服务。订购洗衣粉。
2020年前三季度，海尔智家生态营收占比虽然只有4.66%，但却达到了72亿元。而且，这部分收入正处于快速增长时期。 2020年全年，海尔智家生态收入同比增长116%。可以预见，随着用户新消费习惯的建立和生态方面的进一步丰富，海尔智家从该生态服务中获得的收入将成为除硬件销售外的新增长点。
组织能力和商业能力决定市场份额
正在向生态品牌转型的海尔智家，旨在打造全球第一家物联网上市公司。为了推进这一宏伟战略，海尔智家于2020年底完成了整体上市。此次整合为海尔智家全面统筹智能硬件资源和销售渠道提供了基础。
整合前，海尔业务侧的洗衣机、热水器均归海尔电器所有；空调、厨房电器均归海尔智家所有。销售方面，经销商和电商公司属于海尔电器； KA渠道和海外渠道均属于海尔智家。正因为这种差异化，海尔的费用率多年来一直高于行业竞争对手。公开数据显示，海尔智家2015年至2019年的费用率分别为21.32%、25.50%、25.87%、23.55%和25.38%。
整合后，海尔智家各品类共享统一的规划、研发、营销、服务体系，通过智能家居解决方案实现全品类交叉销售。正是在整合两家上市资产的过程中，海尔智家向市场推出了场景品牌“三翼鸟”。
没有哪家公司像海尔智家那样善于通过组织变革重新适应市场。整合对于海尔智家快速降低费用率的作用已经显现。今年一季度，海尔智家公司销售费用率已下降至14.3%。随着公司物联网战略的实施和财务结构的优化，公司将在下一个物联网周期继续证明自己的能力。
事实上，智能家居能够从野蛮生长走向科学有序发展，离不开所有智能家居企业的共同努力。更重要的是，小米、华为、海尔智家虽然目标相同，但策略和路径不同，而且都是国内市场的先行者。
即使海尔智慧家庭在落地上率先跨界，但在行业整体进程中，这只是一个起点。未来还很遥远，目前还无法确定最终的胜者。