5月31日晚8点，天猫618嘉年华正式开幕。这与往年不同。今年，无论是品牌还是平台都打出了“最”品牌。是历史上体量最大、投资最大、诚意最高的一次。已经预热这么久了。谁更受用户欢迎？
数据显示，截至晚上9点5月31日，海尔天猫平台一小时销售额较全天同期增长两位数，稳居行业第一！同时，海尔智家还在冰箱、洗衣机、热水器、冰柜等品类上斩获多项第一，取得开门红！
天猫618期间，不仅海尔“双引擎热泵洗烘一体机”、“精华洗衣机”、“菌自洁”、“双塔柔风”、“复合柔风”等产品搜索量翻倍，而且用户成套采购的趋势也很明显。其中，ID“火娃觉醒”的用户一次性购买了空调、洗衣机、热水器、厨电等多件商品。海尔智家围绕用户需求，以原创科技产品和定制化智慧场景为用户带来高端智慧生活方式，并以持续创新的品牌实力取得行业领先。
新技术新场景带来一站式美好生活
随着消费升级，用户不再只把“价格”放在第一位，对品质、健康的需求达到了新的高度。今年，海尔智家将在天猫海尔官方旗舰店通过全新原创科技产品和智慧场景，为不同用户带来最适合自己的高端智慧生活方式。
在5月30日刚刚结束的天猫618 X BAZAAR ICONS日派对上，海尔智家让用户沉浸在智能生活方式中。在360互动拍照区，来宾不仅可以观看海尔电视播放的高清视频，还可以与海尔电视互动，一键切换看电影、健身、跳迪斯科等多个场景，形成专属的互动场景。个人时刻；日常生活中，家居展区，海尔冰箱作为藏酒之地，内置鲜花和美酒，时刻锁定新鲜美味。
除了当天聚会上展示的智慧生活方式外，海尔智家还通过智慧客厅、智慧厨房、智慧卧室、智慧阳台、智慧浴室等智慧场景，升级用户美好生活。比如智慧厨房场景，从餐食推荐到食材管理再到辅助烹饪，为用户带来一站式美食生活体验。总之，海尔智家可以一站式满足用户的衣食住行智慧生活需求。
数字化转型带来全流程良好体验
海尔智家之所以受到用户认可，是因为海尔智家坚持数字化转型，为用户从售前、售中、售后全流程提供最佳体验。
首先，海尔智家通过全领域的科学营销，为不同人群精准推荐他们想要的产品和场景。例如，想要购买新空调的用户可以进入天猫海尔官方旗舰店，查看最新的空调产品。其次，针对用户提出的问题，海尔智家第一时间提供解决方案，做到句句有声、句句落到实处。最后，海尔智家利用数字化平台，就近配送商品，第一时间送货。使用后，用户可以在平台上分享体验、反馈、申请售后服务，让用户全程满意。
凭借数字化能力，海尔智家在618开门红，取得了不错的成绩。目前，618仍在进行中。想要体验智能、便捷、健康生活的用户不妨前往海尔天猫官方旗舰店。