作为三翼鸟场景品牌的载体之一,卡萨帝场景转型的成果如何? 7月15日,中怡康发布上半年市场数据。以用户需求为导向,卡萨帝换道场景实现两位数增长,稳居高端第一,用户首选!数据显示,卡萨帝冰箱零售额占比为13.7%,同比增长39.3%,洗衣机为13.8%,同比增长35.7%,空调为3.7%,同比增长63.6%,冰酒吧和酒柜分别为67.3%、84.5%,同比增长37.6%、25.1%,热水器分别为11.5%、同比增长77.5%。
说完了市场,我们再说说用户。卡萨帝在变道场景中给用户带来了什么?武汉市武昌区的徐女士最有发言权。今年6月底,她订购了全套卡萨帝厨房电器。没想到,这给她带来了新的生活方式。十几年的老房子轻而易举地变成了新家。让你的生活焕然一新。尝到好处后,徐女士把家里的冰箱、空调、洗碗机都换成了卡萨帝。现在她一家人已经成为社区的明星居民。
家电接入互联网,选择更多了,但生活却变得更加麻烦。
说到当下最流行的家电产品,肯定少不了智能家电。无论冰箱还是洗衣机都被智能化覆盖,就连店里的销售人员也会立即告诉你:这款家电会“听、说”,并且联网。但买回家后才发现,它的噱头太多,智能太少。其实还是不听话,难以理解。
虽然下班路上我可以提前拿出手机打开空调,但一进家门,凉风就让我打了个寒颤。原来是温度设置得太低了。把衣服放进洗衣机,映入眼帘的是琳琅满目的洗涤和护理模式,但你得上网查一下怎么洗衣服。冰箱提供了上百种菜谱,但没有说哪道菜更适合高血压人群。
这样的生活表面上看起来很聪明,但实际上却相去甚远。因为家电仍然只能被动服从命令,而无法主动服务用户。那么如何才能主动服务用户呢?单独升级硬件是不可能的。这需要一个完整的场景计划。
用户想要什么,卡萨帝都会主动提供。
就像卡萨帝的智慧生活场景解决方案一样,通过场景的布局,可以实现对用户需求的主动预测、主动决策、主动服务。不再是用户说什么、家电如何制造,而是用户想要什么,卡萨帝提供什么。
以厨房场景为例。很多冰箱只能提供食谱,但卡萨帝可以根据用户的身体状况定制健康食谱。冰箱已经为你想好了最健康的吃法。为家人准备晚餐时,卡萨帝智能厨电助您一臂之力,让您不再操心一切。
洗衣机也变得更加智能。空气洗涤不仅可以去除异味,还可以联动衣物护理柜、3D智能试衣镜,给用户一个懂得穿衣、洗漱的私人护理中心。睡前洗澡时,热水器已经准备好了热水,大量的水洗去了疲劳。在卧室场景中,空调还可以联动睡眠枕监测睡眠状态,在进入深度睡眠状态时主动调高温度,避免被冷吵醒。
虽然智能家电的普及率比较高,但距离用户想要的生活还有很大差距。只有实现主动服务,才能走得更远。担当起三翅鸟场景品牌角色的卡萨帝不再满足于提供家电,而是为所有家庭定制高端全屋场景解决方案,让用户的生活更加无忧。