近年来,随着政府高度重视促进消费,发展新消费已成为当前零售业发展的趋势。值得注意的是,2020年下半年,国务院办公厅下发《关于以新业态新模式引领新型消费加快发展的意见》号文,史无前例地将新消费推向历史前列。
新消费凭借网上购物、线上线下融合等新业态新模式的优势,迅速成为消费行业新主流。特别是疫情期间,网络消费逆势增长,使得新型消费在满足居民生活需求、释放国内消费潜力、促进经济平稳健康发展方面发挥了重要作用。
在新消费方面,国美提出的“共享零售”具有思维优势、渠道优势、场景优势等多重优势,与5G、物联网等一起,获得了国家政策的利好。 8月27日,国美发布《共享共建“家生活”零售共同体》倡议,进一步聚焦推动“家·生活”消费升级,助力新零售生态。
共享共建“家·生活”零售社区,国美推动零售转型升级
新零售虽然在推动经济转型升级、满足人民日益增长的美好生活需要方面发挥了重要作用,但也存在互联网平台垄断扩张、现实向虚拟转移、资源分散等痛点。以及各方运营成本高昂。覆盖广泛的制造商和消费者。
配合国家推动线上线下更广泛、更深层次融合,发展新业态、新模式,为消费者提供更加便捷舒适的服务和产品,打造“能消费”、“敢消费”的政策导向。消费”和“愿意消费”。国美在《共享共建“家生活”零售共同体》倡议中提出:满足中国家庭多层次、个性化、商品与服务并重、物质与精神并重的消费新需求,家居的聚合与融合电器、家电、家居、家居装饰、家居服务,从“家·生活”的整体角度出发,整合消费场景,整合整理产品,创新完善服务。以高品质,真正低价格价格优惠、服务周到,满足家庭全场景、全品类、全服务、全生命周期的消费需求,切实提升消费者的幸福感、获得感、安全感。
这是新零售重心的升级,也是国人生活品质的升级。
事实上,通过延伸升级“家·生活”二期战略,国美在产品结构上进行了系统化、解决方案级、全服务化的升级和拓展,打造综合解决方案提供商和供应链整合商。服务中国家庭消费。凭借更扎实的基础、更全面的能力、更清晰的战略,商家和服务运营商纷纷聚焦家居生活赛道,让更多中国家庭享受更高品质的家居生活。
对于如何打造高品质家居生活,国美在《共享共建“家生活”零售共同体》倡议中提出了三个路径:
一是与各市场伙伴共同创建公平健康的平台运营规则,与友好的商业平台互联互通,公平、开放、平等地为市场伙伴赋能,切实维护消费者权益、保护消费者隐私,帮助行业建立高水平的社会秩序。终端平台。级别公平。
二是打通“线上线下”,打造链路最短、结构最优的开放供应链,覆盖“线上、店面、家庭”整个消费场景,推出视频导购、准时物流等。管家式服务让制造商获得集约化的零售服务,有效帮助制造商大幅降低成本、提高质量、提高效率、增加收入。
三是推动生产企业,包括“专、特、创新”企业提高质量、扩大品种、打造品牌;共同支持农村电商,加强产地直采,帮助农民增收、增加农村消费。支持母婴、健康、专业买手等美好生活服务商提供更加可持续的现代服务业新技能、新阵地。
结合国家制定新消费举措中“促进新消费规模扩大和提质提升”的内容,这一举措的提出,展现了国美与行业同仁、行业伙伴实现共享共建的格局和雄心。在多个层面上。
倡导“融合共生”,国美全面共享优质新零售基础设施
在国务院制定的加快发展、拉动新消费的举措中,“加快基础设施建设”成为重要组成部分。零售业也不例外。强大的零售基础设施已成为零售创新的基石。
从线上下单、刷脸支付、扫码溯源,到大规模无人仓储、智慧物流、数据监控,甚至是行业内最具竞争力的线上线下一体化,都是各大企业“新基建”能力的体现。在零售业。
在“家·生活”战略第二阶段,国美通过打造线上、线下、供应链、物流/服务、大数据/云服务、共享六大子平台,逐步打造强大的零售基础设施。在行业中占据主导地位。但国美愿意与所有市场伙伴在更大范围内合作,共享零售升级的核心进程。
在《共享共建“家生活”零售共同体》倡议中,国美提出推出共享共建平台,将国美打造的“线上、线下、供应链、物流/服务、大数据/云”的关键资源和能力整合为统一的技术平台,开放的合作模式和标准化的操作系统向所有有需要的市场合作伙伴开放。它将连接“人、货、场”的零售基础设施、全资源池和全套服务工具包,与所有合作伙伴全面合作。共享可以帮助缺乏场景、供应链、运营服务、技术和工具的制造商、经销商、社会机构和工人避免重复建设和投资,充分发挥差异化的资源和能力优势,快速降低成本。我们将打造本地自主、可控、可运营的商业新家园,共享构建集约化、开放式的零售新生态。
相信在“开放、共享”的理念下,广大零售业合作伙伴有望共同取得成果,迎来零售业的新时代。新时代,行业全体合作伙伴携手共进,互利共赢,为中国家庭提供高品质家居生活,将家居循环和新消费推向新高度,共同做出贡献!