一年一度的广交会已经在网上举办了十多天。今年共有超过35000家国内外企业参展。他们希望抓住“国内国际双循环”机遇，拓展更广阔的国际市场。其中一些企业具有深远的全球影响力。 “重量级选手”，比如早在1988年就开始参加广交会的海尔智家。
继半年报海外业绩超预期后，海尔智家今年出口业绩依然超预期。海关总署数据显示，今年1-8月我国家电累计出口量229969.5万台，同比下降8.9%。但海尔智家逆势实现17%的两位数增长。
广交会上，海尔智家继续保持领先的“光环” —— 海尔智家整合海尔、FisherPaykel、GE Appliance、AQUA、Candy等全球品牌，直接在广交会云端打造了一个“家”展厅”，有显性的展品和场景，也有隐性的主动服务。
没有白手起家的运气，只有日复一日的创新。从海尔智家在广交会上的多重亮点，我们可以解密这家高度国际化的企业逆势增长的秘密。
以用户为核心，海尔智家向世界输出“中国方案”
每年的广交会都是各大品牌展示创新技术和理念的“秀”。然而，没有用户洞察的创新就像无根之根。如果不能深入了解和理解目标受众的需求、痛点和趋势，那么很多看似前沿的新品很容易成为品牌的“自我推销”。这几年，肯定是可以用手机APP控制的“伪智能家电”就是这样。
“以用户为中心”是海尔智家全系列产品的突出特点和最大优势。这一点在本届广交会上可以明显感受到。
首先，海尔智家展示了立足本土需求的创新产品。例如，针对日本用户对生食的偏好，海尔智家的冷藏智能恒温技术可以为生冷海鲜提供稳定的储存环境，保证品质、新鲜度和口感。专为日本酒店式公寓研发的超薄冰箱，在保证储藏利用空间的同时，将尺寸和厚度压缩到了极致。
同时，海尔智慧家庭展区将产品充分融入生活，就像为每个家庭配备了专业管家一样。在广交会云展厅，海尔智家搭建了客厅、阳台、卧室、厨房等现实生活场景，集家电、家装、家居于一体。在智能洗护场景中，参观者会看到，只需将衣物洗好，放入中子和美洗烘护理机中，系统就会自动匹配程序，对衣物进行“敷脸”护理面具”。借助旁边的智能云镜，用户可以一键换衣、下单，一站式完成“洗护、晾晒、收纳”全过程。
最后，海尔智家还展示了众多生态合作伙伴提供的多元化服务。以持续引领行业的AQUA社区洗衣店为例。在全家、PG、ENEOS加油站、无印良品等跨行业合作伙伴的助力下，海尔智家已打造百余家覆盖洗衣、医疗、服装、食品、出行、使用等多场景的体验店。海尔智家依托生态品牌战略，实现高效运营协同，不断拓展用户服务边界。
全球品牌创建新阶段，场景生态潜力持续拓展
结合海尔智家的产品表现和业绩数据，不难看出，在海外创建自主品牌20多年的海尔智家已经进入了一个新的阶段。
一方面，基于“研发、制造、营销”三位一体，全球用户的个性化需求成为海尔智家本土化发展的强劲动力。
在沙特，海尔开发了“停电100小时不化霜冰箱”、“热带空调”等产品；在印度市场，海尔开发了“不会弯腰的冰箱”；海尔洗衣机拥有全球标准尺寸中桶径最大的洗衣机。此次广交会展出的I-PRO系列配备了525mm内桶直径和更大的洗涤容量，这是为了满足海外用户使用洗衣机洗涤大件衣物的习惯和需求。
这种差异化优势成为海尔智家扩大高端市场份额、在多个市场实现高端领先的基石。在法国，最大的家电卖场销售的最贵冰箱来自海尔。在俄罗斯，海尔在4万卢布及以上高端洗衣机价格段的份额达到25%。海尔和GE家电双品牌空调连续两年市场占有率第一。
另一方面，在物联网领域取得领先后，海尔智家正在加速放大“场景生态”潜力，向全球输出智能家居生活理念。 ——不仅是为了提供更好的产品，更是通过场景提供更好的生活品质。
海尔智家推出行业首个场景品牌三翼鸟，通过定制智能场景和一站式全流程服务，提供设计、建造、服务智能家居的全场景智慧生活解决方案。
例如，烹饪爱好者可以在海尔智家智能厨房轻松烹制出餐厅级的牛排，利用食物探针功能做出外酥里嫩的烤鸡。海尔AI语音智能保鲜冰箱可以主动记录数据，并在过期前提醒用户。及时取出做饭；针对都市人常见的“睡眠问题”，海尔智家智能卧室会自动调节灯光、助眠香薰，监测用户的睡眠信息，判断睡眠状态并联动空调自动调节，还提供睡眠报告。
在这个新的发展阶段，海尔智家真正融入场景，用科技连接不同家居场景的需求，真正为全球用户的生活带来便利和舒适，无论你选择哪种生活方式，都他们可以便捷地获得专属的生活体验，通过持续的服务，品牌将更加深入人心。
全球品牌打造、本土化洞察，以及海尔智家几十年来以用户为中心的研发、制造和营销，是其能够持续超越周期增长的秘诀。在新的发展格局下，这个中国品牌的全球潜力进一步放大，巩固了其在全球市场的领先地位。