纵观2022年上半年，家电市场整体呈现下滑趋势。 GfK总数据显示，2022年上半年中国家电市场零售额较2021年同期下降9.9%。在疫情反复、房地产市场低迷、物价上涨等不利因素持续影响下大宗原材料价格上涨，行业急需寻找新的增长空间。与此同时，年轻家电品牌利德顶住环保压力，实现销量正增长。其线上销售排名也稳居TOP5，多个品类位居行业第一。这一表现让行业进一步看到了年轻市场的发展机会。
为什么Leader能在行业下滑的情况下实现增长？当我们根据Z世代年轻用户的特点了解Leader在产品体验和品牌方面做出的改变时，就不难理解，增长数字的背后，其实是Z世代主动选择的结果。用户。
满足Z世代：从产品同质化到场景个性化
Z世代有很多标签，其对“个性”的需求已经渗透到生活的各个领域。在消费观方面，《Z世代生活标配洞察报告(2022)》指出，超过50%的受访者在消费时更加注重产品的外观，超过40%的受访者看重“适合自己、符合自己”的选择。性格”。
但对于家电企业来说，让产品满足用户的个性化需求并不容易。这是因为不同的用户有不同的需求。在外观方面，大部分家电都或多或少存在同质化的外观问题，仅凭形状和颜色很难区分品牌差异。在产品体验方面，用户的个人喜好也相当复杂。在选择冰箱时，有人喜欢小巧紧凑，有人则关心保鲜能力。在选择空调时，有的人希望有一个舒适凉爽的锻炼环境，有的人则希望能够在睡觉时吹气而不伤害身体。
面对如此多样化的需求，Leader通过与用户一起参与“我创”的过程，打造了多元化的产品和生态场景。为了满足美观的要求，Leader改变了家电设计的同质化思维，推出了酷炫的转子耳机空调，以及马卡龙色、可定制贴膜的iCase吧台冰箱等个性化家电。面对体验需求，Leader打造智能运动场景、智能洗护场景等生态体验。在运动场景中，LeaderBIGGER风幕空调可实现行业首创“空桌联动”，根据用户运动状态匹配温度、风速、风向，让风随心而动；在洗涤护理场景中，小蓝盒除污去污一体机可以“小蓝盒”不仅可以对衣物进行消毒，还可以对房间进行消毒。
贴近Z世代：与品牌共同成长，让渠道更加多元
仅个性化产品就足以影响Z 世代的选择吗？对此，Leader在开拓年轻市场的过程中给出了不同的答案。年轻人的消费决策既理性又感性。理性的部分是他们会货比三家，追求产品的性能；情感部分是他们也会为自己的喜好付出代价。想要真正了解、贴近年轻人，需要通过品牌和渠道的迭代升级，进一步拉近用户之间的距离。
制定品牌战略。针对年轻人求新求变的特点，领达采用集团“一机两翼”的品牌布局，精准定位Z世代用户群体。同时，也依托“10+N”的研发创新体系和八个设计中心，让品牌不断整合资源，为用户迭代新的解决方案。另一方面，随着研发、物流、服务的快速转型，Leader不仅实现了与用户的零距离互动，也实现了与年轻人的共同成长。
创新多渠道。与电视、线下门店等常见信息平台和购物渠道相比，年轻人的选择更加多元化，包括抖音、小红书等内容和社交平台，以及京东、拼多多等电商渠道。不同的平台属性也导致了用户群体的兴趣和需求的差异。对此，Leader也在线下和线上渠道上不断创新。
线下，Leader打破传统门店模式，在上海建立了首家Leader场景店，将全套生活场景搬到店里，卖的不仅仅是电器，还有场景，让消费者亲身体验智能场景给生活带来的改变。生活。线上，Leader在各大电商平台推出个性化套餐和场景专区。例如，京东打造了京趣包购、学生专区等特色消费领域，针对不同人群、不同场景的需求，推出针对年轻人的包购产品；在拼多多上，通过“购物、看电影”等方式，领导者可以成为“小黄人”，“眼睛可爱”系列空调以更有趣的方式进入年轻人的视野。
上半年家电市场低迷已成定局，但在这种环境下，利达通过不断的产品和场景创新、精准的品牌定位，找到了合适的增长空间。 Leader逆势而上的体量和成交量双双持续增长，也让行业进一步看到了年轻人对于未来市场的重要性。