近三年来，价格战对空调行业影响不小。一方面，价格战让大量低端、低品质产品充斥市场，导致整个行业销量增速下滑。另一方面，对于消费者来说，低廉的价格确实是一个很大的诱惑，但人们也知道一分钱一分货，如果价格太低，质量和服务都会打折扣。
空调行业只剩下价格战了吗？事实上，空调行业不仅为用户提供廉价的产品，还提供贴心的服务。 9月下旬，海尔空调在全国范围内开展“全民空调清洗”活动。活动范围从一二线城市到乡镇乡村，覆盖全国15000个社区。此次清洗与以往空调清洗最大的区别在于，没有品牌限制。无论您是否购买了海尔空调，您都可以享受海尔空调提供的贴心服务。
海尔空调的这一举动也引起了更多老用户的关注。在空调行业，大多数品牌只关注新用户，而更注重售前和安装。从海尔空调的角度来看，空调销售并不是“一次性交易”。不仅要为用户提供优质的产品，更要为用户提供全程贴心的服务。
日常使用过程中，空调换季时空气脏、吹出异味等问题十分常见。为帮助老用户解决问题，海尔空调推出“全民空调清洗”活动，安排专业空调服务工程师上门为各品牌用户清洗空调滤网，普及健康空气自清洁、消毒舱等知识。与“全民洗空调”活动同步，海尔空调还推出“拆换”服务，方便用户在家居呼吸环境中淘汰超龄空调并更换新空调。
针对用户健康呼吸需求，海尔空调还升级了高品质健康空气解决方案。例如，海尔的消毒舱空调采用水（自洁）、火（56高温消毒）、电（等离子/UVC）三重消毒。一小时空气杀菌率高达99.9%。在场景体验上，海尔空调升级了全屋空气场景定制，通过智能客厅空气洗空调、智能卧室雷神睡眠空调等健康空气场景网络设备，守护家中健康呼吸。以及医疗级消毒空调。
近年来，海尔空调加速了空调脏污危害的普及。他们先后在全国开展“收尘行动”、对湖北开展医疗救助“收尘”、对全国消毒舱进行免费深度清洁，让健康空气意识深入人心。人们。从清洗空调，让空气更清洁，到升级健康空气场景解决方案，让呼吸更健康，海尔空调始终将用户需求放在第一位，引领空调行业健康发展。