12月21日至22日，全国首届聚焦金融力量的“启航2023金融力量论坛”在北京举行。来自政府、机构、企业、媒体的百余位顶级专家围绕《金融强国战略》和科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”进行碰撞。这对于更好服务国家战略、助力实体经济和金融业高质量发展具有深远意义。
在以“强科技、强金融、强产业”为主题的科技金融论坛上，科技企业与金融机构进行了深入探讨。海尔智家副总裁、海尔创新设计中心总经理吴健作为科技企业代表分享了海尔智家从家电行业升级为智能家居领域代表的经验。他表示：“无论是家电技术领先，还是智能家居技术领先，海尔智家的秘诀只有一个核心，那就是以用户为中心，满足用户需求为最终目标。”为此，海尔智家的技术创新改变了全球用户的生活，也使海尔智家获得了全球的认可，在技术和性能上实现了全球领先。
为用户创新，科技改变全球用户生活
技术创新不能脱离实际。必须立足于用户需求，真正服务于用户生活，才能实现价值最大化。这正是海尔智家的技术创新。吴健在论坛上还表示，海尔智家的技术创新始终聚焦于用户核心。用户需要什么，我们就全力打造。因此，海尔智家的技术创新能够满足用户的需求，与用户一起改变，实现科技改变全球用户的生活。
首先，海尔智家科技响应了用户的需求，满足了用户对美好生活的需求。以日常衣物洗涤护理为例，海尔智家率先了解了用户想要成人和儿童衣物分开洗涤、内衣和外衣分开洗涤的健康护理需求。其首款双滚筒洗衣机实现一机分开洗涤，既健康又健康。高效、节省空间，引领行业分区洗涤潮流。此外，还有首创的空调杀菌自洁技术、首创的冰箱全空间保鲜技术等等。如今，海尔智家的218项原创技术已被业界跟进，成为中国乃至全球产业发展的标杆，并持续引领行业潮流。
其次，海尔智家科技能够与用户一起改变，不断升级用户的美好生活体验。在大众消费智能化、品质化的新阶段，人们不仅满足于产品功能，更希望获得更贴心的智能体验。海尔智能家居升级为“智能科技”，不仅为用户提供有用的产品。同时也传达和引领一种新的智能生活方式。智慧的生活方式离不开海尔智家研发的首款智能家居垂直机型——海尔智家大脑HomeGPT。通过率先将大模型能力应用到智能家居中，海尔智能家居能够更好地了解用户想要什么、需要什么。
除了升级智慧体验外，海尔智家还不断进行绿色科技与家电的融合设计创新，响应当前用户推崇的绿色生活和审美生活方式。是否是全球首创的可变分流技术，可以让用户在打开空调时节省能源；或者是首款零飞缝嵌入橱柜的冰箱，全面升级厨房美学，海尔智家让用户拥有更高层次的美好生活体验。
获得全球认可并实现国内外领先
正是因为海尔智家的技术创新始终以用户为中心，为用户打造原创，所以不断输出前沿的技术创新成果，获得全球认可。这也使得海尔智家的技术在国内外处于领先地位，业绩也领先全球市场。
一方面，海尔智慧家庭拥有国内外领先的技术成果。无论是在国际还是国内，海尔智家在以用户需求为中心的技术创新方面始终走在行业前列。
在国内，海尔智家在专利、标准、国家认可度等方面实现了多维度领先。截至目前，海尔智家已荣获12项中国专利金奖，位居行业第一；主导和参与国家行业标准670项，居行业之首；获得国家科技进步奖16项，占行业的2/3。
在国际上，海尔智家代表了中国企业，在标准、专利、设计等方面拥有话语权。在标准领域，海尔智家是中国家电行业唯一主导并参与标准制定的企业。 IEC、ISO、IEEE、OCF、Matter 等国际组织的智能家居标准。也是全球唯一同时进入IEC CB和IEC MSB两个最高管理组织的公司。在专利领域，海尔智家连续9次荣登全球智能家居发明专利榜；在体验设计方面，海尔智家荣获6项国际设计金奖，为行业最多。
另一方面，海尔智家还拥有行业领先的全球研发布局。通过打造全球线下“10+N”开放创新体系和线上HOPE平台，海尔智家实现了24小时不间断创新。
海尔智家面向全球布局，面向世界，面向全球。在“10+N”开放创新体系中，10代表10个主要研发中心，N代表N个创新中心和创新网络。每个研发中心都可以与全球研发平台进行协作。作为全球领先的企业级开放创新平台，HOPE平台链接25万+技术专家，汇聚100万+一流资源，打造共创、共赢、共享的创新生态系统。这让全球用户的需求被“看到、满足”，比如针对北美市场用户需求的大型滚筒洗衣机解决方案，针对南亚市场用户需求的太阳能混合空调解决方案。
凭借领先的科技成果和全球化的研发布局，海尔智家在全球市场的表现首屈一指。海尔连续14年位居全球大型家电品牌零售量第一。其中，在美国，GEA已成长为最大的大家电公司；在欧洲，Candy占据互联网家电最大份额；在日本，海尔+AQUA双品牌夺得新生活第一份额；在澳大利亚，FPA在新西兰白色家电市场排名第一。电力市场第一。此外，作为高度全球化的企业，海尔智家已连续六年位列《财富》世界500强第《财富》位。
技术创新本身是一个宏伟的命题，但在海尔智慧家庭的实践中，每一次技术创新都与用户的生活息息相关。在发展新生产力的新指引下，企业要想驶入高质量发展的快车道，不仅要实现发展质的飞跃，更要实现发展思维的转变。作为行业领军者，海尔智家正以植根于用户需求的技术创新，成为行业高质量发展的典范，真正让用户的美好生活触手可及。