进入21世纪以来，中国家电行业发生了巨大变化。 “做大”是第一个十年的主旋律。国内外企业的竞争与合作，推动我国家电行业总产值从2000亿增长到近万亿；第二个十年的关键词是“大众化”。借助家电下乡政策，我国家庭白色家电保有量日趋饱和。
如今已进入第三个十年，AIoT、5G、大数据等新兴技术带来的机遇显而易见，但新的挑战也随之而来：据统计，自2017年以来，国内家电市场销售规模逐年增长。 2018年达到高点后出现下滑，2019年同比下降2.18%，2020年前三季度同比下降8.6%。拖累行业的主要产品来自传统家电品类。
传统市场活力减弱，如何寻找新的增长点成为企业谋划未来的首要命题。
一大批企业走上了转型之路。其中，海尔智家无疑走在了前列：重组后海尔智家市值大幅飙升。 1月25日，海尔智家股价最高达到35.55元/股。
高调业绩背后，海尔智家的增长逻辑耐人寻味：与大多数企业专注于稳定家电基础，通过效率、制造、渠道等优势从现有市场抢夺增量增长不同，海尔智家的做法是颠覆传统模式，布局场景品牌，改造生态品牌，直接开辟新赛道。
海尔智家：从十二连冠的起点到场景新起点
传统家电市场已经到了天花板，行业蛋糕也就这么大。如果我们继续坚守传统家电市场，就必须从别人的盘子里抢食。对此，海尔智家选择另辟蹊径，用创新模式开拓新的增量市场。
这并不意味着海尔智家没有勇气继续在传统市场竞争。相反，海尔在家电市场上与其他公司一样具有竞争力。就在10天前，海尔连续12年荣获欧睿国际全球第一。
连续12年领先，“敢为行业第一”一直是海尔智家的主基调。
早在21世纪，中国就掀起了一股出海热潮。大多数企业选择了“安全”的OEM方式出海，先赚外汇，再树立品牌。海尔智家走的是“先苦后甜”的品牌创建之路，从美国起步。随着工厂深入全球市场，布局全球七大品牌，难度可想而知。
但这种模式一旦扎根，品牌营收溢价将远远大于代工收入，利润也会逐年上涨，远远超过其他品牌的代工利润。
2006年，高端市场被国外品牌垄断。海尔智家成立卡萨帝。经过15年的持续投入，取得了高端市场的绝对领先地位。从2020年下半年开始，卡萨帝冰箱整体份额跃升至行业第二位，成为继海尔冰箱之后的第二大冰箱品牌，完成从高端第一到行业领军的迭代。在上海、杭州、深圳等一线城市，卡萨帝冰箱的占有率位居行业第一。
进入物联网时代，海尔智能家居也走在行业前列。基于对“产品场景替代、行业生态覆盖”趋势的判断，海尔智家正在加速场景品牌布局，转型生态品牌，打造首家物联网上市公司。
从数据来看，这一举措得到了市场的认可。据统计，海尔智家北京体验中心001开业100天营业额约为7916万元；截至2020年底，海尔智慧家庭体验中心001在国内已建成超过1000个，在美国、意大利等海外国家共建成近800个。
三翅鸟大规模登陆的步伐也在加快。海尔智家青岛体验中心001开业当天客单价就达到20万元，开业不到20天销售额就达到近2700万元，最大用户订单额达到67万元。
敢于重塑自我，既是勇气，也是责任
频频扮演行业探索者角色的海尔智家再次完成自我重构，开辟了新赛道。针对用户需求升级的趋势，海尔智家成功突破了场景品牌和生态品牌的两次颠覆性转型。
首先，与传统企业按产品盈利相比，海尔智家的销售模式转变为场景化销售，店内客单价轻松突破20万元。
为什么场景能够“放大”效益？这隐含着新时代的消费心理。过去，选择家电无疑是一件麻烦事。而现在，用户可以通过海尔智家的场景品牌三翼鸟一次性购买一整套智能家电，这也保证了智能性和连接性。这对于日益追求品质和便捷的消费者来说，无疑是高效、省心的。
其次，海尔智家以开放的态度，联合家装、食品、物流等12大品类近千家资源方，实现生态融合，让固定板块“无限大”。
生态为何能盈利“无限大”？以海尔智家青岛体验中心001为例。不仅拥有自己的产品，还有近万个各行各业的品牌。消费者可以搭配箭牌卫浴、迪卡侬健身器材甚至“托管”装修。三翼鸟可以为您提供生活所需的一切产品。
服务范围的延伸意味着收入空间的扩大，包括后续用户从冰箱买食物、在3D云镜上买衣服都会产生收入。随着生态伙伴数量的不断增加，这份“生态收入”也将无限增长。据统计，2020年第三季度海尔智家生态营收34亿元，同比增长138%。
可以说，海尔智家要么正在颠覆自己，要么正在颠覆自己的路上。别人不敢走的路，海尔智家一旦确定，就无人能阻挡。正是这种勇气，决定了海尔智家的创新探索一旦完成，基本会成为行业第一。
不过，海尔智家的自我颠覆之路也有副作用，那就是巨大的前期投入影响了财务数据，直接影响了市值的提升。因为无论是打造全球品牌还是坚持技术原创；无论是引领打造高端品牌，还是发展场景品牌、生态品牌，这些探索都需要巨大且长期的投入，需要10年甚至20多年才能看到成果。影响。如果没有对品牌的坚持、对战略的坚持、对行业的责任，有多少企业能够走下去？