2020年9月19日，经过预评估和正式评估两个阶段的深入调查取证，中国电子技术标准化研究院评估组最终确认，青岛海尔中央空调有限公司、青岛海尔洗涤电器有限公司、青岛海尔智能电器有限公司均达到智能制造能力成熟度标准四级要求。这是继海尔沉阳冰箱互联工厂通过智能制造成熟度标准四级达标评估后，海尔智能家居互联工厂在智能家电制造能力评估方面取得的又一重大突破。
目前，全国已有7家工厂获得四级智能制造能力，其中海尔智家拥有4家。依托以用户为中心的大规模定制模式，海尔智家能够在交互、设计、营销、采购、生产、物流、服务等全流程中与用户连接，实现为用户体验而创造，而不是为库存而生产。走出了一条体验驱动的“智能制造”之路。
为用户体验打造，智能制造贯穿全流程
据了解，本次标准符合性评估重点关注青岛海尔中央空调有限公司、青岛海尔洗涤电器有限公司、青岛海尔智能电器有限公司产品全生命周期涉及的流程。有限公司，基于国家标准的智能制造能力成熟度模型。以能力域为单元，通过人员访谈、现场检查、系统检查等方式评估企业当前智能制造能力发展水平。此次考核涉及组织战略、人员技能、数据集成、信息安全、生产运营、物流、销售、服务等共20个关键环节。
（青岛海尔中央空调有限公司）
具体以空调行业首家达到“智能制造能力成熟度4级”标准的海尔中央空调有限公司为例。由于整个流程与用户实时互联，中央空调互联工厂将一次性交易客户变成可重复使用的客户。全周期、全过程持续参与互动的终身用户，实现了三个100%：100%的产品是用户定制的、100%的产品是网络设备、100%的用户成为终身用户。同时，其研发周期缩短50%，产品100%不入库，生产效率提高一倍。
事实上，用户与所有生态要素的并行连接已经成为海尔智家智能制造的常态。海尔沉阳冰箱互联工厂在行业内率先达到四级，打破了原有的设计和生产模式，从传统的ERP为核心、系列化流程转向以iMES为核心。整个过程由订单捕获机制并行驱动。形成了基于模块化的灵活布局。智能制造技术的充分应用，可以超越实体工厂的范围，重塑整个用户旅程。
打造零距离生态圈，发挥灯塔基地引领作用
根据评价标准，智能制造能力成熟度分为五个等级。水平越高，智能制造能力的成熟度越高。目前平台成熟度等级分布显示，近85%的企业处于2级及以下状态。海尔智能家居拥有4家工厂通过国家智能制造能力四级成熟度评估企业，涉及家电行业各个领域，并积极发挥引领作用。
这样成绩的背后，是海尔智家长期的探索和沉淀：自2012年起，海尔智家就走上了工业互联网的探索之路。在此基础上，为满足物联网时代用户个性化、多样化的需求，海尔互联网工厂在卡奥斯的赋能下，构建了用户与资源紧密并行的生态系统。
（青岛海尔洗涤电器有限公司）
例如，青岛海尔洗涤电器有限公司依托海尔智家智能研究院的AI+5G技术能力，以智能洗衣机为触点，打造衣联网。生态链连接15个行业5300家企业资源，提供服装综合管理。生命周期管理的应用场景帮助企业从工业时代的产品品牌向物联网时代的生态品牌转型。
此外，海尔智家也在绿色发展方面持续发力。例如，此次达到四级的青岛海尔智能电器有限公司，以智能制造为基础，以全流程信息互联为辅助，打造全球领先的绿色环保大规模定制智能制造基地。智能家电，树立光热制造标杆。互联工厂的建立和共享，最终将带动整个光热制造行业的升级，有力支撑中国在全球太阳能行业的持续领先。
如今，海尔智慧家庭智能制造已全面布局。未来，海尔智家将继续发挥示范作用，加快数字化转型进程，为全球产业转型升级提供新方向、新动能。