智能家居已经广泛走进我们的生活。然而,几年前,很多人还在争论智能家居的定义。海尔智家当时给出了自己的答案。
2020年9月,海尔智家在北京推出全球首个场景品牌三翼鸟。从此,智能家居进入一站式智能定制时代。两年来,三翼鸟不断迭代升级,最初的想法正在逐渐成型。 2022年11月25日,智慧生活·更新——三翼鸟落地成果暨新品发布会在深圳举行。三鸟鸟发布了最新的升级结果。品牌、解决方案、体验的三重升级,进一步体现一站式智慧生活的面貌。
会上,三鸟鸟宣布将从“全球第一场景品牌”转向“智能家居场景品牌”,全面升级“1+3+5+N”全屋智能全场景解决方案,并宣布已布局3300+智慧生活体验中心,为用户普及一站式定制智慧生活体验。
从一个全新的品牌到如今的快速发展,三鸟鸟正在成功为海尔智家开辟新的增长空间。
羽翼渐长,智能家居升级
到底什么是“智能家居”?很多人对此还存有疑问。我们不妨先思考一下,智能家居是什么样的“场景”?
在很多人眼中,智能家居可能是语音控制的音箱、遥控的窗帘,或者是手机控制的电视和各种小家电。不过,也有人认为,这些所谓的“智能家居”只是满足了一些“伪需求”,因为这一切的控制者仍然是用户自己。
在三鸟鸟看来,真正的“智能家居”不应该打扰用户。以回家的场景为例。智能门锁通过3D人脸识别技术检测到主人回家后,会联动智能家居大脑,启动回家场景:门锁自动打开、玄关灯自动打开、客厅灯自动亮起打开电源,空调自动调节温度,整个过程无需用户发出任何指令。
三鸟鸟的理念不是简单地提供某一特定的产品,而是围绕生活需求提供一系列的解决方案。关键是三翼鸟已经形成了一套可以实施的打法。
基于对场景的深入理解,三翼鸟研发了智能家居大脑。在“1+3+5+N”全屋智慧全场景解决方案中,三鸟鸟可提供全屋智能、全屋空气、全屋用水三大系统解决方案,以及厨房、客厅、卧室、卫生间、阳台五大智慧空间解决方案还包括定制、设计、施工、后期维护等服务。
发布会上,三鸟鸟播放了一段到用户家中现场走访的视频。用户只需点击冰箱屏幕上的推荐选项即可。比如想吃烤鸭,选择一键烹饪,烤箱就会自动开始预热。用户只需将配料放入即可。
此外,三翼鸟的“智能家居”不仅让智能生活“不言而喻”,更重要的是能够给用户带来实践体验,让智慧“看得见、摸得着”。例如,三一鸟的全屋空气管理是可视化的,家中各个区域的温湿度、PM2.5、甲醛等六维空气都可以一屏查看,空气场景如因为新房除甲醛可以一键定制。生活用水方面,三一鸟实现全屋水质一屏管理。连接的用水设备越多,水质显示越全面,净化效果越好。
这样的智慧生活服务解决方案已经随着三翼鸟飞向各个领域和城市。一方面,三鸟鸟目前拥有400多个智慧场景解决方案,其中包括1000多个生活场景、2000多个生活技能。与行业领先生态方达成广泛合作,汇聚不同品类、不同品牌的产品。几乎涵盖了用户家庭生活所需的所有品类;另一方面,三鸟鸟预计2023年整体布局3300+智慧生活体验中心,覆盖304个核心城市、1500个核心建材商圈,链接线上线下,实现更广泛的深度互动。
三翼鸟的全面升级,让智慧生活快速走进千家万户,让智慧生活真正触手可及。而海尔智家的脚步不会仅止于此。
品质生活,开放格局
海尔智家发布的2022年三季报显示,前三季度营收1847亿元,同比增长8.9%。第三季度,三一鸟平台门店占比增长146%,智能家居APP日活跃用户增长39%。 %,智家语音日活跃用户增长157.5%。
海尔智家依托三级品牌战略、海外品牌发展和数字化转型。三季报高增长后,好消息传出。 GfK最新数据显示,今年前10个月,海尔智家市场份额从25.2%增长至25.2%。上升至27.2%,同比净增2个百分点,位居行业第一。
《2021中国家电行业市场报告》表明,高品质产品已成为家电市场主流,人们对家电产品的需求已从满足基本功能的“温饱型”产品转向“质量型产品”。恰逢品质生活潮流,海尔智家加大场景品牌三翼鸟的曝光度,开启智慧生活新主张。其持续的高端战略也起到了重要的支撑和推动作用。
海尔智家旗下卡萨帝自成立以来就牢牢扎根于高端领域。如今已成长为高端市场的绝对领军者,连续六年占据国内高端市场第一名,占万元以上冰箱零售额的38.4%。其中,万元以上洗衣机零售额市场份额为76.8%。
海尔智家在全球主要高端市场也拥有非常好的市场份额。与此同时,海外收入持续增长。据Euromonitor统计,海尔智家在亚洲市场零售额排名第一,在美洲和大洋洲市场排名第二,在欧洲市场排名第四。 2021年全年海外收入甚至超过国内收入。
战略催化、长坡和厚雪
我们常把好赛道形容为“坡长雪厚”,而智能家居正是这样一个行业。如今,随着时代的进步和技术的革新,智能家居逐渐变得越来越普及。作为场景品牌,三鸟鸟重新定义了智能家居,现已成为行业主力军。
三翼鸟和卡萨帝的成功,与海尔智家持续深化的数字化转型密不可分。从产品研发到品牌推广,三鸟鸟继承了海尔智家结构化布局的禀赋,持续加大销售渠道的数字化转型。在拓展渠道的同时,实现了下游终端市场整合,运营效率大幅提升。
在数字赋能的理念下,三鸟鸟未来将更好地理解用户、理解生活,为用户提供更舒适的体验。发布会上的产品升级也验证了这一点。三翼鸟不断简化智能家居,让智能家电润物细无声。作为海尔智慧家庭拼图中的重要一块,随着智能家居的普及,三翼鸟的精彩未来还将持续。