520是一个充满爱的日子，似乎处处都弥漫着浪漫的气息。为了利用520的契机，赋予品牌新的浪漫底色，各大品牌都想尽办法开展营销活动，为生活增添更多精彩感受。
而卡萨帝多年来打造品牌自有营销IP“卡萨帝520心跳日”系列活动，选择表达品牌对用户的关爱，用差异化的营销理念强化品牌与用户的情感联系，突破浪漫曲目，展开一场盛大的告白。截至目前，活动累计用户规模达72.744亿，留存用户2610万，赋能零售转化6.26亿，成为品牌突破节日赛道的典范。
01.打造多维度的爱情世界，诠释高端品牌的极致浪漫
（1）创新情感1+1+3视频内容，你的心跳立刻发生
内容作为营销的命脉，是品牌向公众展示自我形象的直接窗口。为了传达以用户为中心的品牌坚持，卡萨帝摆脱自言自语的表达形式，转而倾听消费者的心声，用品牌的力量了解用户的需求，呈现用户所想，创造一个关于“爱”的概念。 “新内容生态。
作为国际高端家电品牌，卡萨帝长期致力于为用户创造更温馨、更舒适的家居环境。本次“卡萨帝520心动日”，品牌结合自身产品定位，多维度发力，带来“1+1+3”视频内容，其中包括1部超级会员张若昀的情感TVC、1部情感TVC。聚焦母亲闪亮时刻的母亲节视频，以及与新华每日电讯—— 《如花如她》联合推出的聚焦不同行业女性成长的三部微纪录片系列，邀请卡萨帝会员、卡萨帝高端家电设计师、非华裔用户共同创作女性成长故事，传递卡萨帝守护女性精致生活的初衷。
【张若昀：衣食住行，用爱生活】
—— 爱给家注入温暖，让家从此变得温暖。卡萨帝洞察爱的本质，以家庭为核心，抓住引发深度共鸣的情感点，引导用户发现点点滴滴的爱，感受家的意义，为“家”的品牌生活理念增值。与爱共存”的厚度。来自全国各地的KOL也参与其中，通过拍摄视频、直播互动等方式表白自己的生活，呈现自己对于爱情的自我认知，推动品牌话题在涟漪中传播。
【对妈妈：愿你笑得像花儿一样灿烂】
——除了母亲的角色，她们本身也是个性鲜明、满足于平凡生活中的小幸福、拥有柔软细腻的少女心。卡萨帝希望用高端家电解放妈妈们的双手，在衣食住行之间带来关爱。
【女性态度之一：敢于突破的向日葵】
—— 她是卡萨帝会员、母亲、大学教师、健身博主。在她看来，生活不是一条单行道，家庭责任和自我梦想可以朝两个方向走。正如卡萨帝的“分区洗”洗衣机，突破了传统产品“单线作业”的束缚，为生活带来更多可能。卡萨帝也希望每一个“她”都能冲破黎明，像向日葵一样向着太阳诞生，做自由的自己。
【女性态度2：清纯灵动的桔梗】
—— 卡萨帝高端家电设计师。她总能在极致美学与实用主义之间找到完美平衡。正如集艺术之美与生活之美于一体的卡萨帝光年系列，极简纯粹，消除空间界限，与新时代女性共同进步，只为守护“她”身上的灵动与美丽。心。桔梗所象征的“纯洁的爱情”正是这类女性生活态度的写照。
【女性态度三：洋甘菊，刚柔相济】
—— 京剧非物质传承人、人气短视频博主。她拒绝盲目追随潮流，也拒绝被别人定义。舞台上，她是戏曲艺术的传承者；台下的她是一位古灵精怪的90后女孩。她喜欢外表娇弱但内心坚强的洋甘菊。她从不担心自己心胸太高，坚持勇敢做自己。这种“双面生活”就像卡萨帝，艺术感与烟火并存，有态度又不失温暖。
卡萨帝用温暖的线条连接柔软而有力的女性形象，用栩栩如生的场景渲染暖心氛围，引发观众真实的共情感，有效触及女性群体的情感弱点。视频中每一位努力奋斗的女性，都在诉说着品牌对女性消费者的真挚告白，用爱激励每一个“她”，不被困苦所困，去追求心灵深处的财富和满足。
通过讲述故事展现女性群体肖像，搭建与用户情感沟通的桥梁。在品牌的优质视频中，“卡萨帝光年系列产品”被温柔地植入生活的每一个细节，无声地到达用户的内心深处。无论是打造美好家园，还是帮助“她”人成就更好的自己，这份对用户倾注的爱始终是品牌不断向上的动力源泉，让卡萨帝从中衍生保障与责任。品牌资产是因爱的浸润而沉淀的。
截至目前，卡萨帝创意视频已触达千万用户，完成了品牌认知渗透，引发全网热度爆发。视频号、抖音、微博均矩阵发酵，达到1631.40000+人次，140000+次互动。
（2）线上造势+线下接触，深度传达品牌心智
当众多品牌都想借520营销推动消费转化时，卡萨帝却反其道而行之，以“以爱之名，只送不卖”的会员定制鲜花活动引起了大家的关注。
线上，卡萨帝携手高端鲜花品牌“Take Time”，推出“万束鲜花直送家”活动。以爱之名，只送花，不卖花。这再次丰富了品牌的高端辨识度，为您的家带来浪漫、大气的鲜花。营销风格充分呈现，为品牌在用户中树立了良好的口碑。
早在520心跳日到来之前，卡萨帝就已经在多个省市组织了1000场广告墙和品牌产品互动体验活动，为520营销积累了巨大的前期潜力。 520节当天，卡萨帝在各大城市商场打造“心花园快闪店”，将营销量推向高点。为了有效传达品牌的浪漫形象，卡萨帝为门店会员准备了数千束鲜花，并与卡萨帝终端店、三翼鸟家居店一起，拓展了品牌的浪漫场景，凭借沉浸式氛围，到达目标用户群。
此外，海尔智家各地分公司的总经理和门店顾问也发起了为卡萨帝会员在家送花的活动，为用户提供使用指导和保养技巧，增加会员好感度，传递浪漫感。再次强化了品牌的心理定位，推动营销量在多个圈层爆发。
5月20日，卡萨帝还与多地民政局合作，为新婚夫妇送上浪漫的鲜花和祝福礼物，与用户一起见证和庆祝人生重要时刻，将品牌的浪漫形象定格在新婚用户心中，升华它。营销价值，实现品牌心灵的深度传播。
这一系列的突破性联动，进一步强化了卡萨帝高端卓越的品牌心态。在浪漫鲜花和场景营销的双重支撑下，卡萨帝构建了线上+线下多维营销矩阵，为消费者呈现高端品牌独特的浪漫手法，从情感层面。通过增强互动和体验的营销方式积累用户美誉度，增强会员用户粘性，促进营销转化。
最终，通过线上鲜花定制、线下鲜花配送等一系列活动，卡萨帝有效触达460W+会员，并在表白过程中与用户建立了深厚的情感联系，使品牌成为诠释爱情的新典范。
02、以“爱”为长期关注点，帮助品牌变得更平常、更新颖。
卡萨帝官网上有这样一段品牌描述：她为爱而生，是家的艺术。可见，在竞争激烈的家电行业，品牌正是因为“爱”而突围市场，并不断登上市场高位。
在此过程中，卡萨帝始终坚持以用户为中心，聚焦会员运营、会员体验、会员口碑，进行精准接触和个性化沟通，从而提高整体会员转化率。同时，会员不再仅仅是消费者，而是成为品牌的共同创造者。从最初创建新品类连接用户、满足用户需求，到改变场景、实施完整的解决方案，这些都是卡萨帝通过无数次调查与会员互动、连接用户的结果。
（一）品牌定位从“定制”到“定义”
如今，卡萨帝已成为用户定义和认可的高端品牌。它不是一种自言自语的单向传播理念，而是将品牌发展的声音交给用户，站在一个倾听者的角度，以更加平等的角度，用心对待用户的声音。
卡萨帝十年来积累的会员用户给予了品牌更多的支持和认可。为此，卡萨帝通过520心跳日等会员活动为会员用户送去专属祝福。由此，品牌积累了良好的口碑，在市场上逐渐形成了自己的消费圈，形成了“用户愿意买、顾客愿意卖、行业愿意学”的营销模式，并这种“为爱聆听”的理念，卡萨帝用了十几年的时间才改变了蝴蝶。
（2）需求从“人找货”到“货找人”转变
菲利普·科特勒在《营销管理》一书中提到：营销管理的本质是需求管理。可见，需求在品牌营销中发挥着重要作用。
在“人找货”的传统消费场景中，人们往往会根据自己的需求寻找合适的产品。此时的品牌大多处于被动选择的境地，需求仅止于“满足”。因此，为了激活市场，为品牌挖掘更多附加值，卡萨帝倾听用户的声音，用前瞻性的战略眼光解决消费升级空间问题。从满足需求到创造需求，做出了更直击痛点的改变。同时，通过需求场景的入驻，打造多个产品与用户的互动点，利用场景化营销吸引目标受众，引发用户之间的自然联想，促进消费转化。
（3）角色从“设计师”升级为“创造者”
今年以来，卡萨帝进一步凸显会员用户在品牌发展中的绝对地位，将用户从帮助品牌的“设计师”提升为打造品牌的“创造者”，强化了用户的主体地位，让“爱”有了更多的意义。生动形象的诠释。
不仅如此，卡萨帝还将“爱”注入到品牌的价值思维和用户思维中，以敬畏之心赋予这一切，适应时代用户的需求，充分展现了品牌的人性化。由此，卡萨帝摆脱了品牌扁平化形象，以管家的身份积极适应用户生活方式的变化。
03、优化触点布局，用“爱”连接用户
让“爱”真正走进用户家中，需要立体的触点布局和交互方式。今年以来，卡萨帝在全国各大城市开设了艺术与生活中心。以刚刚开业的北京槐芳万达广场店为例，它实现了跨领域、跨行业的生态资源整合，可以给用户带来家居装饰和设计。等全流程服务，以同一品牌理念连接每个个体的智能家居，构建家居全场景生态闭环，最大化高端产品的效率。
此外，为了传达高端生活理念，卡萨帝在全国开展了丰富多彩的营销活动：在数十个城市推出生活艺术典藏，入驻城市购物中心打造品牌艺术场景，以冰雪嘉年华、家庭马拉松突破家居陈设。空间边界为父母和孩子营造了有趣的氛围，传达了品牌对户外的热爱。在一系列活动中，品牌不断将艺术、科技、温馨、陪伴等词语注入品牌印象中，也让高端生活的理念从多个角度渗透到用户心中。
打破空间界限，创造无界生活，卡萨帝超越产品本身，将品牌价值观与用户充分连接，突破品牌构建全球生态圈的心理障碍。在不断深化高端形象的同时，激发用户的精神共鸣，使卡萨帝成为诠释热爱生活、诠释温暖、表达爱的深刻诠释。
写在最后：
这520衷心的告白，正是卡萨帝对用户厚爱的具体诠释。事实上，持续关注会员需求、在互动中为会员用户创造感动的卡萨帝，早已将“爱”铸入品牌的成长基因。未来，这种对“爱”的坚持，必将为品牌带来新的创新。消费增长助力品牌突破行业周期，持续崛起。