2021数字经济博鳌(博鳌论坛 数字经济)

今年以来,受原材料价格上涨、高位运行、消费低迷、疫情反复等因素影响,家电行业整体低迷。 A股家电板块的表现也反映出投资者信心的低迷。据统计,今年前三季度家电板块同比下降24.2%。

然而,在全行业低迷的背景下,海尔智家作为行业龙头,不仅三季报业绩实现持续高增长,股价也是唯一较年初上涨的一只。今年的。最近还被纳入富时中国A50指数成分股。

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(海尔集团高级副总裁、海尔智家总裁李华刚)

持续的业绩高速增长得到了资本市场的认可。海尔智慧家庭是如何做到的?保持持续增长有哪些具体措施? 12月4日,中国财富网利用2021中国企业家博鳌论坛专访环节,采访了海尔集团高级副总裁、海尔智家总裁李华刚。

“海尔智家有很大的增长空间,核心领域是三个方面。”李华刚说道。

首先是品牌创新,海尔智家在高端品牌、场景品牌、生态品牌方面的创新。

一是高端品牌创新。 “改革开放40多年来,我们身边品牌林立,但高端品牌并非都是中国品牌。唯一的就是卡萨帝,摆脱了价格战模式,让用户买到真正的好东西。 ”李华刚说,“这是海尔智家历经15年打造的国际高端品牌。现已成为中国第一高端品牌。”

二是场景品牌创新。 “正如我刚才在会场所说,我们要打破行业之间的界限,为用户创造更好的空间。比如以前我们卖厨房电器,今天我们卖厨房解决方案。这个解决方案就是‘三-有翼鸟’。”李华刚认为,以前生产冰箱的行业是立足于做事的,不生产厨房的。不过,三一鸟想研究如何给用户一个更好的厨房。这就是场景品牌的创新。

三是生态品牌创新。李华刚说:“我们希望通过我们的平台,把千家万户聚集在一起。比如以前,你买了我的家电后,只要不出问题,我们可能十年都见不到面。但是今天我们有了一个生态平台来促进交易。”最终是与用户互动的开始,生态品牌的核心就是不断放大用户体验,从而放大用户价值。”

二是打造全球品牌。海尔智家的海外自主品牌创建创造了无限的想象空间,而且这个空间还将不断扩大。

那么为什么我们可以创造无限的想象空间呢?李华刚认为,海尔智家作为一家全球化企业,要面对全球各个国家用户的需求,这需要遵循以下两个原则。

第一个原则是坚持本土化,融入当地市场。事实上,海尔智家自1999年走出国门在美国建厂、创立品牌以来,一直坚持研发、制造、营销的本土化战略。李华刚自豪地说:“今天我们销售了数亿台智能家居。” “一年家电世界第一,我们每台家电背后都有一个海尔用户。没有捷径。这条路我们探索了二十多年。”

第二个原则是向世界推广管理方法。 “我们收购了很多公司,包括美国的GEA、新西兰的FPA、日本的三洋白色家电工业公司、欧洲的Candy。”

海尔智家并购成果如何?

收购GEA后,连续四年保持两位数增长,连续四年入选年度智能家电公司。不仅在智能领域领先行业和竞争对手,还被认证为美国最佳工作场所之一;收购FPA后,其营收和利润创下历史新高,在新西兰排名第一,在澳大利亚排名第二,在澳大利亚整体排名第二。在海尔智家进入市场之前,三洋连续八年处于亏损低谷。然而,合并后8个月,三洋扭亏为盈;收购Candy后,第一年扭亏为盈,目前占据互联网家电第一大份额。

众所周知,跨国并购中有一个著名的“七七法则”,即全球70%的并购未能实现最初预期的商业价值,其中70%在并购中失败。并购后的文化整合。换句话说,并购难,并购后整合更难。

但海尔智家收购的每一家公司都取得了非常好的进展。为什么?

“我们的人单合一管理模式能够激励每一位员工最大限度地创造市场,无论肤色、地域。”李华刚说道。人单合一之所以能在不同的文化背景下被接受,是因为任何国家、民族、文化都有一个共同点:每个人都希望得到别人的尊重,都希望发挥自己的价值。 ——人单合一让每个人都成为创客,实现自己的价值。这样,美国的个人主义和日本的团队精神都可以在人单合一转化为用户至上。

三是数字化重构,通过数字化提高企业内部效率,让每个人都以用户为中心。

在李华刚看来,数字时代的用户需求更加复杂多样。企业如果不进行数字化重构,就无法更好地服务用户,无法与用户建立更好的直接联系。这是一个必然的过程。简单来说,就是把过去企业自上而下的管理和创新,转变为以用户为核心的自下而上的管理和创新。

因此,海尔智家围绕数字化实施了四次重构:一是目标重构,二是组织重构,三是流程重构,四是机制重构。通过这一系列数字化转型,海尔智家极大提升了市场响应速度,提升了用户美誉度。

如今,数字化转型已体现在海尔智家的方方面面。首先是人的数字化,包括员工、用户、客户;二是能力数字化,包括物流、服务、营销等;三是商品数字化,即从研发到规划到制造的供应链,最后交给用户使用。将整个过程数字化。

李华刚表示:“我觉得通过这一系列的数字化变革,我们深刻认识到了它带来的好处,我们也会坚持这个方向。”

除了探索数字化转型,海尔智家还积极探索绿色发展新路径,实现可持续发展。

李华刚认为,企业需要有非常鲜明的价值观,充分认识“双碳”。这是一个全过程的事情,从规划到制造到用户使用,甚至回收都必须遵守“双碳”原则。

李华刚介绍,在制造过程中,海尔智家着力打造“灯塔工厂”,让用户购买的家电节能环保,并能在平台上不断升级迭代。例如,疫情期间用户需要进行消毒。海尔智家在平台上升级了“空气洗”功能,用户无需更换洗衣机即可体验衣物的杀菌消毒。

在家电回收方面,海尔智家推出了国内首个家电回收行业大数据平台,并打造了国家级示范拆解工厂,使家电在生命周期结束后能够得到绿色拆解和回收。

得益于海尔智家的探索和实践,海尔智家近日荣获“2021年度ESG绿色公司之星”、“2021年度优秀社会责任企业”、“2021年度优秀责任上市公司”三项大奖,并获得了来自国内外权威机构的认可。许多政党。

随着全球化、高端化、智能化等先进战略布局成果逐步显现,海尔智家也受到全球投资者的持续关注。近期,海尔智家不仅被富时罗素纳入富时中国A50指数,还获得北向基金的持续投资。近5天累计买入股份超过3270万股,最新持股6.13亿股,占公司A股10%。占总股本9.72%,创年内新高。

THE END