6月以来，全国各地正式迎来又一个炎热的夏季。空调作为“消暑利器”，已进入销售旺季。进入各大家电卖场购买空调的市民络绎不绝。但奇怪的是，本该发生的消费热潮并没有发生，现场对空调感兴趣的用户更是少之又少。反映到市场端，也有所体现。 2022年上半年，家用空调市场零售量和零售额分别达到2410万台和843亿元，同比下降20.1%和14.1%。其中，线下渠道零售额同比降幅更大。达到20.3%。
整个行业出现了“量量双降”，这不禁让人疑惑：市面上的空调品牌都是这样吗？事实上，也有例外。
数据显示，海尔空调整体份额稳定在20%以上，并持续快速增长。据GfK统计，截至2022年第26周，海尔空调零售量和零售额份额均实现增长，分别达到24%和18%。是行业前三品牌中唯一一个正增长的品牌。奥维云数据显示，2022年上半年，海尔空调线上销量同比增长1.98%，线下增长2.87%，实现“双线”零售份额增速行业第一。
究其原因，主要得益于海尔空调的独特举措。 8月10日，在以“深化转型，重塑价值”为主题的海尔空调产业2023冷年战略发布暨卡萨帝空调艺术别墅家装季发布会上，海尔空调展现了行业前所未有的新动作。“一枪一币一霜”真机演示。海尔空调以“一枪一钱一霜”展现高品质，对用户“诚实”，坚守“价值”初心，拉开与其他品牌的差距。
一枪一币一霜：“用户思维”时代的致胜策略
一位准备购买空调的用户表示，他原本想货比三家，选择质量最好、最耐用的，但到了店里却发现所有型号都是空壳。他只能听销售人员对质量的解释，自己也不清楚。知道选择哪一个。可见，空调行业“产品为王、用户体验不重要”的时代早已一去不复返了。在体验式消费成为主流的今天，用户更加关注产品给自己带来的体验效果。
对于行业而言，提升用户优质空气体验、重塑人与空气的关系，是新时代空调品牌的制胜之道。
海尔空调率先采取行动。截至目前，海尔空调已在全国13000余家门店实施“一拍一币一霜”实机演示，将“品质放大镜”放到用户手中，让用户亲身体验体验空调的性能。将测温枪放在空调出风口处，显示温度可跨度-30至55，冷热强弱可见一斑；将硬币立在运行中的空调室外机上，室外机会静止不动，可见静音品质；开启自洁功能，空调蒸发器结霜除霜，健康实力看得见。中国家用电器协会常务理事江峰在现场致辞中表示：海尔空调“一枪一钱一霜”让空调品质看得见、摸得着，始终将创新聚焦在空调产品上。产品和用户体验。
这种积极改变用户思维、创新体验模式的做法，最终为海尔空调带来了市场份额的持续增长和用户的高度关注和认可。在行业低迷时期，海尔空调却能逆势崛起，在全国掀起了“海尔空调墙”热潮，实现了TOP3中唯一的正增长，也是全行业最高的增长！
从空天到太空：继续走在行业新赛道的前沿
当然，创新不仅仅体现在积极为用户提供全新的消费服务体验。聚焦用户需求，海尔空调“前三唯一正增长”、“行业第一”的好成绩也来自于产品技术的升级和场景生态的转型。
活动上，除了展示“一枪一币一霜”外，海尔空调还发布了第五代新型变分流技术，并推出了新款金刚瑞熙空调，突破了行业技术壁垒，提升了空调的性价比。全年能效、最大制冷量、最大空调制热能力全面升级，满足用户强劲制冷、制热需求。在现场对比挑战中，海尔空调在-10下制热依然稳定高效。
场景方面，此次展出的全屋空中别墅AI气候系统，为用户提供一站式全屋空中场景定制体验。一键开关不仅可以控制全屋的空气设备，还可以进行语音对话；为客厅、卧室、厨房、老人房、儿童房等不同空间设置专属场景，提供专属空气；连接整个房子的窗帘、扬声器和灯光。打造会客、看电影等不同场景的体验，打造真正的“智能家居”。
对于2023年新冷年的预测，GfK中国家电事业部总经理、北京中怡康时代市场研究有限公司总经理何忠庆在发布会上也解释说，空调的核心——未来两年空调市场将追求规模化。转向追求品质。行业将主动权转移给用户，健康空气和体验升级成为竞争热点。以海尔空调为代表的品牌开辟的正是这条新赛道。 2023年新冷年，或许这样的新赛道、新车型将带动空调行业复苏，迎来新篇章。