“618，史上最大投资”预售已启动，买什么？选择哪一个？用户眼花缭乱，品牌也在问：用户如何选择自己？
海尔智家自信，因为它有“最优方案”。从研发到测试到生产，再到物流和服务，最后到用户家中，海尔智家真正做到了全流程服务用户，自然赢得了用户的认可。
为用户研发：深入沟通，关注每一个需求
针对不同用户的不同需求，海尔智家依靠10+N开放创新体系和24小时不间断研发提供实时洞察和响应，通过技术落地转化每一个用户需求，努力提升用户美好生活体验。
开放创新，每一次创新都源于用户；全球合作加速了技术进入家庭。
对用户的测试：无数次的测试，只为极致的体验
为了更好地满足用户的衣食住行需求，保证日常生活中的最佳用户体验，每一个海尔智造单位都经历了“九九九八十一难”。生产。
海尔冰箱根据食物成分来测试保鲜效果，通过抑制微生物生长来测试抗菌、除臭效果。
海尔洗衣机在数百个城市测试不同水质，调整数百种织物洗涤程序，确定100多种洗涤剂的效果，并根据每种污渍的特性提供最佳洗涤方案。
海尔空调在智能家居实验室中以各种方言、角度进行唤醒，测试语言控制的准确性；他们在声学实验室进行噪音测试，以尽量减少空调噪音；并在无线电电波暗室中进行电磁兼容测试，确保外围设备不受影响。并且不会因复杂环境而干扰正常运行；在人工气候实验室模拟极端环境测试，确保在极端环境下仍能正常工作；防水性能、强制燃烧等也经过测试，确保家庭使用安全。
海尔电热水器“60吨”耐久测试表明，水损失几乎为零； 10万次按键测试，确保家庭使用稳定高效。
海尔蒸汽烤箱经过数千次调查和实验，精准满足用户需求；精准的温湿度控制测试和数字菜谱迭代，不断升级美食烹饪能力；海尔与全球团队共同探索AI智能烹饪，为全球用户升级美食烹饪体验；将最佳烹饪曲线与食物相匹配，以确保每种食材的最佳口味。
海尔净水器经过水锤测试、安全性、稳定性等30多项检测，确保使用更安全；每一滴水都经过100多项水质检测，确保健康良好的水质。
为用户生产：大规模定制、持续提升效率
从研发、测试到生产，生产的效率和质量直接影响用户的最终体验和满意度。海尔智家通过实现大规模定制，在保证质量、安全、可靠的同时，降低成本、提高效率。
互联工厂的大规模定制和按需生产；全流程数字化转型，降低成本、提高效率；用户上平台实现所有生产环节可视化；人工智能+人工质检，确保每一台智能制造机器的可靠品质。
用户物流：数字化协作，无需等待，美好体验
用户下单后，物流运输越快捷、高效，用户体验越好，满意度越高。海尔智家通过数字化协作，优化了从订单接收到分拣到配送的整个流程，减少了用户的每一分钟等待时间。智能物流仓群可快速响应每笔订单；通过5G+北斗定位，可精准追踪运输调度；全国统一仓库、配送，实现最优配送。
为用户服务：一站式满足所有需求
用户下单后，全流程服务才刚刚开始。从二级响应到一体化交付安装，为用户提供真正的一站式服务，充分满足用户需求，真正获得用户信任。
19个呼叫中心、8000多个服务网点、12000多名工程师实现二级响应； 7x24小时到家式服务，为用户提供贴心无忧的服务；服务到达最后一公里，送货上门。
科技为用户：智能家居入门，开启品质生活
依托原创技术和智能技术的引导，海尔智慧家庭覆盖家庭整个生活空间的场景解决方案不仅刷新用户的智慧生活体验，也让用户真正享受健康、便捷、舒适、高效。
智能客厅解放双手，扫拖干净体验；智能厨房做饭方便，冰烤联动做大餐；智能阳台精致清洁打理，让你不用为打扮而烦恼；智能浴室沐浴舒适，享受矿泉护肤；智能卧室呼吸新鲜氧气，享受一夜好眠。
从满足用户需求的想法到落地到用户家中的场景解决方案，海尔智家真正实现了无处不在、全过程服务用户，以不断升级的美好生活体验深深抓住用户的心。
5月31日晚7点，海尔智家618超级盛典《天赐的声音》露营音乐会将以全新的玩法、流行的智能科技、流行的套餐打造高品质的生活方式，让用户沉浸、享受单身，想要的用户提升生活方式一定不能错过。