凯文·凯利在《失控》中说道：“成长为一个新物种就是体验你永远不会再扮演的角色”。
这句话在近年来的冰箱市场上得到了彻底应验。行业数据显示，与未受疫情影响的2019年同期市场相比，2021年1月至4月冰箱零售量和零售额分别增长5.4%和9.2%。相应地，业内预测，2020年至2025年，中国智能家居设备市场复合增长率将高达21.2%。能否转变身份，抓住智能家居增长的窗口期，对于品牌来说尤为重要。
从单一产品增长到场景增长，冰箱市场逻辑发生变化
当冰箱行业还处于增量市场时，依靠单一产品拉动增长的模式显然是投资少、见效快的。以2016-2019年冰箱市场为例，销售额分别为903亿元、939亿元、992亿元、1044亿元，呈现逐年上升趋势。此时，各企业比拼的无非就是冰箱硬件的功力。改进生鲜存储技术和创新存储模式可能会推动大幅增长。
2020年冰箱市场成为“拐点”。除了市场销量同比下滑之外，更多体现的是单一产品驱动的“失败”。选择冰箱时，不仅要健康新鲜、融入厨房，还要具备菜谱推荐、智能杀菌等一系列场景……
具有强大消费能力的年轻一代更是成套场景的支持者。《2021装修消费趋势报告》显示，2021年一站式装修用户数量同比增长160%，利己主义、懒惰经济盛行。
场景布局成果显现，品牌差异化更加明显。
那么，冰箱市场场景化如何？从目前来看，行业内存在两大阵营。一类主要基于智能硬件连接，旨在实现互联互通；另一种是打造全流程就餐场景，为硬件赋能。
第一类服务，用户可以通过智能连接购买“1+1”组合家电；而对于第二类场景服务，则实现了场景的无缝连接。以率先拥抱场景的海尔智家为例。通过推出三翼鸟场景品牌，将视野延伸至“衣食住行”的家庭场景，并走在了场景实践的前沿。其中，三鸟厨房基于海尔冰箱实现了“吃、买、储、洗、装修、母婴”7大场景，也让“在家做互联网美食大师菜品”成为新趋势。
最新数据显示，换道场景后，海尔冰箱份额在第一名的基础上同比增长1.9%。是TOP5中唯一一个正增长的品牌。这样的数据恰恰印证了场景布局的增长带动作用，也将为行业转型升级提供参考。