因为勇于救人，海尔智家服务战士不断给用户留下深刻印象。
这次，这一幕在青岛上演。 1月18日，青岛市家电协会微信公众号发文报道海尔智慧家庭服务战士陈亮、陈玉玺荣获“2020年度家电行业好人好事奖”的消息，倡导全稻城家电业应该效仿他们。学习“乐于助人、勇敢”的精神。两位大师究竟是怎样的事迹，才获得这一殊荣呢？
时间回到2020年7月17日下午，两名军兵陈亮、陈玉溪根据用户需求如期上门安装服务。下午4时07分，两名厨师路过青岛市北区福山后埠西市场附近路边时，发现有人晕倒，几乎不省人事，旁边还有一名无助的孩子。陈亮和陈雨曦赶紧下车查看情况。
经过沟通，我们发现患者是一位韩国朋友。他只能指着自己的腿说‘麻木’。两人见状，立即拨打120求助，并进行了一些简单的急救措施，并试图联系其家人。七月的青岛气温并不低。等待救护车时，两人给病人喂水降温，并用自带的干净毛巾给病人擦脸。成功将患者送上救护车后，两人马不停蹄赶往用户家中，按时完成了上门服务。
事后获悉，韩国友人脑溢血，当晚被送往齐鲁医院接受手术。由于救援送得及时，手术进行得很顺利，他脱离了生命危险。两名现役军人说道：“这其实没什么大不了的，其他人也会这么做。” '
因为勇于救人，海尔智家服务兵多次获得业界认可。 2020年5月21日上午，四川自贡现役军人胡云川在为用户现场安装空调的途中，发现一名小女孩不小心滚到了窗外。 6楼。危急情况下，胡云川从五楼爬到六楼雨棚，成功救出小女孩。胡云川因其敢于救人的可贵精神，先后被评为自贡市“勇敢战士”、“四川好人”、“中华好人”。
这种感动在每个城市依然存在。北京军种战士郭永恒、李旭凯为用户小区扑灭大火，辽宁锦州军种战士赵铁彪一次性救下了一对母子，烟台军种战士张鲁辰、穆凤仪送来了一位用户，心脏病8分钟送医院……关键时刻，总有海尔智能家居服务战士出现。
无论何时何地，只要用户有困难或需求，海尔智家服务人员就会立即行动，以专业能力和诚意为用户排忧解难。