当产品线更加完善后，品牌在哪里才能找到增长空间？显然，这个问题没有单一的答案。卡萨帝的做法是多管齐下。在升级网络设备、布局场景的同时，还提供场景化服务。很多用户体验过一次后仍不满意，会当场“加单”，甚至主动接单。
这也带动了卡萨帝的整体增长。数据显示，截至第33周，卡萨帝冰箱零售额同比增长26.5%，洗衣机增长23.8%，空调增长65.6%，冰吧和酒柜增长23.3%和25.7% %，热水器增长59.1%，新的市场增长点正在打开。
安装洗衣机后，用户主动“订购”洗碗机
如今，人们越来越注重家居场景的融合。然而，很多人工作繁忙，没有足够的时间和精力去考虑家里的整体效果，所以只能抽空一件件购买家电。在体验了卡萨帝的场景化服务后，很多用户不再担心后续的家电选择问题。他们更倾向于现场“加单”，将卡萨帝的场景化服务从原来的服务接触点延伸到销售接触点。
8月20日，长春的赵先生购买了一台卡萨帝洗衣机和烘干机，服务经理李亚双上门为用户安装。在沟通过程中，李师傅了解到用户对生活水平要求较高，需要安装洗碗机，于是主动推荐卡萨帝产品。没想到，用户当场就敲定了型号和款式，二话不说就下单了。李师傅还直接在厨房测量了橱柜的尺寸，并现场制定了改造方案。 8月22日，李师傅按照初步设计进行了装修服务。他拆掉了柜子抽屉，重新改造了柜体。他还改造了进水管，成功嵌入了洗碗机。
用户带来订单，场景化服务驱动新增长
长春赵先生的现场“加单”并非孤例。在武汉、太原等地，不少用户在体验了卡萨帝的场景化服务后，积极向社区邻居推荐。据卡萨帝七星级服务管家反馈，尤其是新建住宅区，不少业主同时进行装修，往往会引发一波用户主动下单的热潮。
这种现象并不难理解。在传统的家电服务体系中，师傅只负责送货、安装和调试。一旦出现橱柜无法安装或者天花板高度不符等问题，送货师傅通常会建议直接退货。如何选择合适的家电、如何修改家里的大小，是用户自己的事。在卡萨帝，通过三翼鸟场景品牌，可以为用户提供定制交付、布局修改等场景化服务，基本不浪费用户时间。最快1天或3天更新阳台。翻新厨房只需一个周末即可完成。
当这种场景化服务从服务触点延伸到销售触点时，品牌将拥有持续增长的新引擎。对于传统品牌来说，一份订单通常只能带来一份利润，但对于卡萨帝来说，一份订单就能带动后续销售。这种对传统增长模式的突破或许也将为家电行业的高端转型带来新的思考。