以高端智能家居场景解决方案为支撑，卡萨帝提供成套家电和完善服务，将高端优势延伸至行业领先水平。
市场数据是最直观的证据。 2021年前三周，卡萨帝冰箱以13.3%的份额进入行业前二。卡萨帝洗衣机和热水器分别以13.7%和9.5%的份额进入行业前三。卡萨帝冰吧、酒柜继续稳居行业第一。一。
这一行业地位也体现了卡萨帝的用户口碑。 1月16日，家住内蒙古的刘女士一次性购买了一台卡萨帝物联网双屏冰箱、一台融合洗衣机和一台纤维洗涤护理机，并主动向楼上邻居请求推荐。从买单品到买成套，是卡萨帝战略转型的结果。
转型场景品牌，套利订单超20%
据艾肯家居网了解，2020年，家电成套采购和场景建设进入新的发展阶段。在欧美发达国家，超过30%的家庭选择购买成套家电；在中国，一些高端品牌已经率先开放场景。随着消费和成套采购的形势，市场需求也相应增加。
以最早转型场景品牌的卡萨帝为例。 2020年全年，卡萨帝销售的家电中，超过20%为成套订购，其中厨房电器成套采购比例达到39.17%，家用空调成套采购比例达到36.69%。 %。
所谓套餐购买，不仅指产品的成套性，还指场景体验的完整性。以卡萨帝高端智能家居场景解决方案为例。在健康饮食场景中，用户将获得冰箱推荐的营养食谱，以及一键采购全球生鲜的快捷体验；在智能护理场景中，用户可以在12分钟内完成出门前的穿衣、护理工作；您可以在舒适的生活场景中随时获得适宜温度的热水和洁净的空气；您可以在娱乐和互联网场景中随时体验智能音视频。
升级全套服务，匹配全场景解决方案
除了全套产品和场景外，卡萨帝还升级了七星级服务，用全流程服务来匹配高端智能家居场景解决方案。
具体来说，卡萨帝将整合多个生态资源，为用户提供整体场景设计和改造服务方案。用户只需下单，剩下的就交给卡萨帝服务经理即可。无论是交付安装过程中需要拆旧换新、改造橱柜、改造管道、还是重新安装吊顶，卡萨帝都可以“一劳永逸”，同时为用户节省时间。改造阳台和天花板仅需短短1天。你可以在三天内改造你的厨房。
据了解，刘女士所在的伊泰华府世家小区不少家庭倾向于一次性获得全套家电和家装服务，这样既能保证家居风格的协调统一，方便发货、售后等更方便、省时。于是，刘女士决定向楼上的邻居推荐卡萨迪。这种用户支持也帮助卡萨帝从高端产品的第一次迭代走向行业领先。
可见，卡萨帝的“全套”从来不局限于产品层面，而是搭配覆盖售前、售中、售后的全流程高端服务体系。产品与服务并重也将成为高端家电行业未来发展的一大方向，不断刷新行业创新标准。