大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于海尔热水器客服的问题，于是小编就整理了3个相关介绍海尔热水器客服的解答，让我们一起看看吧。
- 怎样报修海尔热水器？
- 海尔热水器售后服务有哪些呢？
- 海尔热水器漏水了还能修吗？
怎样报修海尔热水器？
先确定热水器的型号，及是否在保修期内；找之前购买时相关票据查看，或者直接看热水器机身上到型号及出厂日期，现在一般整机质保8年，在出厂后8年内基本没问题，如果时间超出就得找下发票了
拨打官方售后电话，拨打后按提示语音操作即可，需要提供型号和报修地址，报修后对应地区的负责人就会联系你预约时间维修
电话不方便也可以网上报修，打开官网找到售后服务在线报修，往里填写信息
扩展资料：
海尔热水器常见故障处理
热水器内胆的水压大，单向安全阀溢压而滴出水珠处理：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出;如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。
电热水器因为结垢问题造成加热时间延长。无论是储水式电热水器或是即热式电热水器都会受到水垢的影响，长时间不清洗会使加热棒上附着水垢，导致加热棒故障，热量无法传递给冷水，清洗后故障解除，故障严重时及时更换加热棒。热水器未使用最高功率档加热(有功率转换功能的电热水器而言)处理，把功率转换开关旋到最大功率档;电热管坏处理，更换电热管。
海尔热水器售后服务有哪些呢？
海尔热水器在2016年就开启了免费设计、免费送货、免安装材料费、免人工费、免费更换镁棒、免费测试用电环境、免费测试水质的“7免服务”。今年8月，海尔热水器还开展了“0元安装服务”，打消了用户对于行业售后安装收费不规范的疑虑。
海尔热水器漏水了还能修吗？
1 可以修理。
2 因为海尔热水器出现漏水问题可能是由于阀门老化、密封圈破损、水管接头松动等原因导致，这些问题都可以通过维修来解决。
3 如果您不会自行维修，可以联系海尔的售后客服，他们会派专业的维修人员为您解决问题。
同时，为了避免热水器漏水问题的发生，建议定期进行维护保养，保持热水器的正常运转。
可以修
1.一般内胆漏水的话不建议维修，因为内胆搪瓷 已经损坏，修了也用不了多久又继续漏水。从渗水的方位上判断，密封圈 还是法兰口漏水，这些可以通过更换密封圈来处理。
可以联系电热水器厂家售后，看看你内胆的质保期过了没有，质保期内大多数电热水器厂家是会换新机的，如果过了质保期那只能再买了。当然，这样的问题你需要报修，请电热水器厂家派维修人员来看一下。
2.第二种情况是可以修的，也是要看在不在质保期内。过保情况下是要收费的，一般几十元左右。
3.第三种情况是安全阀 漏水，我们需要先了解安全阀的工作。装好，进水时建议先把热水的这边的水龙头打开，到热水出水口有水出来就可以关闭，这样内胆的空气就可以排干净。
安全阀如果在温度高的时候滴水是正常的，安全阀没有问题，因为高温时候电热水器的内胆压力升高，需要借助安全阀泄掉部分的压力，使电热水器在稳定的压力下运作。如果在低温的时候漏水，安全阀就有问题了，建议更换一个安全阀。
到此，以上就是小编对于海尔热水器客服的问题就介绍到这了，希望介绍关于海尔热水器客服的3点解答对大家有用。