为用户着想(为用户创造愉悦的生活方式)

代表行业领先水平的海尔智能家居三翼鸟已进入3.0时代,智能家居生态圈已初具规模。从智能成套的探索,到可展示、可销售的场景落地,再到如今的生态共创,海尔智家一路走来到底做了什么?为什么我们能带头?

智能家居市场前景广阔

为用户着想(为用户创造愉悦的生活方式)

智能卧室,可以根据人体睡眠状态和室内空气质量实时调节风力并进行自我清洁和消毒;智能卫浴,具有采暖联动功能,可自动开启热风和除湿功能;还有“洗、晒、晒衣服”“晾晒保养”一站式解决方案以及提供15万种虚拟试衣解决方案的智能衣帽间……

这些未来时尚的家居场景,在12月26日海尔智家与央视共同举办的“智慧中国新年盛典”上,通过技术挑战和沉浸式场景体验,全方位呈现。海尔智家的创新布局与数字家庭它所引领的潮流再次成为焦点。

数字经济新浪潮下,人工智能、边缘计算、5G、消费升级、年轻群体崛起等最新技术与市场变量的交织反应,为智能家居行业注入了新的活力。数据显示,2020年全球智能家居设备出货量突破8亿台,预计到2025年将突破14亿台,五年复合增长率超过12%。

行业领先品牌凭借深厚的数字化积累和前瞻性的战略布局,正在争夺这片千亿蓝海。其中,代表行业领先水平的海尔智能家居三翼鸟已进入3.0时代。从智能成套的探索,到可展示、可销售的场景落地,再到如今的生态共创,海尔智家一直做对了什么?为什么我们能带头?

三翼鸟开启场景生态新篇章

作为行业内唯一提供“一站式定制智能家居”服务的场景品牌,三鸟鸟为用户提供量身定制的整体解决方案,从设计、施工到家电,一应俱全,实现“用户想要什么家,你可以带回家。”在行业中独树一帜、领先,与海尔智家的创新布局密不可分。

多场景渗透、消费需求升级、数字化赋能,驱动智能家居从“单一产品”向“场景化”升级。三鸟鸟以“场景”代替“产品”,依托一站式定制智能家居平台。相关智慧场景解决方案已包含20000多个组件、1000+场景解决方案、200多种服务。

三翅鸟智能阳台

全生态布局海尔智家从家居场景生态出发,通过智能家居体验云平台连接服装、餐饮、装饰等各领域近万家资源方,孵化衣联网、物联网等生态圈。食物和航空网络。在衣联网方面,通过创新运用RFID技术,与服装企业、洗衣护理企业跨界合作,发明了智能洗衣机、3D试衣镜、配备衣物识别功能的智能衣柜等,实现洗涤、护理、存储、装备、采购。定制服装管家服务。

终身迭代在三翼鸟的服务模型中,一次事务并不代表服务的结束,而是代表服务的开始。用户购买三一鸟后,将享受到从家装、家电、家居到后续家居生活的可持续、可迭代的一体化服务。例如,冰箱自动识别库存不足的食材并自动下单补货,洗衣机自动检测洗衣液剩余量不足并自动下单购买。

个性化定制在智能家居行业数字化进程中,消费者对企业的一站式、定制化、产需协同能力提出了很高的要求。三一鸟不仅提供全屋装修、地板改造解决方案,还提供包括空间设计、水电路装修、橱柜搭配、全套家电组合等一站式服务,将用户从复杂的家居装修中解放出来。

三翼鸟引领行业完成转型

创业之初,通过砸冰箱,开辟了行业高品质家电之路。 2006年,通过U-home主动进军智能家居领域。如今,海尔智家打造了唯一场景品牌三翼鸟,提供最领先的产品、最丰富的场景、最温暖的生态服务。

海尔智家之所以能引领行业完成数字化转型,根本在于以用户需求为导向、差异化的战略方针。在差异化布局方面,三翼鸟的优势主要体现在“三个不同”:

第一个是设计不一样,因为有场景。那么什么是场景呢?例如,在厨房中,传统的厨房只是用具的组合。然而,三翼鸟厨房不仅集成了冰箱、烤箱、洗碗机、消毒柜、油烟机、灶具等网络家电,还打破行业和生态边界,为用户定制专属厨房场景,让你更好地享受美味。

二是建设不同。建造一个家有无尽的烦恼,而装修整个家则是一个麻烦的过程。但有了三翼鸟,一切都变得高效而简单。因为三翼鸟背后有1+N的能力,你只需要找到一个人,告诉他们你的需求,你就可以从头到尾做一个放手的掌柜,没有任何后顾之忧。

第三是用法不同。用户想要的不仅仅是一个厨房,更是幸福的生活。三翼鸟提供各种定制场景的目的是为了给用户幸福的生活。其中,三翼鸟的菜谱不断完善,食材不断完善,用户可以在平台上分享自己的快乐。

这就是三翅鸟。选择三翼鸟,是用户美好生活的开始。

技术和经验助力企业长久运营

诚然,我国智能家居产业正在加速驶入快车道。但从整体市场来看,数据安全性低、智能产品偏离消费者需求、安装售后服务不理想等行业痛点仍然普遍存在。此外,智能家居行业正面临互联互通、渠道下沉等复杂的变化趋势。

亿邦智库认为,企业或许可以从两个方面寻求突破思路:一是以用户体验为导向,比如海尔智家的“个性化”、“一站式”、“终身迭代”等政策都是基于在集团“人单合一”战略指导下,公司对消费者进行精准洞察。二是加大前沿技术布局。例如,无感交互正在成为智能家居行业的主要演进方向。海尔智慧家庭的连接、交互、数据三大智能引擎技术正在朝这个方向发展。

总之,智能家居下半场,比拼的是企业的长跑能力。技术实力和用户体验缺一不可。而已经在这两项任务上取得领先的海尔智家接下来会给出令人兴奋的答案吗?我们不妨拭目以待。

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