海尔 智家(海尔集团 海尔智家)

一年一度的世界工业互联网产业大会今日在青岛国际会议中心开幕。这一连续举办八年的行业盛会,是观察青岛工业互联网演进的窗口,也是见证青岛数字经济领先地位的平台。

本届大会以“数字引领、互利共赢”为主题,海尔智家等全国首批3家“数字领航”企业获得牌照,是青岛“数字领航”的有力证明。引领”数字经济。

海尔 智家(海尔集团 海尔智家)

全国九大领域共有30家企业跻身工信部首批“数字化试点”企业名单,其中青岛市有3家企业,是入选企业数量最多的城市。海尔智家位居榜首,凭借全球数字化转型试点示范项目走在行业前列。海尔智家副总裁王晔表示:“海尔智家之所以能在数字化领导力上排名第一,最核心的原因是它能够基于COSMOPlat的赋能,快速实现我们整个数字化转型的成果。”

党的二十大报告指出,要加快发展数字经济,推动数字经济和实体经济深度融合,打造具有国际竞争力的数字产业集群。

与同时入选的其他家电企业针对某一产品类别或产业链上下游的数字化转型不同,海尔智家通过四大数字化重构目标,实现了从企业数字化到数字化企业的转型,组织、机制、流程。我们打造了数字化研发、数字化精益制造、数字化营销、数字化质量、数字化物流、数字化服务平台,建立了平台设计、智能制造、网络协同、个性化定制、服务延伸、数字化管理的全流程。操作系统引领行业数字化转型。

布局全球数字化“系统工程”

数字化转型是关系未来竞争力的“系统工程”。

对于企业来说,数字化不是单点技术的简单叠加和组合,而是一个复杂的系统工程,需要从企业顶层战略出发、各部门协调配合、分步推进。

正是有了这种准确的洞察,海尔智家多年前就开始了数字化布局。

海尔智家于2012年实现用户管理数字化,2014年实现客户运营数字化,2018年实现员工数字化。

到2020年,海尔智家已开始全面落地数字化平台。通过客户、用户、产品、服务、营销、物流六大上层平台的数字化,赋能终端,实现从线下到线上商业模式的升级。

平台基础具备后,从2021年下半年开始,海尔智家将启动全流程、全要素的数字化转型,并向企业上下游延伸,形成数字化合力。

从单一系统,到整个平台,再到全球生态系统,覆盖全流程、聚合全要素,海尔智家的数字化布局步伐清晰、稳健。全球数字化转型能力成为海尔智家位居数字化领导者榜首的核心原因。

实现数字化能力全面跨越

数字化转型的目的不是提高某个环节的效率,而是提高企业的整体能力。

在数字化研发平台上,海尔智家将全球新产品设计周期缩短了30%,第三季度设计成本持续优化。在数字化驱动下,海尔智家的研发流程透明高效,技术实力持续领先。公开信息显示,海尔智家是行业内唯一实现国家重点实验室、国家工程研究中心、国家制造业创新中心等国家创新平台全覆盖的企业。同时,海尔智家还取得了发明专利占比第一、标准数量第一、工业设计奖项第一等4个科技领域第一的成绩。特别需要强调的是,海尔智慧家庭累计荣获国家科技进步奖。 16项,占行业获奖总数的2/3,排名NO.1。

在数字化精益制造平台上,海尔智家重点利用数字化手段提升智能制造、采购、供应链、物流等环节效率,园区物流效率提升30%。得益于此,海尔智家在多个行业领域取得了领先地位:拥有行业第一、数量最多的灯塔工厂;拥有全球唯一荣获工业4.0奖等的智慧园区。

在数字化商业平台上,海尔智家通过客户、用户、产品、服务、营销、物流六大上层平台的数字化,实现了从线下到线上的商业模式升级,聚焦消费者对产品的购买、利用数字化手段重构使用和服务的全生命周期,提升用户体验和复购率。前三季度,海尔智家新增会员3225万人,增长64%。

一组组效果鲜明的数字展现了海尔智家在数字化道路上的领先能力。

引领数字化驱动的行业变革

数字化转型引发了颠覆性的行业变革。在此过程中,企业不仅要实现从“全业务数字化”到“全业务数字化”的转型,还要在转型中创造出符合时代的新商业模式,创造行业新的增长点。

依托全球数字化转型布局,海尔智家不仅实现了平台、能力、人的数字化,还围绕用户需求建立了全流程数字化闭环,大幅提升运营和服务效率,实现从企业到企业的转型。数字化到数字化企业。它还注重用户体验,主动创造新的业务和模式,引领行业变革。

在提升产业向价值链高端的轨道上,海尔智家打造的高端品牌卡萨帝不断通过高端成套智慧场景满足用户高品质生活需求。现已连续六年占据高端市场绝对领先地位。

进入物联网时代,海尔智家基于数字化业务形成的智能家居新业态,发布了全球首个场景品牌三翼鸟。三鸟鸟依托智能家居大脑能力、场景解决能力、门店运营能力、1+N配送能力、数字化工具能力等五大核心能力,持续放大用户价值。

数字化的效果直接体现在公司的经营业绩成绩单上。最突出的指标之一是,随着数字化转型的深入推进,海尔智家的费率不断优化。财报显示,今年前三季度海尔智家整体率进一步优化0.8个百分点,目前已实现三年三连降。这也为海尔智家的高质量增长提供了强劲的内生动力。同时,2022年三季报中,海尔智家营收和利润双双实现强劲增长,利润增速是营收增速的两倍。尤其是第三季度,归属母公司净利润单季度增长20.3%。速度继续提高。

数字领导,智慧未来。凭借全方位的实施实践,海尔智家顺应时代潮流,为行业、也为中国企业走出了一条数字化转型的创新之路。

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