疫情催生了“宅经济”的爆发式增长，改变了人们的消费习惯。
过去，用户购买冰箱时只关注保鲜的需要，现在则考虑能否为不同的水果、蔬菜或肉类提供不同的锁鲜温度，以保证最佳的口感；以前，人们在选择洗衣机时，只希望能洗衣服。清洁度和质量就够了，但现在更关心衣服能不能消毒，高档服装材质能不能水洗。
当需求发生变化时，企业如何适应新的消费趋势？ 618来临之际，海尔智家携手浙江卫视国家级综艺节目《奔跑吧》，为用户提供完美答案。 5月31日的“海尔618超级盛典”上，跑男团与海尔智能家居为用户体验“跑”，用沉浸式体验拉近与用户的距离，不仅让大众感受到智慧健康新趋势生活并不遥远，让消费者体验到超值的购物体验。
一站式定制健康生活方式，智慧时尚拥抱消费者
亿邦动力观察发现，今年6月18日，部分商家的“价格玩法”似乎大不如前。出于对生活品质和健康的关注，消费者开始更加青睐“价值体验”。过去大家都买单一的产品，但现在越来越多的年轻消费群体想一次性购买所有产品，时间对他们来说极其宝贵。
为了满足不同用户的各种需求，可以看到，今年的618海尔智家不仅拥有完整的“产品矩阵”，比如满足高端品味的卡萨帝，还有适合年轻消费者的领袖。时尚人士；它还拥有“全场景”产品。超级客厅、超级卧室、超级厨房等智慧解决方案，考虑不同场景下的健康和生活需求，从健康家电升级到健康家庭。
正如海尔智家副总裁、中国区总经理徐猛在接受采访时表示，“虽然今年618期间很多行业还在关注价格，但我们希望通过高科技产品技术领先和为消费者传递价值。”全场景我们的解决方案可以让人们更轻松地购买家电，我们希望传递正能量，让每个人通过健康美丽的生活拥抱未来。”
全场景智慧体验如何？海尔618超级盛典上，从味觉、视觉、听觉、感觉等多个维度展现差异化。例如厨房的油烟灶联动，可以让用户打开燃气灶抽油烟机，根据油烟量的多少来调节风量；冰箱与烤箱的智能连接，让你一打开冰箱，取出牛排，那边的烤箱就开始预热；另外，客厅看剧的时候，厨房里的披萨是在非常重要的时刻烤出来的。通过滑屏操作，当你来到厨房时，相应的内容就会同步映射到冰箱大屏上。
徐萌说，“它不是静态的装饰，而是动态的，赋予家灵魂。”
能够用这样的黑科技实现全场景体验是实力，但能够引起用户共鸣才是创造力。基于此，海尔智家携手《奔跑吧》 IP，将智能潮流家居的体验与创意交互结合起来。本质是让年轻人找到自己喜欢的生活场景的解决方案，在健康品质、精致慵懒家居、潮流玩家、时尚达人的群体属性中找到沉浸感。正如徐萌所说，“谁离用户近，谁就是用户的第一选择”。
此外，亿邦动力还了解到，海尔智家不仅将产品机械地融入场景，还为生态合作伙伴和消费者传递价值。综上所述，其核心是根据用户的个性化需求，提供一站式定制化智能家居服务。其实，美好的生活并不便宜，美好的生活恰到好处，恰到好处才是最好的。
可见，在同行注重价格的同时，海尔智家则注重用户体验。为了更准确地缩短用户之间的距离。徐猛表示，“我们的服务体系今年已经准备好了，日利顺的物流体系可以为用户提供真正一站式、完整、全链路、全场景的解决方案，让人们买得放心、买得放心，买得安心，拥有海尔智家品牌的幸福感。”
这足以说明，海尔智家倡导的健康生活方式，符合满足消费者智能化、品质化、个性化的消费需求，为消费者传递美好生活价值的用户思维。
依托数字技术赋能用户美好生活
面对新零售的冲击，耗电量高、使用频率低的家电产品被市场淘汰。现阶段，消费者需要的是智能家居的服务体验，即满足居住场景下的智能健康生活需求。
这种变化在高端产品上表现得更加明显。受经济环境影响，今年整个行业的走势还不是很明朗。但作为海尔智家的高端产品系列，卡萨帝2022年一季度增速仍将保持在30%以上，并借助中高端消费群体带动海尔增长。智家高端产品销量。
这也证明了海尔智家始终坚持“三级品牌”战略，即高端品牌、场景品牌和生态品牌的价值。
高端品牌的核心代表是卡萨帝。这不仅是产品的升级，更是智能家电的技术责任。用户选择冰箱、洗衣机时，不仅是新鲜、清洁的代名词，更是对食物营养、衣物的极致呵护。经验。
另一个场景品牌的核心关键词是“三翅鸟”。即为用户提供厨房、客厅、卫生间等全场景的完整解决方案，打破以往销售单一家电的限制，重新定义行业边界和规则，定制个人家居。因为海尔智家的目的不是“卖”商品，而是“留住”用户。
生态品牌代表着一种智慧生活。这也代表了海尔智家对用户的贴心服务。当三翼鸟升级为智能家居时，用户的整个家都搬到了平台上，用户的需求和情感变化都会得到关注和分享。
纵观海尔智家的三级品牌战略，我们可以发现，虽然品牌定义不同，但本质都是围绕用户创新的智能化探索。这是海尔智家数字技术赋予的底气。
海尔智家之所以能够保持增长势头，首先是为了贴近用户，提升用户体验。二是通过数字化提升自己，提高自身效率。
无论是战略布局还是数字化转型，背后的目的都是为了用户体验价值最大化。用户体验好了，员工和公司的价值自然就会最大化。
不难发现，未来用户对健康生活的追求将变得更加重要。从智能家居行业来看，品牌不仅要具备数字技术能力，还要满足用户不同场景的需求，才能在大众化竞争中脱颖而出。在道中与他人保持距离。