海尔集团李攀(海尔副总裁李攀)

无论是全球持续的COVID-19疫情,还是原材料和国际航运价格的疯涨,这些都让海外企业重新思考自己的品牌建设。面对诸多风险挑战,出海的中国企业如何有效扎根海外各地区?如何突破层层壁垒,让品牌深入人心,实现高质量发展?

2021年10月19日,《财富》财富世界500强峰会在杭州举行。现场,在以“经济新常态下品牌全球化与本土化”为主题的圆桌论坛中,海尔智家、亚马逊、耐克等企业分享了对品牌全球化与本土化的理解与实践,努力实现更大的经济成功。新常态下,为海外企业提供参考。

海尔集团李攀(海尔副总裁李攀)

(“经济新常态下的品牌全球化与本土化”圆桌论坛)

其中,海尔智家副总裁李攀表示,海尔智家在海外实现了高增长和盈利,营收连续两年保持20%以上增长。主要有两个因素:一是其他企业基本都是通过出口赚取外汇。海尔智家为出口品牌;二是别人都在做国际并购,而海尔是沙拉式的文化整合。

自主品牌创建:“用户需要什么,海尔智家就生产什么”。

当前,全球供应链危机愈演愈烈。许多国家和地区都出现原材料短缺、物价飞涨、港口货物积压、货船拥堵等问题。对于走出去的企业来说,挑战无疑越来越大。

《21世纪资本论》提到,经济高速增长时,马太效应不明显;当经济增速放缓时,马太效应就会越来越严重。

海尔智家用行动证实了这一观点。论坛上,海尔智家副总裁李攀分享了海外市场的成果。他表示,尽管近两年受到疫情影响,海尔智家海外依然实现了高增长和高盈利,营收连续两年保持20%以上的增长。

(海尔智家副总裁李攀)

这家中国公司也在进军海外市场。海尔智慧家庭为何能取得如此成绩?决定性因素是什么?

答案是坚持出口和创造许可证。海尔智家刚出海时,曾面临不少争议。是打造自有品牌,还是通过OEM方式快速拓展市场?在那个时代,代工制造因其投入少、见效快而成为中国企业走出去的常见路径。但海尔智家却放弃了如此经验丰富、成熟的出海之路,选择坚定地走出口创牌之路。

出口品牌创建与OEM最大的区别在于,出口品牌创建注重用户的需求。海尔智家用户需要什么就生产什么,OEM则有什么就卖什么。

为了生产当地用户需要的产品,海尔智家前期投入大量资金,完成了整个海外市场的布局,包括研发、制造、营销等。前期张总监曾说过,“我们可能遭受了很多看得见的损失,但我们赢得了很多看不见的消费者的心。”海尔智家副总裁李攀说。

正是基于长期积累的布局,海尔智家有能力了解当地消费者的需求,能够为当地消费者带来真正实用的产品。例如,第一台带电脑桌的冰箱出口美国,即使在“利基市场”也取得了不错的成绩;在巴基斯坦,海尔智家研发出一款可同时洗涤32件浴袍的洗衣机,还受到了巴基斯坦总理的接见。喜欢。

不同的区域市场有不同的用户需求,但海尔智家赢得了当地用户的喜爱,成为真正的本土化品牌,从而实现了可持续增长。今年上半年,海尔智家北美市场收入同比增长20%;在欧洲,市场收入增长了35%;在南亚,市场收入增长45%;在东南亚,市场收入增长24%;在澳大利亚,市场收入增长了39%%。

跨境并购:“坚持人单合一沙拉式文化融合”

在复杂的全球经济环境下,海尔智家在海外取得了出色的表现。除了自主品牌打造之外,另一大因素就是跨境并购中沙拉般的文化融合。

通常,跨境并购有一个铁定的“七七法则”,即70%的并购未能实现预期的商业价值,70%的并购失败于并购后的文化整合。并购。在以往中国企业海外并购的案例中,这一规律似乎得到了验证。海尔智能家居打破了这一规律。

2016年,海尔智家收购GEA时,其营业额还不到60亿美元。今年预计将超过100亿美元。换句话说,在不到五年的时间里,GEA 的收入翻了一番,利润增加了两倍多。海尔智家副总裁李攀表示:“我们并购时,洗衣机负责人认为洗衣机亏损严重,建议出售业务。现在洗衣机已经成为GEA家电最赚钱的产业之一。他们不仅扭亏为盈,还实现了盈利。实现了超过10亿美元的目标。”

海尔智家副总裁李攀表示,GEA发生这样的变化,正是因为海尔智家在跨境并购中坚持人单合一的沙拉式文化融合,充分尊重当地文化,充分让当地员工发挥自己的价值。激发员工的积极性。

随着新产品、新业态、新商业模式的出现,品牌的全球化、本土化正被赋予更多新的内涵。此时,海外企业如何更好地定义自己的品牌建设,决定了它们能否在复杂多变的环境中继续保持活力。海尔智家目前的表现足以证明其在海外已具备品牌先发优势,并持续在全球市场发挥积极的品牌力量。

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