你有没有想过这些问题：为什么有的公司前期跑得那么快，后期就跑不动了？为什么有的公司前期跑得慢，后来跑得快？决定企业竞争力的核心因素有哪些？
海尔智家全球创客年会结束后，发布的10秒倒计时视频吸引了众多媒体关注。 10秒10张图片定格了海尔智家30年波澜壮阔的全球化历程，体现了海尔智家历经“八千里云月”后所特有的从容。
10秒不足以承载30年。当越来越多的人渴望探究海尔智家全球成功背后的逻辑时，我们需要更多的观察角度和更深入的理性分析。
对海尔智慧家庭的思考
已进入全球200个国家和地区，服务10亿用户家庭，连续15年位居全球大型家电品牌零售额第一，连续6年位列《财富》杂志“全球最受尊敬企业”榜单连续几年……是时候认真看看海尔智家了！
毋庸置疑的事实是，海尔智家已经建立了从战略到理念、从产品到技术、从品牌到市场、从管理模式到商业模式的全方位领先优势，企业竞争力结构呈现出显着的完整性。特性，这绝不是靠运气就能达到的，必须有内在逻辑的支撑。
那么这个支持是什么呢？
作为长期跟踪和研究中国家电企业的人，我认为海尔智家的成功与其早期确立的品牌理念和全球化理念，以及研发、制造、营销、服务体系的全球布局密不可分。一句话：管理层的愿景造就了今天的海尔智家。
然而，要清楚、完整地了解海尔智家，有必要引入竞争力结构分析的方法论，并从竞争力的各个因素的角度进行分析。为了抓住问题的核心，我决定选择四个维度：品牌、技术、国际化（全球化）和供应链。这样你就会发现，海尔智家在各个维度的差异化领先优势非常明显。
差异化路径一：打造自主品牌。
谈到全球化，很多人自然会想到海外出口数据。其实，这是对贸易全球化的一种思考。海尔智家的全球化是品牌全球化，不是单纯追求销量全球第一，而是让品牌走进全球千家万户。
自创品牌之所以有价值，就在于其稀缺性。目前，大多数企业的国际化还没有超越通过贸易、出口创汇的思维，一些企业的“品牌觉醒”还停留在“靠广告获得知名度”的水平；而海尔智家的国际化从一开始就是建立在本土化三位一体的基础上的。全球化、出口、创品牌之路——是一条艰难而漫长的路。
投资建设工厂、建设研发中心、建设营销服务网络，都需要投入巨大的时间和资金成本。因此，海尔智家前20年的海外扩张都是亏损的，多次被外界质疑为“利润低”。的原因。现在回想起来，当年的亏损其实是海尔智家为其长期发展规划付出的战略成本。
数据显示，中国家电产量占全球总产量的56%，但中国品牌在海外市场的份额仅为8.5%。在这8.5%的份额中，仅海尔就贡献了62%，即每销售10台中国品牌家电就有6台是海尔。这就是上天对努力的奖赏！
差异化路径二：打造高端品牌。
海尔智家最受好评的方面之一就是高端品牌。当很多企业痴迷于高品质低价，以低价抢占市场时，海尔智家更早开始了高端的探索。 2006年，卡萨帝的成立被认为是其高端转型的标志性事件。
因此，说到高端产品，就绕不开卡萨帝。在很多人心目中，卡萨帝已经成为“高端家电”的代名词。以中国市场为例，卡萨帝6年实现10倍增长，份额持续上升，同时保持绝对第一的地位。
目前，海尔智家高端创新品牌已在全球遍地开花，志在引领全球，而不仅仅局限于中国市场。例如，在美国，GE Appliances连续两年在大家电领域排名第一；在欧洲，海尔是市场份额增长最快的品牌，其产品平均单价是欧洲家电的1.3倍；在澳大利亚，斐雪派克已经稳定下来。新西兰白色家电市场排名第一；在日本，海尔+AQUA双品牌白色家电份额位居榜首，高端产品占比达到36%。
据悉，海尔智家将于2024年第一季度向欧洲市场推出别墅式冰箱，售价高达5999欧元。价格指数是当地冰箱平均价格的2.6倍。如果没有绝对的产品和品牌信心，此举是难以想象的。
差异化路径三：原创技术。
近年来，越来越多的中国企业树立了“技术是第一竞争力”的理念，这是一个可喜的现象。不过，目前的情况依然没有让人过度乐观。很多企业的创新仍然是持续创新。他们看似拥有大量的研发投入和专利，但缺乏颠覆性的创新和发明。究其原因，是创新理念和创新能力都存在短板。在海尔智家的理念中，真正的技术创新不是名列第一，而是切实满足用户需求。
正是在这一理念驱动下，海尔智家发明了无数家电：法式对开门冰箱、意式抽屉冰箱、“空气洗”洗衣机、双塔柔风空调、“分区洗涤”双筒洗衣机、嵌入式冰箱、一体式超薄壁挂电视、双动力洗地机等。
据统计，海尔智家拥有被同行跟进的原创技术多达218项。
（日本研发中心）
为什么这么多原创产品和重大创新产品诞生在海尔？
答案是：海尔智家建立了全球技术最先进、布局最齐全、创新速度最快的研发体系。线下构建了全球10+N开放创新体系，线上布局了HOPE创新生态平台，链接全球100万一流研发人才，全球推进研发创新，可解决产品痛点积分，第一时间为全球用户打造最佳的产品体验。
差异化路径四：全球供应链体系。
尽管全球贸易早已进入WTO时代，但大多数中国家电企业仍专注于国内制造，而海尔智家则布局全球。数据显示，海尔目前在全球16个国家拥有35个工业园区、9个全球灯塔工厂、143个制造中心、126个营销中心、23万个销售网络。这是全球规模最大、效率最高、市场无缝覆盖的全球供应链体系。
实现供应链全球布局意味着什么？
我举个例子：海尔在欧洲市场推出的X11洗衣机。中国研发中心负责产品的软硬件设计。澳大利亚研发中心负责电机升级。欧洲研发中心解决节能问题。美国研发中心提供新风技术解决方案。该产品是中国制造。如果没有全球供应链布局和全球研发布局，这样的全球协同运作是不可想象的。
（海尔合肥空调互联工厂）
不仅如此，与行业的大规模制造不同，海尔智能家居是大规模定制。传统制造模式下，消费者只能被动地选择流水线上的产品。而海尔智家依靠众多互联工厂在生产过程中与用户建立连接，可以最大程度满足用户的个性化需求。从过去的大规模制造转向大规模定制，实现企业和社会效益的双赢。
对中国企业的思考
在1月27日召开的海尔集团2023年度股东大会上，海尔集团管理层表示：“经过近四十年的发展，海尔创造了全球化企业、世界级品牌、引领时代的商业模式。但要成为一流中的一流，在规模和市值上还有很大差距。”
显然，面对骄人的业绩，海尔管理层仍然保持着足够的清醒。
事实上，中国需要更多海尔式的企业，所以我们对海尔的观察必须推广并应用到整个企业界。基于此，我认为中国企业仍然需要树立（强化）三大理念：
企业竞争绝不是百米短跑，而是一场长跑马拉松。不在于一时谁能跑得更快，而在于长远看谁能跑得更远，谁更有战略耐力。这意味着企业在制定战略时必须“着眼长远”，以慢的心态打造快的竞争力，决不能靠巧取巧。为什么有的企业前期跑得快，后期就跑不动了？究其原因，就在于竞争力结构的缺失，不足以支撑企业的可持续发展。
企业战略必须集中，而不是忙于追逐一种又一种趋势。任正非在总结华为的成功时曾说过，“30年来，我们每天都在同一座城墙边充电”，成就了华为；海尔智家30年来坚持自主品牌创建、国际化和技术创新，这与华为如出一辙。不同的方法但相似的结果。
只有理念领先、战略领先，才能竞争力领先、市场领先、业绩领先。 “人无远见，必有眼前之忧。”没有管理层的远见，就不会有乐观的未来。一些企业之所以看不到未来，恰恰与管理层缺乏战略远见有关。