真正的智慧生活应该是什么样子？用户不必担心今天吃什么、如何洗涤和护理毛衣、选择哪台冰箱以及如何装修厨房等一切事情。用户无需多言，一句话就能得到贴心的服务。主动服务。如何为用户实现这一点？海尔智慧家庭大脑2.0做到了。
9月26日，在以“智能家居见未来”为主题的三翼鸟三周年业绩发布会上，海尔智能家居大脑升级至全新2.0时代。全新升级的智能家居核心引擎带来全场景自然交互和全屋主动服务体验，让家庭像朋友家人一样与用户自然交流，更了解用户在想什么。从智能家居生活到定制化智能家居，再到家居生态的服务拓展，我们为用户提供智能管家式主动服务。
正如海尔智家副总裁、全屋智能总经理邓秋伟在发布会上表示，“行业首款家庭大脑的推出，是一次从0到1的创新；今天，是寻求从1到2的突破。”这意味着海尔智慧家庭大脑升级2.0将为用户带来更轻松的智慧生活。
海尔智慧家庭大脑2.0为家居生活提供主动服务
智能生活并不是一个新词，但真正的智能生活体验却依然新鲜。虽然通过手机APP进行问答、控制等基础智能很常见，但用户反馈大多是“不好用”、“不智能”。什么是真正的智慧？海尔智慧家庭大脑2.0给出了答案，可以为用户的家居生活提供主动服务。
邓秋伟还表示，技术升级最终是为了提供先进的用户体验。更智慧的海尔智慧家庭大脑2.0将为智慧生活带来两大关键变革：全场景自然交互和全屋主动服务。
在现场演示的三翅鸟智能客厅场景的自然交互中，邓秋伟简单地说了一声“小悠悠，我有点热”，立即收到回复“好的，我帮你把制冷调节到26度随心所欲。自动出风，让您轻松享受“理想温度”； “别吹我”、“好啦，我不吹你了”马上就会得到答复……这种自然的互动更加方便、温馨，说起空调你就懂了。而且，空调还可以通过云端进行自学习，根据用户的新需求不断“增知识”，随时为用户解决问题。
不仅让家人懂，在最能体现生活质感的空气、水、光线、食物等方面，海尔智慧家庭大脑2.0还为用户提供全屋主动服务。以空气为例。可以感知用户位置，主动避让人吹；它可以感知用户的姿势，当用户躺在沙发上休息时，它会自动升温并以静音低风速运行；它可以感知用户熟睡，调节合适的温度和湿度，做到整夜保护；当感知到房间内人数较多、空气较差时，它会自动启动接待场景并以高风速运行，避免感到闷热。
除了水、光、食物之外，用户还能获得更主动、更贴心的智能体验。全屋用水更懂用户，通过主动优化和学习，实现安全饮水、舒适沐浴水、节能采暖水；智能照明可根据时间和地区调节亮度和色温，实现全天候自动调光；智能厨房更懂全家人的生活习惯，从食物保存到菜谱推荐再到智能烹饪，全程保证您的家人吃得健康、吃得美味。
从智能家居生活到定制化智能家居，智慧家政服务全流程升级
可以说，海尔智慧家庭大脑2.0实现了全场景自然交互、全屋主动服务，真正为用户升级了家居生活主动服务。而且，不仅限于家居生活场景，海尔智慧家庭大脑2.0还全程升级智能管家式服务体验，从智能家居生活到定制化智能家居，再到家居生态的服务拓展。
当用户想要一个专属的智能家居时，海尔智家大脑2.0赋能其更快、更精准地匹配用户需求，提供更丰富的个性化设计解决方案；当用户走进智能家居时，还可以拓展更多的家庭生态服务，让用户不仅在家里，而且在社区等更广泛的生态系统中享受智能主动服务。
如何让真正的智能生活更贴近用户？海尔智慧家庭大脑2.0给出了高质量的答案。用技术升级打造智慧体验，用智慧体验带动技术升级，这种追求极致用户体验的无限循环，必将支撑海尔智慧家庭大脑不断迈向智能家居新高度。