2020年6月30日下午，海尔智家召开官方新品生态发布会平台暨冰箱新品发布会线上发布会，宣布海尔智家魔方正式上市。很多人好奇，为什么叫“官方新品生态发布平台”？我们在这里买东西的时候，和普通的电商平台有什么不同呢？
其实用一句话概括，海尔智家魔方就是海尔智家根据用户需求提供定制化场景解决方案的平台。它的不同主要有两点：一是它不是简单的商品交易，而是用场景解决方案定制你的生活；其次，它不是自己的专属平台，也包装和销售生态产品和服务。
不是简单的网上交易，而是生活方式的一站式定制
2020年后，受疫情影响，行业最明显的变化之一就是——网购智能家电的用户增多，追求更快捷、更全面、更高效的消费体验。说白了，最好在一家店里买到你需要的所有产品。您对整个过程的担忧越少越好。
针对这种需求变化，海尔智家本身就可以提供“一站式”场景解决方案。但由于线下接触的不便，“如何在线上了解并互动用户需求，并与生态伙伴一起提供定制化的场景解决方案”成为关键。
这就是海尔智家推出“智能家居魔方”——这一用于互动、分享用户需求的官方新品生态发布平台的意义所在。海尔智家魔方基于“1个家庭+1个家电新品+N个生活场景”的生态模式。为了简化这个过程，比如家庭用户提出自己的生活和场景需求，平台会安排懂技术的研发人员从更专业的家电体验角度为用户定制购买方案。
另外，这个覆盖衣食住行各种生活需求的场景解决方案，可以融入很多生态源产品，比如马桶、智能衣柜、衣物净化器等。说白了，只要用户需要的话，即使海尔智家无法提供，你仍然可以在生态超市版块找到你想要的产品和服务。
海尔智家商城总经理宋宝爱先生在发布会上提到：“海尔智家魔方平台更懂用户对品质生活的需求。 “首先，海尔智家魔方销售智能家居场景解决方案，提供覆盖各大生活场景的整套产品。如果您有需要，可以一次性全部购买。其次，智能家居魔方不仅是一个“销售”平台，更是一个“互动”平台。比如你有特殊需求，如果你提出来，团队就会对产品进行相应的升级；第三，智能家居魔方和海尔门店可以提供线上线下融合的购物体验。比如你可以去专卖店体验感受一下，然后用手机方便的下单、套餐购买，你方便什么就做什么。
总体而言，智能家居魔方的推出，为用户智能便捷的生活方式提供了更加多元化、个性化、定制化的选择。也推动了海尔智慧家庭场景解决方案的落地和生态品牌转型升级的持续步伐。加速。
它不仅销售产品，还提供覆盖全流程的场景生态服务。
由于被称为新品官方生态首发平台，智能家居魔方在上线当天就为用户推出了5款冰箱新品。针对当前消费者对大容量冰箱的需求，海尔智家结合二胎家庭、母婴喂养、居家饮食，娱乐生活。保鲜冰箱可以满足四口或四口以上大家庭的需要。
你以为智能家居魔方只是卖产品吗？事实上，除了新系列冰箱产品外，还有菜谱推荐、食材采购、食品溯源等生态服务，以及暖奶器、辅食机等生态产品，保障全家人的智慧与便捷进餐过程。和健康。例如，冰箱不仅可以储存食物，如果你不知道吃什么，它还可以根据你的身体状况推荐菜谱。如果你突然发现鸡蛋没了，出去买太麻烦，可以直接在冰箱下单；如果你在家有宝宝的话，可以用温奶器科学地加热冰箱里储存的母乳，不用担心太冷或太热。
据了解，除了便捷的成套场景解决方案和更丰富的智能生活外，智能家居魔方平台还推出了多重福利，惠及更多用户。在海尔智家APP智能家居魔方下单订购5款冰箱新品，即可享受10年延保、3年清洗、免息分期、免费赠品等超级服务。 6月30日发布会当天下单的用户，还有机会获得锦鲤礼盒。
海尔智家魔方平台以解决用户需求为核心，集新品发布、场景解决方案定制、生态服务支持于一体，带来区别于传统电子商务“一次性交易”的“终身服务”模式。 - 商务平台，可以随时使用。随时反馈，海尔智家随时迭代升级，确保产品、场景、生态服务永不过时。通过本次发布会，海尔智家展示了以场景生态定制用户生活方式、推动智能家居行业变革的领先实力，创造经济和社会双重价值。